Avita Resort Bad Tatzmannsdorf

Термальные ванны прекрасно оформлены, чистые и в целом очень приятны для отдыха. Мне очень понравилась атмосфера, и само заведение действительно хорошо сделано.
К сожалению, ценообразование было непрозрачным. В итоге мне пришлось заплатить больше, чем мне изначально сказали, что значительно испортило в остальном положительное впечатление. Отдых, которым я наслаждался после посещения ванн, быстро исчез, когда мне предъявили гораздо больший счет, чем я ожидал. (Когда я хотел забронировать шезлонг на ресепшене, администратор сказал мне, что это будет стоить 13 евро в день, но не сказал, что это 13 евро с человека, чего я не учёл, поскольку это был всего лишь один большой шезлонг, а не два отдельных матраса. Я также спросил, оплачен ли уже последний день моего визита, и мне сказали, что оплачен, но в итоге мне всё равно пришлось заплатить. ) Особенно в термальных ваннах, где могут быстро возникнуть дополнительные расходы, я ожидаю чёткой и понятной информации заранее.
Жаль, потому что при большей прозрачности в ценообразовании визит в целом был бы намного лучше.

Мы были парой на спа-выходных в отеле Avita Therme. К сожалению, наши ожидания полностью не оправдались:
Салат на обеде Vital был заплесневелым. Нас поблагодарили за то, что мы сообщили об этом персоналу, но никаких извинений не последовало. Салат быстро заменили, но других гостей не уведомили, и им просто разрешили его съесть. Бокалы дважды были грязными (остатки пищи засохли и не были должным образом вымыты). Каждый раз напитки заменяли, но никаких извинений не последовало.
Бокал для шампанского Uhudler Frizzante был сколот. Его снова заменили без вопросов, но снова без извинений.
Наконец, номер 1025: отличный номер, но, к сожалению, в ванной комнате не было плотных штор. Это означало, что в номере было светло из-за внешнего освещения и света, проникающего через стеклянную дверь ванной на кровать прямо перед ней. Полное затемнение было невозможно, что привело к очень плохому качеству сна.
Я тоже об этом упоминала, но меня просто отмахнулись с улыбкой. К сожалению, как гость, вы сталкиваетесь с ощущением, что им наплевать на все, что может пойти не так. Поэтому я не могу рекомендовать это место и, к сожалению, даю этот совершенно объективный отзыв. Наши идеально спланированные спа-выходные были полностью испорчены.

Мы провели в отеле одну ночь. Номер был очень просторным и красиво обставленным. Балкона не было. Номер был очень чистым.
Завтрак в воскресенье был просто восхитительным. Мы не могли желать большего. Особенно нам понравились соты. Шведский стол на завтрак был превосходным. Ужин, включенный в стоимость, нас не так впечатлил. Хотя это тоже был шведский стол, еда напомнила нам 80-е и 90-е годы. Он мог бы быть лучше, и мы надеялись на большее.
Регистрация прошла отлично: поскольку номер был доступен только в 13:00, мы смогли оставить багаж в камере хранения и получили сумку с полотенцами и халатами, которые были для нас подготовлены – идеально! Затем мы сразу же отправились в спа-центр.
На второй день действовала скидка 50% на вход в термальные источники, которой мы не воспользовались. Но мы оценили эту возможность.
На второй день действовала скидка (50%) на вход в термальные источники, которой мы не воспользовались. Выезд прошел очень быстро, а сотрудники ресепшена были очень любезны, дружелюбны и внимательны.
Спа-зона была неплохой. Однако мы в основном пользовались собственным бассейном отеля. Это было особенно расслабляюще по вечерам.
Рекомендую.

В целом, мне этот отель нравится, однако на этот раз было несколько мелочей, которые мне не понравились:
Номер был плохо убран, мои волосы были разбросаны по всей ванной комнате, душ не был почищен (я заметил это, потому что следы пролитого геля для душа просто остались в душевой кабине), сиденье унитаза не было почищено, а гель для душа не был пополнен или заменен. Когда я указал на это, сначала мне дали тюбик, чтобы я помыл его сам. Вскоре после этого они передумали и забрали тюбик у меня, сказав: «Я лучше сделаю это сам».
Я никогда раньше не видел, чтобы в ресторане закончились все стаканы. Полка какое-то время была пуста, и людям приходилось брать стаканы у персонала. Иногда также не было в наличии десертных ложек.
Кроме того, я впервые стал свидетелем того, как взрослые раздражались на детей или даже ругали их. Однако это касалось только детей, играющих или прыгающих в бассейн. Да, это запрещено, и спасатель следил за соблюдением этого правила.
Тележек для багажа не было, поэтому нам, женщинам, приходилось нести свой багаж и багаж детей, или делать несколько поездок.
Массаж можно заказать только онлайн; там никого не найти. Вероятно, все заняты массажем, что вполне понятно.
За детские игры, такие как аэрохоккей, бильярд или аркадные игры, нужно доплачивать.
Детские халаты не всегда есть в наличии и выпускаются только определенных размеров.
Полотенца, которые выдают, могли бы быть немного больше.

