Berghotel Gerlosstein

Единственный положительный момент: вид из отеля действительно прекрасен. К сожалению, это единственное хорошее, что можно сказать об этом пребывании. Номер и обслуживание: чистота и поведение персонала оставляют желать лучшего. В нашем номере вокруг окна было огромное количество мух. Мухи постоянно возвращались. Отель практически ничего не предпринял. Они пропылесосили только один раз, очень поверхностно – это не решило проблему, и персонал больше не стал этим заниматься. Так не должно выглядеть обслуживание клиентов. Еда: еда была ужасной и практически несъедобной. Выбора не было вообще, только, казалось бы, бесконечные, очень некачественные супы и хлеб. Суп, хлеб, суп, хлеб – вот и все, что предлагалось. Для отеля такой выбор и качество просто позорны. Вывод: красивый пейзаж, к сожалению, не может спасти плохо организованное пребывание. Из-за гигиенических недостатков в номере, безразличного обслуживания и крайне плохой еды мы категорически не можем рекомендовать этот отель.

Мне посчастливилось остановиться в отеле Berghotel Gerlosstein в Хайнценберге, и у меня остались только самые положительные впечатления.
Местоположение просто идиллическое – отель расположен в горах, с захватывающими видами, которые мгновенно создают ощущение расслабления. Атмосфера особенно неповторима по утрам и вечерам.
Персонал был невероятно дружелюбным, приветливым и всегда готовым помочь. Вы чувствуете себя желанным гостем и окруженным заботой с момента прибытия. Номера чистые, комфортабельные и современно обставлены, что добавляет особого шарма вашему пребыванию.
Еда также была превосходной – свежая, вкусная и приготовленная с большой заботой. Мне особенно понравились региональные деликатесы.
В целом, Berghotel – идеальное место, чтобы отдохнуть от повседневной суеты и насладиться природой. Я обязательно вернусь!

Поистине чудесный отель! Им управляет семья, которая делает все возможное, чтобы все было идеально!
Еда восхитительна, а вид просто потрясающий!
Собаки тоже приветствуются!
Мы обязательно вернемся :)

Мы останавливались в отеле Berghotel Gerlosstein несколько раз, как зимой, так и летом. Отель расположен в тихом месте с захватывающим видом на долину Циллерталь. Номера очень уютные, обставлены в тирольском стиле, всегда чистые, а кровати удобные. Мы останавливались в разных номерах разных ценовых категорий и ни разу не были разочарованы. Особого внимания заслуживает номер «Cloud 7», из кровати которого открывается вид на долину Циллерталь.
По утрам вы начинаете свой день с завтрака «шведский стол» из региональных продуктов. Меню предлагает выбор региональных деликатесов. Мы никогда не можем решить, с чего начать — будь то кэзешпецле (шпецле с сыром), кордон блю или кайзершмаррн (блинчик из тертого теста), все невероятно вкусно и приготовлено из свежих продуктов. Полупансион настоятельно рекомендуется, так как он включает в себя дополнительный выбор блюд.
Отель расположен над Хайнценбергом, и зимой добраться до него можно только на гондольном подъемнике. Летом до отеля можно доехать по платной дороге.
От отеля можно отправиться в пешие походы различной протяженности. Неподалеку находится небольшой контактный зоопарк, а прямо перед отелем расположена прекрасная детская площадка.
Зимой вы окажетесь прямо на горнолыжных склонах. Небольшой семейный горнолыжный курорт всегда хорошо подготовлен и не переполнен, поэтому даже новички могут кататься в непринужденной атмосфере. Также есть санная трасса, которая иногда открыта по вечерам, и бесплатная трасса для катания на тюбингах.

Это место на высоте 1650 м просто фантастическое и идеально подходит не только для снежной свадьбы! Заснеженные горные пейзажи создают потрясающую атмосферу, которую дополняли солнечная погода и прекрасный фейерверк вечером. Хозяева невероятно радушные, преданные своему делу, внимательные и любят детей. Мы сразу почувствовали себя желанными гостями. Многие номера обладают своим неповторимым очарованием. Мы поднялись на гондоле 🚠 с багажом, а оттуда его доставили в отель. Детская площадка, санная трасса, горнолыжные склоны – все прямо у порога. Безопасные игры для детей. Отдельный домик примерно на 10 человек. Прекрасная терраса и винный погреб, где мы могли праздновать до самого утра – никто нас не беспокоил! 🥹
Настоятельно рекомендую во всех отношениях! 👍⭐️

Наше пребывание в отеле Gerlosstein было просто идеальным!
Нас тепло встретили по прибытии. Хозяин и владелец невероятно дружелюбны и внимательны к своим гостям, даже в часы пик. Эта личная атмосфера делает пребывание особенно приятным.
Еда была превосходной – разнообразной, свежей и приготовленной с большой заботой. Каждый день был кулинарным шедевром! Персонал также заслуживает высокой похвалы: всегда внимательный, дружелюбный и услужливый.
Номера красивые, чистые и комфортабельно обставлены; вы сразу чувствуете себя как дома. Велнес-зона также заслуживает особого внимания: сауна просто фантастическая и идеально подходит для отдыха после долгого дня катания на лыжах.
Расположение прямо в горнолыжном районе – это абсолютный плюс – катание на лыжах не может быть удобнее! Просто выйдите из отеля и сразу же отправляйтесь навстречу веселью.
Мы чувствовали себя совершенно комфортно и можем настоятельно рекомендовать этот отель. Мы обязательно вернемся!

