Steigenberger Hotel & Spa Krems

Мы приехали в пятницу в 16:00, и номер всё ещё не был готов, а в лобби было полно людей, ожидающих своей очереди. Наконец, мы получили свой номер в 17:00. Завтрак был очень хорошим, но организован хаотично. Продукты пополнялись слишком поздно, и некоторых чашек не хватало. Спа-зона была переполнена, свободных шезлонгов и полотенец не было. Полотенца не пополнялись; нам приходилось брать их из номеров. Джакузи и сауны были очень хорошими. Ужин был неплохим. Номера чистые и просторные. В целом, отель не был готов к такому количеству гостей; постоянно было заметно, что персонала не хватает. Им следует пересмотреть решение о продаже всех номеров, если у них такая нехватка персонала.

Этот отель настоятельно рекомендуется! Господин Фридл на ресепшене был очень дружелюбным и профессиональным. Девушки-официантки, за исключением одной, нас не поприветствовали, что было досадно. Номера в целом были очень чистыми (в ванной были проблемы с известковым налетом), современные, удобные кровати, а также приятная, чистая оздоровительная зона с хорошим бассейном. Еда в ресторане была неплохой, НО… господин Мариан, официант в ресторане, заслуживает особого упоминания. Он был очень дружелюбным, профессиональным и просто первоклассным! Если бы вечернее меню было немного улучшено в сочетании с его персоналом, ресторан был бы пятизвездочным заведением!
На завтрак предлагался большой выбор блюд, было чисто, а персонал был дружелюбным и внимательным.

Мы провели несколько чудесных дней в отеле Steigenberger. Нам абсолютно не на что было жаловаться. Завтрак был на высшем уровне (10/10), вид захватывающий, а спа-зона превосходно оборудована. Абсолютной изюминкой стал джакузи на террасе! Обслуживание было неизменно внимательным и дружелюбным. Настоятельно рекомендуем; стоит потратить немного больше.

Мы чудесно провели короткий отпуск в отеле Steigenberger Krems. Мы почувствовали себя желанными гостями с первой минуты прибытия – весь персонал был невероятно дружелюбным и гостеприимным. Особенно хочу отметить спа-зону: я редко встречал в отеле такую ​​красивую, просторную и гармоничную оздоровительную атмосферу. Всё было в идеальном состоянии, стильно и располагало к настоящему расслаблению. Обслуживание во время нашего пребывания также было первоклассным. Отель, который я могу искренне рекомендовать – мы обязательно вернёмся!

Отличный отель, дружелюбный персонал. Мы провели здесь четыре дня и встретились с друзьями из Швеции. Расположение хорошее: в центре, среди виноградников. Из нашего номера открывался вид на виноградники, а терраса выходила в ухоженный сад, что делало его удивительно тихим. Рекомендую посетить ресторан. Завтрак немного суматошный, и некоторые продукты нужно пополнять. Кофе подают из автоматов. Но обслуживание здесь также дружелюбное и профессиональное. Бар, к сожалению, не всегда открыт, но обслуживание здесь довольно профессиональное и, что самое главное, очень дружелюбное. Мы обязательно вернёмся; соотношение цены и качества идеальное.

Моё пребывание в отеле: многогранный опыт с множеством позитивных моментов.
Моё недавнее двухдневное пребывание в вашем отеле стало интересным опытом, полным открытий и множества позитивных моментов, несмотря на некоторые трудности.
Первый день с трудностями и преданным персоналом.
По прибытии я обнаружил, что архитектура отеля довольно необычна, создавая интригующую атмосферу лабиринта. Первая ночь была немного менее спокойной из-за расположения моего номера прямо под зоной обслуживания номеров, откуда по утрам доносился стук тележек. Завтрак в первый день прошёл очень оживлённо. Меня особенно впечатлил улыбчивый и гостеприимный персонал, который изо всех сил старался справиться с толпой, хотя ощущалась заметная нехватка персонала, создавая атмосферу, напоминающую о летних лагерях.
Второй день комфорта и совершенства.
Второй день стал очень позитивным поворотным моментом. Завтрак был гораздо более комфортным, и я настоятельно рекомендую приходить рано утром, чтобы насладиться более спокойной атмосферой. Мне посчастливилось пообедать в ресторане отеля, и, хотя столики необходимо бронировать заранее, впечатления того стоят. Качество еды и обслуживания были исключительными. Ещё одним неоспоримым преимуществом отеля является оздоровительный центр, который просто великолепен и предлагает идеальный оазис тишины и покоя, где можно восстановить силы.
Потенциал для улучшения мест общего пользования.

Отель чистый, а еда была просто отличной. К сожалению, мы обнаружили, что не можем зарядить свой электромобиль. Должен сказать, что наличие зарядных станций было одной из причин, по которой мы забронировали этот отель. По прибытии нам сказали оставить машину в платном гараже, а затем подзарядиться на зарядной станции. К сожалению, это оказалось невозможным, так как чешские автомобили (не электрические! ) всю ночь стояли перед зарядными станциями… БЕСПЛАТНО. Администрация отеля НИЧЕГО не предприняла. После их ухода мы обнаружили, что этими зарядными станциями (якобы на итальянском, и на солнце НИЧЕГО не прочитаешь! ) можно пользоваться только после предварительной, трудоёмкой регистрации и платы около 50 евро. Они принесли вялые извинения; нам не пришлось платить за гараж, но мы уехали из отеля без достаточного заряда для наших автомобилей. Возможно, в будущем этот известный отель сможет организовать это лучше.