Мы провели здесь три ночи и можем с уверенностью сказать, что это был идеальный отдых. Еда была превосходной, как на завтрак, так и вечером. Полдник тоже был очень вкусным. Персонал был чрезвычайно дружелюбным и услужливым. Термальные ванны были чистыми и полностью оправдали наши ожидания. Мы с удовольствием вернулись бы сюда снова.

Прекрасный термальный спа-центр с красивой спа-зоной; онлайн-бронирование, включая шезлонги, работает безупречно.
Главная спа-зона – это коктейльный/пивной бар, к сожалению, спонсируемый Heineken. Я бы предпочёл местную пивоварню.
В сауне большинство процедур требуют предварительного бронирования в терминале самообслуживания за 1 евро. Я считаю эту систему отличной, потому что она гарантирует вход на процедуру без необходимости стоять в очереди полчаса.
Ресторан в спа-центре вполне приличный, с хорошими порциями и обычными ценами; еда была вкусной. В целом, я бы с удовольствием вернулся!

Наше пребывание с 10 по 11 января, к сожалению, оказалось разочаровывающим. Информация о подтвержденных по телефону услугах (ужин из пяти блюд со стейком за дополнительную плату) на месте была предоставлена ​​непоследовательно, что вынудило нас отменить заказ стейка – несмотря на заверения руководства ресторана, что это было бы возможно. Также возникли проблемы с бронированием шезлонгов. Бесплатный аперитив был приятным бонусом, но в целом, внутренняя коммуникация нуждается в улучшении; в частности, разговоры между обслуживающим персоналом и сотрудниками ресепшена не должны происходить в присутствии гостей. Мы посчитали, что соотношение цены и качества слишком высокое.

Я несколько раз бывала в термальном спа-центре «Авита» и всегда оставалась довольна – к сожалению, на этот раз всё было совсем иначе.
Я записалась на массаж и отменила его на ресепшене на следующий день. Ни в моём бронировании, ни в устной речи не упоминалось о штрафе за отмену. В моём бронировании не было такого пункта.
После телефонного разговора я всё же решила пойти на массаж – при условии, что он продлится 50 минут. Запись была на 17:00, и я приехала на 15 минут раньше. Массаж начался только в 17:05 и длился всего 40 минут. Я внимательно следила за временем, так как во время процедуры сознательно носила часы. Я вернулась на ресепшен в 17:50.
Когда я спокойно подняла этот вопрос, мне сказали «найти другой отель или спа-центр». Кроме того, меня лично оскорбил сотрудник. Такое поведение по отношению к гостям совершенно непрофессионально и неуважительно.
Это действительно очень жаль – так нельзя обращаться с постоянными клиентами.

В этом году мы не только посетили термальные источники, но и остановились в этом отеле.
Что нам понравилось!
Чистота во всех зонах.
+ Приветливый персонал.
+ Современные номера.
+ Ранний доступ в термальные источники.
Что нам не понравилось!
— Если бы персональные сауны не отвечали за ароматические смеси и атмосферу, выбор был бы просто недостаточным. Сауны от Avite часто выглядят скучающими и выполняют лишь самый минимум работы.

Итак, в начале ноября 2025 года мы посетили термальный спа-центр «Авита» и, как и в предыдущие годы, нас очень любезно и вежливо обслужили. Вся территория всегда очень чистая и ухоженная! Еда готовится с большой тщательностью, имеет превосходный вкус, а обслуживают очень дружелюбные сотрудники. Они всегда приветливы и удовлетворяют все наши потребности. Мы уже забронировали следующий визит и будем наслаждаться им в полной мере.

К сожалению, должен сказать, что я уже дважды посещал Avita Therme, каждый раз более четырёх часов, и за всё время я не видел ни одного уборщика ни в душе, ни в туалете. Душевая действительно была грязной, и я говорю это не только потому, что там валялось несколько волос; плитка, сантехника и пол были плохо вымыты.
Возможно, это связано с нехваткой персонала, но управляющему нужно это исправить! Администраторы на ресепшене просто замечательные.

Безусловно, лучший термальный спа-центр в Австрии!
Зона саун просто фантастическая – просторная, ухоженная и разнообразная.
Также есть большой выбор бассейнов.
Сам отель впечатляет дружелюбным персоналом, комфортными номерами и первоклассным питанием.
Для меня это непревзойденный термальный спа-центр, и поэтому мой пятый визит точно не будет последним!