К сожалению, наш визит оказался очень разочаровывающим. 1 января днем ​​мы катались на санках и, испытывая жажду и голод, заехали в горный отель. Горячий шоколад представлял собой просто смесь воды и порошка, явно никогда не бывавшую молочным (за исключением взбитых сливок сверху). Джагатее (разновидность глинтвейна) был хорош. Карривурст был неплох, но лишь чуть теплым. Два кайзершмаррна (оладьи из измельченного теста) имели разный вкус – один был только с яичным привкусом, другой был неплох. Мы заказали один с изюмом, а другой без, но оба принесли с изюмом. Ожидание еды заняло чуть больше часа, хотя посетителей было немного. Обслуживание было очень приятным и дружелюбным, а вид – прекрасным. Но на этом всё. Мы больше туда не поедем.

Мы прекрасно провели время в отеле Berghotel Gerlosstein! Номера с видом на горнолыжные склоны, невероятно вкусная и разнообразная еда каждый день, и просто выход на склоны прямо из отеля – лучше и быть не может. Территория спокойная, не переполненная, идеально подходит для начинающих. А когда вы вдоволь накатаетесь на лыжах, можно отправиться на санную трассу, где вас ждет остановка для отдыха и вечеринка.
Особо хотим отметить семьи Биндер и Пфлюгер, чья теплота и гостеприимство заставили нас почувствовать себя не просто гостями, а по-настоящему желанными гостями. Мы бы вернулись сюда с удовольствием!

Мы были там на прошлой неделе. Принимать пищу и напитки в номере было запрещено. Персонал был невероятно недружелюбен. Не рекомендую. Они даже угрожали выяснить, кто написал отзыв.

Мы останавливались там год назад. Мы провели ночь в молодежном хостеле, и общее состояние было очень плохим. Персонал был в основном недружелюбным, особенно по вечерам, когда владелец часто выглядел пьяным. Спать было практически невозможно из-за громкой музыки, игравшей каждую ночь.
Гостей ругали за мелкие нарушения, а персонал, обслуживающий питание, казался некомпетентным и плохо обученным. Еда явно готовилась из заранее подготовленных ингредиентов. Кроме того, обещанное расписание не соблюдалось: еда регулярно приносилась примерно на полчаса позже. Порции были очень маленькими, поэтому после ожидания около 20 минут вы едва насыщались, и иногда приходилось стоять в очереди несколько раз.
Комнаты были слишком маленькими и плохо оборудованными. Кроме того, распространялась неверная информация; например, утверждалось, что за тот же период по той же цене цена будет в шесть раз выше, тогда как на самом деле она была всего в два раза выше. Торговые автоматы в подвале были с завышенными ценами, часто пустыми, а цены на одинаковые товары были непоследовательными.
В целом, проживание в этом молодежном хостеле не рекомендуется. Я не могу оценить отель и ресторан, так как я ими не пользовался.

Номера были довольно простыми, а в стенах были дыры, так что было слышно всё, что происходило у соседей. В моём номере даже отопление регулировать было невозможно.
Персонал был приятным, но иногда снизу доносилась такая громкая музыка, что заснуть было невозможно до 12:30 ночи.
Однако вид был фантастическим, и отель расположен в одном из самых красивых мест, где я когда-либо бывал.
И катание на лыжах здесь отличное.

Прошлой осенью мы отмечали свой 100-летний юбилей в отеле Berghotel Gerlosstein, и это было просто волшебно! С самого первого момента мы почувствовали себя желанными гостями и окруженными заботой. Обслуживание было исключительно внимательным, очень индивидуальным и теплым – сразу видно, что Магдалена и Кристина, а также вся семья хозяев, по-настоящему увлечены своим делом. Это было не просто мероприятие в горах – это был поистине чудесный короткий отдых, полный незабываемых моментов. Место, куда не только хочется вернуться, но и которое с удовольствием порекомендуешь всем!

Это был замечательный отдых. Мне абсолютно не на что жаловаться. Еда была фантастической, номера чистыми, я бы с удовольствием вернулась. Надеюсь, с большим количеством снега.

Отличная еда, дружелюбное обслуживание, чистые номера, превосходное соотношение цены и качества!
Санная трасса прямо у входа — это абсолютная изюминка!
Идеальное расположение для детей.

Мы были там «всего лишь» на обед, но остались очень впечатлены. Еда, обслуживание и дружелюбие были на высшем уровне. Мы обязательно вернемся.
P. S. : В пиковый сезон бронирование обязательно.

⭐⭐⭐⭐⭐
Мы забронировали отель Berghotel Gerolstein через Booking. Com на рождественские праздники – специально на Сочельник – и нас, как семью, встретили по-настоящему тепло.
Гостеприимство хозяев – это нечто особенное. С самого первого момента вы чувствуете себя не гостем, а частью семьи – просто как дома. Расположение, вид и спокойствие этого места делают пребывание незабываемым.
Если вы хотите провести Рождество в тепле, с искренним гостеприимством и настоящими узами, это идеальное место. Вы приезжаете как незнакомец, а уезжаете как друг – с множеством прекрасных воспоминаний в сердце.
Большое спасибо ☺️ До встречи в следующее Рождество!
Семья Швайгер.

Мы всей семьей останавливались там на две ночи на Рождество. Нас очень тепло встретили, и все было идеально. Еда была восхитительной, а больше всего мне понравилась дружелюбная, семейная атмосфера. Все обращались друг к другу по имени, и создавалось ощущение, что мы знакомы много лет — такое редко встретишь в других заведениях в наши дни. Очень хорошие и позитивные впечатления. До скорой встречи! Всего наилучшего, семья Буркхарт.