MÖRWALD Grafenegg Hotel

Помимо несколько более высокого ценового сегмента, дружелюбие и качество предложения перевешивают все остальное!

Мы зарегистрировались на завтрак… Еда была очень хорошей, и расположение тоже очень хорошее, но обслуживание было вне всякой критики… Мы ждали около 20 минут, пока не смогли сделать заказ, но при этом место не было переполнено. Официантки были недружелюбны и пренебрежительны. Вы не чувствуете себя здесь желанным гостем. Имя Мёрвальд заставило нас ожидать чего-то другого. Определенно не во второй раз. Какой позор!

Приятно поесть, но рассчитано на массу. Это все равно было вкусно.

Снисходительный тон со стороны персонала при обращении по телефону, а также со стороны начальника лично.
Всех гостей отеля проверяют у входа, который ведет через гостевой сад, и спрашивают, чего они здесь хотят (все время чувствуя, что проходят контрольно-пропускной пункт) — даже после регистрации.
Предварительно спросив на стойке регистрации, есть ли в качестве гостя отеля было разрешено сидеть в саду для гостей, мы хотели сделать именно это. Однако стоявший там босс спросил нас резким тоном: «Kann Ihnen «jemand» helfen? /Может ли «кто-нибудь» помочь вам? », не для того, чтобы объяснить, как это звучит. Затем мы сели в другом месте и заявили, что столик будет зарезервирован на вечер. Комментируя, что еще только полдень и что мы просто планируем пригласить сотрудников, предлагающих ледяной кофе, ответили, что эти гости появятся в ближайшее время (чего они не сделали).
Ледяной кофе, который мы тогда пили, был худшим на свете. Внутри мороженого находились блоки льда. Думаю, именно поэтому это стоило «всего» 10 евро.
Кроме того, босс громко указывал на ошибки персоналу своего ресторана (неприятно слышно для гостей), пока он деловито ездил на своем гольф-каре вверх и вниз по гостевому саду.
После регистрации наш лист гостевой книги и соответствующие данные были открыты. На стойке регистрации до отъезда (через 6 часов) и мог быть просмотрен всеми желающими (в этом месте нет смысла защищать данные).

Только мясо с большим содержанием мяса и совершенно завышенной ценой, а потому неприемлемое в будущем. Поэтому Мёрвальд больше не видит нас в Графенегге.

Во время первого в этом году визита в Графенегг на «Летние звуки» (второй визит последует в сентябре на «Фестивале Графенегг») мы остановились в отеле Графенегг (во время нашего первого пребывания — см. Отзыв «Хороший отдых, хотя и не 4»). Звезд» с июля 2017 года – он все еще назывался «Mörwald Hotel Schloss Grafenegg»? ) забронирован на одну ночь. Прием снова был очень дружелюбным, номер снова был на первом этаже. Удобства сами по себе были хорошими, «но…» в названии относится – хотя иногда и удивительно – к мелочам: ни сейфа, ни одного ящика, некуда положить мыло/шампунь где-нибудь в душевой нише…
Раньше вечер После чудесного концерта в Wolkenturm мы съели отличное концертное меню на просторной террасе ресторана и насладились вечерним ужином с освежающими напитками после концерта. Завтрак, включенный в пакет (на этот раз в Графенегге! ), снова был обильным и имел очень приятный вкус. Сервис всегда был очень приятным и дружелюбным. Так что это снова было приятное пребывание, даже если было несколько незначительных моментов.

… если вы забронируете коттедж за несколько недель до прибытия и обнаружите, что в день приезда в нем не убрано? Кровати не застелены, в ванной мокрые полотенца и к вам приближается паук! После неоднократных просьб об уборке вам сообщают, что на дежурстве нет уборщиц, и вы пытаетесь забронировать другой номер, что в конечном итоге сработало!.
К сожалению, отпуск начинается не очень хорошо, но в остальном коттеджи были бы вполне сносными (фена в номере нет! ).

Воспользовавшись прекрасной погодой, я отправился на велосипедную прогулку в замок Графенегг. В конце, чтобы освежиться по дороге домой, я угостил себя чем-нибудь в ресторане самообслуживания в замковом парке. Я почти передумал, когда заплатил. 9 евро за не очень свежий абрикосовый торт и бутылку колы стоимостью 0, 33 — это немного дорого для самообслуживания. Абрикосовый торт был неплохим, но он мог бы принадлежать моей бабушке. Учитывая имя Мёрвальд, я ожидал чего-то другого за такую ​​цену.

После ночевки в коттеджах у нас тут был завтрак "шведский стол", выбор средний, яичное блюдо и жареная ветчина к сожалению остыли, выбор выпечки был ограничен, хлеба из цельнозерновой муки не было вообще, бутерброды наверное были из концертного фуршета предыдущего вечера. Абрикосовый джем и нектар из Вахау очень хороши. Дружелюбное обслуживание.

Номера и еда очень хорошие. Персонал очень дружелюбный и услужливый. Атмосфера в ресторане не соответствует нашему понятию уюта. Гости ведут себя очень чопорно, разговаривают только шепотом, смеяться едва ли можно. Если вам это нравится, это отличная атмосфера. Возможно, нежная музыка могла бы помочь гостям немного расслабиться. Гостевой сад красивый, атмосфера расслабляющая.

Отличный сервис и очень хорошая индивидуальная поддержка! Мы были очень довольны всем. Корзина для пикника очень рекомендуется. Он разнообразен и разнообразен.
Мы уже с нетерпением ждем следующего раза.

В замечательных парках замка GRAFENEGG вы также можете насладиться превосходной едой в Тони Мюрвальд – отличная кухня!

Красивый потрясающий замок с зеленым садом, где можно немного отдохнуть.

Фантастически красивый парк. Очень тихое расположение. Замок. Питание в Мюрвальде.