Hotel Paradiesquelle Schneeberg

Чистые, новые номера с очень удобными кроватями. Приветливый и отзывчивый персонал; незначительные языковые недоразумения были любезно разрешены. Хорошее соотношение цены и качества для этого сезона. Идеально подходит для ночлега, если вам не нужен обширный гостиничный комплекс.

Бассейн не был наполнен, хотя нас заверили по телефону, что это произойдет.
Ресторан был пуст, несмотря на то, что мы забронировали столик на 10 человек.
Обслуживание было невнимательным, но не недружелюбным.
Парковка на территории отеля дорогая, и персонал отеля, похоже, об этом не знал.

Совершенно не рекомендую! Это не 4-звездочный отель!
В нашем номере ужасно сильно пахло канализацией, это просто недопустимо! После того, как мы сообщили об этом на ресепшен, нам просто сказали включить воду. Это неприемлемо! Это опасно для нашего здоровья! Запах канализации/сточных вод также был заметен в саду перед отелем.
Посещение оздоровительной зоны оплачивается дополнительно!
Завтрак тоже разочаровал. Даже нормального кофе не было. Очень разочарованы.

Мы забронировали номер по телефону и специально попросили номер, приспособленный для инвалидных колясок. Ответ был утвердительный, но номер оказался совершенно непригодным для инвалидов. В туалете не было поручней, а в душевой кабине был порог, как и выход на террасу. Кроме того, завтрак был довольно разочаровывающим для 4-звездочного отеля, с очень ограниченным выбором блюд на обед. Бассейн был закрыт из-за недостатка гостей. Вероятно, гостей привезли из другого места. Мы планировали остаться на несколько дней, потому что воздух был свежим и чистым, а вид — прекрасным. Но вечером первого дня мы отказались от этой идеи. Еще один момент: бассейн был закрыт из-за недостатка гостей, и отелю, похоже, было все равно. Как человек с инвалидностью, я могу плавать, потому что люблю это, и это моя единственная физическая активность, поэтому меня это не особо беспокоит. Отель, который позиционирует себя как оздоровительный центр, должен иметь активную спа-зону или снизить цены.

Мы остановились в этом отеле на одну ночь во время нашей поездки в этот район для пеших прогулок. Мы не ставили перед собой высоких целей, но, к сожалению, у нас осталось довольно неблагоприятное впечатление об отеле и о том, как он управляется.
Плюсы.
Отель расположен в очень удобном центральном месте. Мы приехали на поезде и легко нашли его, всего в нескольких минутах ходьбы от вокзала, что было очень удобно.
Кровать была удобной и достаточно большой, что позволило нам спокойно выспаться, когда в отеле стало тише (см. Ниже). Номер был предварительно прогрет до нашего приезда, и все отопительные приборы работали исправно, что мы оценили, учитывая холодную погоду.
Нам также понравилось, что мы могли оставить у себя собаку (за дополнительную плату в размере 20 евро за ночь), что упростило организацию нашей поездки.
Минусы.
Перед приездом нас попросили подтвердить время заселения. Однако, когда мы приехали в оговоренное время, нас никто не встретил. После звонка владельцу он сообщил, что приедет примерно через 30 минут, и попросил нас взять ключ на стойке регистрации. Отсутствие личного приветствия и общения вызвало у нас некоторое беспокойство в начале нашего пребывания.
При заселении свет в коридоре был выключен, а владелец спокойно курил электронную сигарету в непосредственной близости от нас, что выглядело непрофессионально.
Из-за небольшого количества гостей нас попросили заранее уточнить время завтрака и ужина.

Мы забронировали всего одну ночь, но прекрасно провели время. Регистрация прошла легко, нас тепло встретили. Персонал был дружелюбным и отзывчивым. Семейный номер с соединяющей дверью был красивым и просторным. Ванная комната была новой и безупречно чистой, как и весь номер. Бесплатная вода и шоколад. Также был прекрасный небольшой балкон. Завтрак был превосходным: мясные деликатесы, сыры, паштеты, яйца, выпечка и шоколадные булочки. Конечно же, были сок, фрукты, овощи и йогурт. К сожалению, гостей было немного, и отель казался почти закрытым. Нам очень хотелось выпить что-нибудь в баре. Тем не менее, мы прекрасно провели время. Расположение тоже отличное.

С чего бы начать? Цена за одну ночь для 5 человек, включая троих детей 2, 10 и 13 лет, оказалась слишком высокой. У нас был номер класса люкс, который был неплохим, но никаких признаков благополучия, расслабления или хорошего самочувствия не наблюдалось. Этот отель словно сошёл со страниц фильмов ужасов: везде был выключен свет, два бассейна не работали, и везде было очень холодно. Мы ждали 30 минут, прежде чем нас обслужили, хотя в ресторане было всего 6 человек. Еда была неплохая; не всем она понравилась. Мы точно не вернёмся сюда и определённо не будем рекомендовать этот отель, если его вообще можно назвать отелем.

