Снисходительный тон со стороны персонала при обращении по телефону, а также со стороны начальника лично.
Всех гостей отеля проверяют у входа, который ведет через гостевой сад, и спрашивают, чего они здесь хотят (все время чувствуя, что проходят контрольно-пропускной пункт) — даже после регистрации.
Предварительно спросив на стойке регистрации, есть ли в качестве гостя отеля было разрешено сидеть в саду для гостей, мы хотели сделать именно это. Однако стоявший там босс спросил нас резким тоном: «Kann Ihnen «jemand» helfen? /Может ли «кто-нибудь» помочь вам? », не для того, чтобы объяснить, как это звучит. Затем мы сели в другом месте и заявили, что столик будет зарезервирован на вечер. Комментируя, что еще только полдень и что мы просто планируем пригласить сотрудников, предлагающих ледяной кофе, ответили, что эти гости появятся в ближайшее время (чего они не сделали).
Ледяной кофе, который мы тогда пили, был худшим на свете. Внутри мороженого находились блоки льда. Думаю, именно поэтому это стоило «всего» 10 евро.
Кроме того, босс громко указывал на ошибки персоналу своего ресторана (неприятно слышно для гостей), пока он деловито ездил на своем гольф-каре вверх и вниз по гостевому саду.
После регистрации наш лист гостевой книги и соответствующие данные были открыты. На стойке регистрации до отъезда (через 6 часов) и мог быть просмотрен всеми желающими (в этом месте нет смысла защищать данные).
Полотенца, очевидно, были из другого отеля в Вене («Кольцо») — возможно, здесь какая-то политика переработки после закрытия этого отеля. Вся увиденная нами территория отеля произвела довольно «дешевое» впечатление, начиная с нерезко стриженных ковров и кончая затхлым запахом в проходе. На вопрос, можем ли мы отменить завтрак (так как хотелось уехать как можно раньше), они согласились, но, конечно, вычли налоги с гостей — но вместо 3 евро было удержано 5 евро. Приятно провели вечер где-то в другом месте.
Мы используем куки и обработку пользовательских данных с помощью Яндекс.Метрики для лучшей работы сайта.
Оставаясь с нами, вы соглашаетесь на использование файлов куки.
Всех гостей отеля проверяют у входа, который ведет через гостевой сад, и спрашивают, чего они здесь хотят (все время чувствуя, что проходят контрольно-пропускной пункт) — даже после регистрации.
Предварительно спросив на стойке регистрации, есть ли в качестве гостя отеля было разрешено сидеть в саду для гостей, мы хотели сделать именно это. Однако стоявший там босс спросил нас резким тоном: «Kann Ihnen «jemand» helfen? /Может ли «кто-нибудь» помочь вам? », не для того, чтобы объяснить, как это звучит. Затем мы сели в другом месте и заявили, что столик будет зарезервирован на вечер. Комментируя, что еще только полдень и что мы просто планируем пригласить сотрудников, предлагающих ледяной кофе, ответили, что эти гости появятся в ближайшее время (чего они не сделали).
Ледяной кофе, который мы тогда пили, был худшим на свете. Внутри мороженого находились блоки льда. Думаю, именно поэтому это стоило «всего» 10 евро.
Кроме того, босс громко указывал на ошибки персоналу своего ресторана (неприятно слышно для гостей), пока он деловито ездил на своем гольф-каре вверх и вниз по гостевому саду.
После регистрации наш лист гостевой книги и соответствующие данные были открыты. На стойке регистрации до отъезда (через 6 часов) и мог быть просмотрен всеми желающими (в этом месте нет смысла защищать данные).
Полотенца, очевидно, были из другого отеля в Вене («Кольцо») — возможно, здесь какая-то политика переработки после закрытия этого отеля. Вся увиденная нами территория отеля произвела довольно «дешевое» впечатление, начиная с нерезко стриженных ковров и кончая затхлым запахом в проходе. На вопрос, можем ли мы отменить завтрак (так как хотелось уехать как можно раньше), они согласились, но, конечно, вычли налоги с гостей — но вместо 3 евро было удержано 5 евро. Приятно провели вечер где-то в другом месте.