ac_unit Кондиционер lock Сейф bathroom Собственная ванная комната tv Телевизор
Бесплатный Wi-Fi
blinds Затемнённые шторы coffee Кофе dinner_dining Обеденная зона dishwasher_gen Посудомойка kitchen Холодильник airwave Фен heat_pump Отопление cooking Кухня microwave_gen Микроволновка Зеркало shower Душ emoji_food_beverage Чайник emoji_food_beverage Чайник или кофеварка phone_in_talk Телефон self_care Туалетные принадлежности dry_cleaning Полотенца checkroom Шкаф






















➜
Несмотря на то, что я оплатила номер почти за 7 дней, и в отеле была вся информация о том, что я приезжаю с двухмесячным ребенком, нам дали очень большой и ХОЛОДНЫЙ номер, где было всего два маленьких обогревателя, которые были выключены. Даже после их включения температура в номере оставалась ПОСТОЯННО НИЖЕ 21 °C, даже после 40 минут ожидания с ребенком, укрытым одеялами!
Мы попросили помощи у сотрудника, отвечающего на телефонные звонки, либо предоставить номер поменьше, либо устройство, которое помогло бы нам немного согреться, так как у нас очень маленький ребенок, которого нужно помыть.
Нам ответили «Нет, нет, нет» и мы стали ждать, пока номер согреется. Серьезно? Мы же живем в 90-е годы?
И более того, когда мы сказали, что нам нужно уехать, что мы не можем провести там ночь при такой температуре, НАМ НЕ ВЕРНУЛИ НИКАКИХ ДЕНЕГ! Или хотя бы частично. УЖАСНО!
Я понимаю, что для взрослых это может быть очень шикарный и винтажный отель, но у них была вся наша информация еще неделю назад, когда мы оплатили проживание, поэтому ОНИ МОГЛИ БЫ ЛУЧШЕ ВАС ВСТРЕТИТЬ!
Я НЕ РЕКОМЕНДУЮ ЭТОТ ОТЕЛ ДЛЯ ГОСТЕЙ С ДЕТЬМИ!