Наше пребывание было невероятно приятным! Создавалось ощущение, будто мы приехали в гости к семье – хозяева и сотрудники были гостеприимны и отзывчивы.
Вид из нашего номера был потрясающим, как видно на фотографиях.
Мы особенно остались довольны едой: завтрак «шведский стол» включал множество вариантов как сладких, так и солёных блюд. Еда на завтрак и ужин была очень вкусной.
Удобный доступ к поезду «Саламандра» и пешеходным маршрутам.

На стойке регистрации нас встретили очень дружелюбно.
Номера были очень уютными и чистыми. Я забронировала номер «Стандарт Плюс». Завтрак был вполне сытным, а для моей дочери также приготовили безглютеновый и безлактозный вариант. Ужин был просто восхитительным — с супом, основным блюдом и десертом. Мы не смогли позавтракать один раз, потому что наш канатный трамвайчик на Шнееберг отправлялся слишком рано, но нам дали очень сытный ланч-бокс с разнообразной выпечкой, фруктами, колбасой, сыром и напитком.
Мы останавливались на три ночи.
Мы обязательно вернёмся.

На мой взгляд, отель не заслуживает 4 звёзд; это скорее барахло! Не верилось, что такое вообще существует в Австрии!
Номера были грязными, и обслуживания номеров не было. Завтрак (шведский стол) включал три вида колбасы и один вид сыра.
Всё остальное тоже было просто ужасно. Персонал говорил на ломаном немецком и не понимал, чего мы хотим.
Очень жаль, правда, ведь у отеля отличное расположение, если бы его могли содержать в хорошем состоянии!

Мы разочарованы. По прибытии было темно, как будто никого не было. Они оказались неподготовленными, хотя мы забронировали номер заранее. Сотрудница не знала, в каком номере мы находимся. Мы забронировали люкс с двумя двуспальными кроватями и диваном. Одна кровать была двуспальной, а вторая — 1, 20 м! Балконная дверь буквально вылетела на нас, когда мы её открыли, а стены тонкие, как бумага. Зона спа-процедур была ЗАКРЫТА. За что вы платите такие деньги? Точно не за завтрак. Одна сотрудница спонтанно принесла нам безглютеновый хлеб, но остальной завтрак был похож на тюремное заключение (читайте в другом отзыве).
Не рекомендую!

Остерегайтесь мошенников. Когда я останавливался в этом отеле на три дня, я надеялся на хороший зимний отпуск. Но еда напомнила мне тюремную, а обслуживание было отвратительным. В конце концов, с нас хотели взять деньги за целый номер, которым мы не пользовались. Этот отель не заслуживает даже одной звезды, и я надеюсь, что многие поищут другой вариант.

Мы останавливались в этом отеле на две ночи с завтраком и забронировали в общей сложности три двухместных номера и один одноместный номер класса люкс. Номера класса люкс уже отремонтированы — нам особенно понравились новые ванные комнаты.
Завтрак в первый день был превосходным — все было свежим и обильным. На второй день шведский стол местами был пуст, и приходилось предупреждать персонал, чтобы принесли еще (например, хлеб и колбасу). Тем не менее, весь персонал всегда был очень дружелюбным и внимательным. Нам особенно понравилось, что они даже узнавали нас во время прогулки и сразу спрашивали, как у нас дела — это показывает настоящее гостеприимство!
В целом, у нас был приятный отдых, и мы с удовольствием вернемся.

Очень мило! Хорошие удобства! Все здесь очень отзывчивые и дружелюбные. Удобства намного превосходят другие отели здесь. Прекрасный вид.

Остерегайтесь этого обмана! Этот отель даже не заслуживает звезды, далеко не 4-звездочный. Персонала практически нет, за исключением украинского владельца отеля, который крайне груб и высокомерен. Очень трудолюбивая уборщица, которая отвечает и за уборку номеров, и за подачу завтрака, почти не говорит по-немецки. Завтрак неприемлемый. Сад неухожен, оздоровительная зона неактивна, то есть все, что рекламируется на сайте (приветственный коктейль, оздоровительные процедуры и т. Д. Массаж), недоступно. Никаких напитков или закусок не предлагается. Мы уехали через одну ночь; когда мы вернули ключ, нас не спросили, почему или что-то не так, а только то, заплатили ли мы туристический налог. НИКОГДА БОЛЬШЕ — надеюсь, многие прочитают этот отзыв ПЕРЕД БРОНИРОВАНИЕМ!

Потом они меняют цену, гость не важен, важны только ваши деньги. Совершенно ненадежное, сомнительное место. Избегать!

Были 11 месяцев назад в этом так называемом 4-звездочном отеле, который не заслуживает даже одной звезды, потому что ситуация была похожа на размещение в убежище.
Комната напоминала чулан с пластиковой душевой кабиной, где не было горячей воды.
Персонал пришел в спортивных штанах в качестве приветствия и даже не знал, что делать.
Только горничная на следующий день показала нам номер немного получше.
Было бы интересно послать на место отдел здравоохранения или финансовую инспекцию.
Потому что, к сожалению, существуют условия предоставления убежища.
Это позор, потому что это было бы очень хорошее место, и сам отель тоже был бы очень хорошим.