Мы приехали туда по забронированному билету на спа-день, который обошелся нам довольно дорого. Термальные ванны и сауны нам понравились! Практически не к чему было придраться. Вечером мы побаловали себя бургером, который заслуживает всего две звезды. Ещё одним минусом было то, что кофе можно было выпить только до 18:00, что было обидно, так как мы хотели выпить его после ужина, особенно учитывая долгое путешествие домой позже вечером.

Мы с парнем снова были здесь три дня, и это было/есть замечательно.
Мы всегда с удовольствием здесь отдыхаем. Соотношение цены и качества просто превосходное!
Новый саунер, который использует только свежие ингредиенты 👏
(Пока что мы попробовали апельсин, лайм и кофе. ) Мы всегда очень ценим такие настои во время посещения спа, потому что их аромат гораздо более насыщенный и натуральный. Очень приятно!
Было бы здорово, если бы так продолжалось. ☺️

Это было наше 25-е пребывание. Обычно, в зависимости от наличия мест, нам повышают категорию номера. Об этом даже не упомянули при регистрации.
Регистрация заняла целую вечность, потому что ваучеры Wellcard сканировали без каких-либо объяснений.
При выезде нам должны были подарить кулинарное угощение (после нашего 25-го пребывания).
И снова ничего. Ничего.
Никогда не упоминали, что это наше 25-е пребывание. Когда нас проводили к столику, они просто сказали, что мы были здесь много-много раз. Больше ничего. Видимо, они умеют обходиться без постоянных клиентов.

Рейтинг: ⭐️⭐️⭐️ (3 из 5 звёзд)
Мы останавливались в отеле Avita Therme & Resort с 30 октября по 1 ноября 2025 года и забронировали номер категории Deluxe. В целом, наше пребывание было неоднозначным – с некоторыми плюсами, но, к сожалению, и существенными минусами.
Положительные моменты:
Завтрак и ужин были поистине превосходными – широкий выбор, превосходное качество и очень дружелюбный персонал в ресторане. Нас также впечатлила сама термальная зона: чистота, приятная температура воды и очень расслабляющая атмосфера.
Негативные моменты:
К сожалению, несколько недостатков омрачили общее впечатление. Кондиционер в номере не работал, как и полотенцесушитель. По прибытии в номере стоял затхлый запах, поэтому нам пришлось его тщательно проветрить.
Кроме того, у нас возникло несколько технических проблем с часами с чипом (неоднократно не могли пройти через вращающиеся двери, не закрывался шкафчик), что каждый раз вынуждало нас обращаться на стойку регистрации, где, в свою очередь, приходилось долго ждать. К сожалению, эти повторяющиеся проблемы не встречали ни понимания, ни сотрудничества, что нас очень разочаровало для отеля такой ценовой категории.
В заключение: сами термальные ванны действительно прекрасны и, безусловно, останутся местом, куда мы с удовольствием бы вернулись на один день. Однако отель, к сожалению, не оправдал наших ожиданий – за такую ​​высокую цену мы ожидали гораздо большего внимания к деталям и более высокого уровня обслуживания.

Мы остановились в отеле Avita Resort вдвоем на две ночи. По прибытии нас тепло встретили. Нам сразу же выдали халаты и полотенца. После быстрой регистрации мы смогли отправиться в термальные источники. В тот же день я также смог насладиться обедом по системе «шведский стол». После этого мы заселились в номер.
Отель:
На первый взгляд номер с балконом был очень красивым и современным. Кровать тоже была невероятно удобной. Однако, как только мы вошли в ванную комнату, мы почувствовали сильный запах канализации (очевидно, из туалета). Если мы не закрывали дверь в ванную, во всем номере стоял ужасный запах канализации. Нас это не беспокоило, так как мы почти не находились в номере, но за такую ​​высокую цену это и не должно было быть проблемой!
Еда:
Завтрак по системе «шведский стол» – просто мечта! Очень, очень вкусные и свежие местные продукты. Были также вкусные соки и йогурты.
Обед по системе «шведский стол» был не менее вкусным. Супы и салаты, а также закуски, такие как картофель и гуляш, отлично утолили небольшой голод.
Вечером предлагалось меню из пяти блюд, причём подавали только два блюда одновременно (всегда чередуя). Остальное можно было заказать со шведского стола.
О термальных ваннах:
Поистине красивая и большая термальная ванна и фантастическая зона саун. Процедуры с настоем – просто мечта, а иногда и настоящее удовольствие. В зоне отеля Avita Exklusive была отдельная зона самообслуживания, где можно было взять напитки, чай или фрукты.