К сожалению, мы были очень разочарованы Treehouse Lodge, и это досадно, потому что мы с нетерпением ждали нашего пребывания.
— Вода в душе остыла через 5 минут.
— Грязь в ванной.
— Нет ткани лица или аналогичные. (только шампунь/мыло)
— Завтрак пришел позже, чем было объявлено.
Мы провели две ночи в Baumhaus Lodge в преддверии нашей свадьбы.
В день нашей свадьбы вода в душе была холодной после 5 минут — Не может быть более удобно для невесты, которая хочет подготовиться к этому прекрасному дню.
Большая часть завтрака уже была в холодильнике, когда мы приехали, только выпечку должны были доставить утром свежей. Во время бронирования нам сообщили, что завтрак будет доступен примерно с 6:30 утра. К сожалению, после 7 часов утра хлеба все еще не было видно. Поскольку на 8 утра у нас уже была назначена встреча (к парикмахеру), мы стали немного нетерпеливыми. Получить выпечку как можно быстрее и сначала принести ее в наш домик на дереве (именно это и произошло), и что в приветственном письме нам сообщают, когда будет доставлен завтрак.
В приветственном письме на этот раз действительно говорилось, к сожалению, письмо было в в сложенном виде Гостевая папка была скрыта и закрыта регистрационной формой, поэтому мы не заметили ее вовремя. Вы также можете найти (старую? ) Информацию в гостевой папке, завтрак с 6.30 утра.
Ванная была грязной. Выглядело так, будто грязь проникала снаружи. Мы не смогли узнать точно. Мы также не могли (да и не хотели) определить, что именно это было. Это выглядело как что-то «естественное»: деревья, мелкие мертвые животные или смесь всего этого. Если убрать грязь, она вернется через несколько минут. Это обстоятельство не изменилось за два дня нашего пребывания.
Вечером после свадьбы мы поняли, что, к сожалению, не было салфеток для лица или чего-то подобного, которыми можно было бы снять макияж. Обычно это не проблема, если вы этого ожидаете — и, по нашему мнению, это может стоить почти 300 евро за ночь — но это так.
О дефектах было сообщено по телефону во время пребывания (мы не видели никаких проблем). Сотрудников лично) и перед отъездом попросили определенную сумму проживания.
К сожалению нас не разместили и в дефектах было отказано. Письмо по этому поводу было просто проигнорировано.
Я ожидаю другого уровня и другого способа обращения с гостями от отеля, который стоит почти 300 евро за ночь в Вальдфиртеле.
Мы используем куки и обработку пользовательских данных с помощью Яндекс.Метрики для лучшей работы сайта.
Оставаясь с нами, вы соглашаетесь на использование файлов куки.
— Вода в душе остыла через 5 минут.
— Грязь в ванной.
— Нет ткани лица или аналогичные. (только шампунь/мыло)
— Завтрак пришел позже, чем было объявлено.
Мы провели две ночи в Baumhaus Lodge в преддверии нашей свадьбы.
В день нашей свадьбы вода в душе была холодной после 5 минут — Не может быть более удобно для невесты, которая хочет подготовиться к этому прекрасному дню.
Большая часть завтрака уже была в холодильнике, когда мы приехали, только выпечку должны были доставить утром свежей. Во время бронирования нам сообщили, что завтрак будет доступен примерно с 6:30 утра. К сожалению, после 7 часов утра хлеба все еще не было видно. Поскольку на 8 утра у нас уже была назначена встреча (к парикмахеру), мы стали немного нетерпеливыми. Получить выпечку как можно быстрее и сначала принести ее в наш домик на дереве (именно это и произошло), и что в приветственном письме нам сообщают, когда будет доставлен завтрак.
В приветственном письме на этот раз действительно говорилось, к сожалению, письмо было в в сложенном виде Гостевая папка была скрыта и закрыта регистрационной формой, поэтому мы не заметили ее вовремя. Вы также можете найти (старую? ) Информацию в гостевой папке, завтрак с 6.30 утра.
Ванная была грязной. Выглядело так, будто грязь проникала снаружи. Мы не смогли узнать точно. Мы также не могли (да и не хотели) определить, что именно это было. Это выглядело как что-то «естественное»: деревья, мелкие мертвые животные или смесь всего этого. Если убрать грязь, она вернется через несколько минут. Это обстоятельство не изменилось за два дня нашего пребывания.
Вечером после свадьбы мы поняли, что, к сожалению, не было салфеток для лица или чего-то подобного, которыми можно было бы снять макияж. Обычно это не проблема, если вы этого ожидаете — и, по нашему мнению, это может стоить почти 300 евро за ночь — но это так.
О дефектах было сообщено по телефону во время пребывания (мы не видели никаких проблем). Сотрудников лично) и перед отъездом попросили определенную сумму проживания.
К сожалению нас не разместили и в дефектах было отказано. Письмо по этому поводу было просто проигнорировано.
Я ожидаю другого уровня и другого способа обращения с гостями от отеля, который стоит почти 300 евро за ночь в Вальдфиртеле.