Отзыв об отеле Hotel Marienhof 4*

Alina C.

4/10
EnglishРусский
Довольно разочаровывающий опыт. Красивое здание, в котором когда-то был великолепный отель, ныне живущий только воспоминаниями о нем. Вы можете буквально почувствовать борьбу. Номера устаревшие, не очень чистые, в них нет холодильника или мини-бара, а также отсутствует обслуживание номеров.
Завтрак и ужин подаются в чем-то похожем на старый бальный зал, в большом зале, но без вентиляции. Завтрак был очень хорошим, и обслуживание было в порядке. Но ужин обернулся катастрофой. Во-первых, потому что мы забронировали полупансион и не были проинформированы о том, что в зависимости от количества гостей в некоторые вечера подают блюда по меню, а во-вторых, потому что обслуживание ужасное. У нас сложилось впечатление, что мы снимаемся в кино или на скрытой камере. Официанты как будто выполняли это как подработку, не понимали простых просьб и все время обвиняли во всем повара. Еда была посредственной, недоваренной и вызывала у нас просто нервы.
Администратор/менеджер выглядел очень уставшим и перегруженным работой.
Спа-услуги хорошие, но не отличные.
Что меня шокировало, так это то, что я вижу, как некоторые люди уже несколько месяцев жалуются на ужин, как здесь, так и при бронировании, но никаких действий предпринято не было. А во-вторых, большинство отзывов очень хорошие. Мы частые путешественники, и это, пожалуй, худший отель, в котором мы останавливались за последние годы. Как он может получать «отличные» отзывы?!
В заключение, это не 4-звездочный отель и завышенная цена за продажу иллюзий.
Надеемся, что наше мнение будет учтено теми, кто думает о бронировании здесь, но они этого не делают.

Цена номера от 10 000 ₽

Выбрать номер в Hotel Marienhof
Поиск

Мы используем куки и обработку пользовательских данных с помощью Яндекс.Метрики для лучшей работы сайта.
Оставаясь с нами, вы соглашаетесь на использование файлов куки.