Это полное разочарование. На сайте отеля картинки нового корпуса, но в жару 30 градусов вас могут заселить в старый корпус с номером без кондиционера и с видом в глухую стену. Все что вы видите на сайте и то, что вас может может ожидать — абсолютно разные отели. Не портите себе отдых и сразу закажите другой отель. Благо их в этом регионе достаточно и за такую цену вы найдете место гораздо лучше. Полное разочарование. На вторую ночь отель отель предложил нам переселиться в номер с кондиционером, но это была такая же коморка в старом корпусе с еле-еле работающей приточкой. Персонал на рецепции отвечает резко и дерзко. Тотальный провал… никогда такого не встречал в Австрии. Очень печально. Не портите себе отдых, проходите мимо этого места.

Мы принимали большинство гостей на нашей свадьбе здесь. Номера и расположение были феноменальными, а обслуживание было почти идеальным. Было несколько проблем с номерами и т. Д. При групповом бронировании, но персонал эффективно исправил проблемы.
Спа был отличным, и мы получили много комплиментов о завтраке «шведский стол»!

Комфортабельный отель, расположенный на холме, прекрасный вид из окон и конференц-зала. Нормальные номера без лишнего сумасшествия, оборудованные всем необходимым, небольшие террасы на нижних этажах, балконы наверху. Очень хорошая еда, безглютеновый хлеб и сладости по желанию клиента. Хороший и полезный сервис. Открытая парковка бесплатно, внутренняя парковка 16 евро в сутки.

Да, номер был достаточно чистым, расположение хорошее, персонал очень дружелюбный. Однако открытый бассейн был настоящей катастрофой. Мы остановились 20 апреля, и это был хороший теплый день, чтобы лежать у бассейна. К сожалению, бассейн был наполнен грязной мутной водой, на которую нам приходилось смотреть, пытаясь насладиться хорошим днем. (См. Фото) Минимум, что мог сделать отель, — это убрать гниющие листья из бассейна, а если нет, то нас должны были проинформировать, что бассейн находится в таком состоянии, поскольку фотографии, показанные при бронировании, очень вводят в заблуждение. Мы бы не забронировали здесь номер, если бы знали, что это так. Кроме того, в отеле допускается размещение с домашними животными, но нашей маленькой собаке разрешили оставаться только в номере. Мы даже не смогли отвести ее в зону отдыха на открытом воздухе. Не говоря уже о том, что 49 евро на человека за шведский стол (! ), на мой взгляд, очень дорого. По этой причине мы решили заказать еду на улице. Опять же, персонал был замечательным, но руководству отеля steigenberger в Кремсе действительно нужно четко расставить приоритеты. Определенно не приеду снова.

Все было идеально; не на что жаловаться.
Настоятельно рекомендую, все были очень дружелюбны.
Еда тоже была очень хорошей, с большим количеством сезонных продуктов (спаржа, дикий чеснок).
Спа-зона очень расслабляющая и приятная. Круглые подвесные кровати особенно прекрасны.
Сауны тоже приятные, но для тех, кто не любит слишком жарко, есть также очень приятный бассейн.

В ноябре 2024 года у нас было двухдневное корпоративное мероприятие с участием около 80 человек, и мы можем только рекомендовать этот отель во всех отношениях. Очень хорошее расположение, приятная атмосфера, очень замечательный, компетентный, дружелюбный и вежливый персонал во всех отделах (стойка регистрации, планирование мероприятий, кухня, обслуживание, строительные услуги, помещения и помещения для семинаров). Замечательная кухня на высоком уровне – как визуально, так и со вкусом. Приятная атмосфера во всем доме и очень хорошее соотношение цены и качества. В целом мероприятие было прекрасно организовано и контролировалось всеми сотрудниками. Спасибо за это!

Мы остановились в отеле Steigenberger Hotel & Spa Krems на 3 дня и нам очень понравилось. Виды на виноградники были потрясающими, а завтрак на террасе был самым ярким моментом. Хотя тренажерный зал был не очень хорошо оборудован, мне все же удалось хорошо потренироваться. Спа-центр был тихим, а сауна и зона отдыха были грандиозными. Сотрудники были дружелюбны и внимательны. Хотя цены в баре были немного завышены по сравнению с районом, общее впечатление и комфорт отеля сделали наше пребывание стоящим.
Одна неприятность:
Сауны включаются в 12:00 и 15:00. Выезд в 12:00.
Вы не сможете насладиться утренней сауной после тренировки и завтрака в день отъезда. Вместо этого я плавал и наслаждался водоворотом.

Есть отели уютные, а есть и с более прохладной атмосферой. Еда была очень, очень вкусной. К сожалению, обслуживание молодого официанта было довольно искусственным. Что лишает комфорта. Однако не следует забывать, что компетентность приходит с многолетним опытом и даже молодые сотрудники еще способны учиться. 😉

Поскольку мы забронировали номер в очень короткие сроки, а отель уже был полностью забронирован, к сожалению, нам достался только небольшой номер без кондиционера! Три дня были тропически жаркими!
Вентилятор был предоставлен, но, к сожалению, он помог лишь в ограниченной степени! В такие времена желательно иметь кондиционеры во всех комнатах! Мы также рекомендуем в летние месяцы ужинать на террасе — это было возможно только в помещении, а атмосфера напоминала столовую Kurandtalt! Бар на крыше тоже обязательно должен быть открыт после 21:00 — хотя бы до 23:00. Отдельно хотелось бы отметить приветливый персонал!

Красивый отель с видом на винные поля и Кремс. Прием мог бы быть немного лучше. Мы забронировали 2 ночи через портал, включая меню из 4 блюд. К сожалению, на ресепшене перепутали дополнительные услуги и столик забронировали без вопросов. Мы смогли перебронировать столик. Завтрак очень обширный и обширный. Из бара открывается очень красивый вид, и номер тоже очень хороший.