Я бы точно не рекомендовала этот отель никому, кто хочет посетить Вену. Расстояние отеля до центра города само по себе является серьезной проблемой. Мне показалось, что туристические компании выбрали этот отдаленный отель, чтобы сэкономить. В итоге, к концу дня вы тратите часы на дорогу.
Номера были в очень плохом состоянии. Чистота в нашем номере была серьезной: паутина, мы столкнулись с насекомыми, и в целом не было ощущения гигиены. Я не удивилась, увидев похожие жалобы на чистоту в онлайн-отзывах.
В номерах нет кондиционера, холодильника, чайника. Отсутствие даже самых элементарных удобств действительно разочаровывает. Особенно летом в номерах может быть довольно душно.
В течение двух из трех ночей нашего пребывания Wi-Fi почти не работал. Несмотря на то, что мы несколько раз сообщали о проблеме на ресепшене, они продолжали говорить, что «проверяют». Однако проблема не была решена за время нашего пребывания, и они не смогли восстановить работу интернета. Недопустимо, что такой элементарный сервис в наши дни находится в таком плачевном состоянии.
Завтрак также значительно уступал завтракам в аналогичных европейских отелях. Выбор ограничен, качество посредственное, и он не оправдывает ожиданий. Кроме того, повсюду в отеле висят таблички «Еду выносить нельзя». Создается ощущение, что тебя постоянно беспокоят правилами, а не ты сам гость.
У меня не было серьезных проблем с персоналом, но физическое состояние отеля, предлагаемые удобства и качество обслуживания, к сожалению, очень плохие. На мой взгляд, он заслуживает максимум 1, 5-2 звезды из 5. Я бы не выбрал его снова. Думаю, туристические компании не должны размещать своих гостей в отелях так далеко от центра города и такого качества только ради экономии нескольких евро.
Мы используем куки и обработку пользовательских данных с помощью Яндекс.Метрики для лучшей работы сайта.
Оставаясь с нами, вы соглашаетесь на использование файлов куки.
Номера были в очень плохом состоянии. Чистота в нашем номере была серьезной: паутина, мы столкнулись с насекомыми, и в целом не было ощущения гигиены. Я не удивилась, увидев похожие жалобы на чистоту в онлайн-отзывах.
В номерах нет кондиционера, холодильника, чайника. Отсутствие даже самых элементарных удобств действительно разочаровывает. Особенно летом в номерах может быть довольно душно.
В течение двух из трех ночей нашего пребывания Wi-Fi почти не работал. Несмотря на то, что мы несколько раз сообщали о проблеме на ресепшене, они продолжали говорить, что «проверяют». Однако проблема не была решена за время нашего пребывания, и они не смогли восстановить работу интернета. Недопустимо, что такой элементарный сервис в наши дни находится в таком плачевном состоянии.
Завтрак также значительно уступал завтракам в аналогичных европейских отелях. Выбор ограничен, качество посредственное, и он не оправдывает ожиданий. Кроме того, повсюду в отеле висят таблички «Еду выносить нельзя». Создается ощущение, что тебя постоянно беспокоят правилами, а не ты сам гость.
У меня не было серьезных проблем с персоналом, но физическое состояние отеля, предлагаемые удобства и качество обслуживания, к сожалению, очень плохие. На мой взгляд, он заслуживает максимум 1, 5-2 звезды из 5. Я бы не выбрал его снова. Думаю, туристические компании не должны размещать своих гостей в отелях так далеко от центра города и такого качества только ради экономии нескольких евро.