Отзыв об отеле Sruh Prime Apart

К сожалению, даже одной звезды слишком много. Я потрясен организацией и обслуживанием. Поскольку я подружка невесты своей сестры, мне хотелось устроить ей незабываемый праздник JGA в горах. При группе из 12 человек возникает несколько вопросов, которые необходимо прояснить. Уже неделю пытаюсь получить ответы на свои вопросы по телефону. Тут сотрудница сообщает мне, что ни на какие вопросы не отвечает, но обо всем мне следует спрашивать по электронной почте. Сказано-сделано, поэтому я сделал запрос прямо через домашнюю страницу: ожидать ответа можно только через 1-2 дня самое раннее, а то и в нехристианские времена. После того, как мне прислали предложение, на следующий день вдруг сказали, что продлили минимальный срок пребывания и что мне придется остаться на несколько ночей. Конечно, мне пришлось сначала со всеми это уточнять, а потом у меня возник еще один вопрос по цене, после того как мне прислали неправильно рассчитанное предложение. Поэтому я написал еще одно письмо с вопросом, как именно была составлена ​​сумма, так как мои расчеты дали другой результат. Конечно, еще целый день ничего не приходило, пока вечером мне просто не сообщили, что они просчитались и квартиры с сегодняшнего дня нет. Я был ошеломлен! Я неделю хотела забронировать квартиру, но в итоге, несмотря на обещания, квартиру просто отдали кому-то другому после того, как я долго не получала ответа, ни на какие вопросы ни по телефону, ни по любому другому поводу не было ответа. Услуга была доступна. Это было бы так просто: ответить на вопросы по телефону, отправить предложение, забронировать. В довершение всего, тогда вина была возложена на Корону и что вам следует задавать вопросы не через Booking. Com, по телефону или электронной почте, а напрямую через домашнюю страницу. Конечно, это не имело никакого смысла, потому что я именно так и сделал! Сделал. Я глубоко разочарована и теперь провожу бессонную ночь, потому что не знаю, где мне так быстро взять новое жилье для девичника… Здесь не хватает человечности, организованности и многого другого. Очень жаль!