OEKOTEL Treffpunkt Föhrenhain

При отеле имеется большая бесплатная и охраняемая парковка, которая подходит в том числе для автобусов. На стоянке предусмотрены места с зарядными станциями для электромобилей, однако один из гостей отметил невозможность ими воспользоваться из-за отсутствия инструкций.

Стойка регистрации работает даже в ночное время, что позволяет заселиться поздно. Мнения о персонале разделились: одни гости называют сотрудников очень дружелюбными, отзывчивыми и честными (в частности, помогли вернуть забытое помолвочное кольцо), другие же характеризуют их как крайне неприятных и некомпетентных. Персонал говорит на нескольких языках, включая чешский.

В отеле предлагается завтрак в формате шведского стола. Оценки качества еды сильно разнятся: часть гостей считает завтраки обилильными и достаточными, в то время как другие называют их скромными или даже «ужасными». В частности, отмечается отсутствие подходящих вариантов для вегетарианцев и веганов, а также отсутствие выпечки.

Номера просторные и чистые, оснащены кондиционерами и телевизорами, однако в них отсутствуют чайники и холодильники. Качество сна вызывает нарекания: матрасы некоторые гости называют слишком жесткими, что приводило к болям в спине. Звукоизоляция слабая — стены описываются как «бумажные», часто слышны шумы из коридоров и соседних комнат.

Большинство гостей отмечают общую чистоту в номерах и ежедневную уборку, включая отремонтированные современные ванные комнаты. Однако есть жалобы на наличие плесени в санузлах. Из принадлежностей в ванной доступно жидкое мыло или гель для душа, а фен можно взять напрокат на ресепшене; стаканы в номерах отсутствуют.

Атмосфера может быть как спокойной, так и очень шумной. Гости жаловались на шум от строительных работ по расширению отеля, а также на поведение групп туристов, которые громко праздновали в коридорах и номерах до 4 часов утра. Также были случаи, когда персонал заходил в номер в 7 утра, нарушая сон гостей.