Der Grubacher

Поскольку я всю жизнь проработала в сфере гостеприимства и гостиничного бизнеса, я была очень разочарована приёмом, обслуживанием, информацией и уровнем владения немецким языком. Я хотела сбежать от стресса рабочего мира на свой день рождения, но в тот день меня полностью проигнорировали (обоих именинников тепло поздравили до и после). Я вообще не люблю писать отзывы, извините… Просто нужно было выговориться.

Мы провели там три ночи неделю назад. К сожалению, нам дали старый номер с пыльными шкафами. В номере не убирались и не убирались во время нашего пребывания. Ванная комната расположена за кроватью, и в ней только ванна без душевой перегородки. Это создавало дискомфорт, к тому же в номере было очень холодно. В целом, отель довольно старый. Однако еда и персонал заслуживают упоминания. Очень вкусная кухня и очень дружелюбный персонал. Горный пейзаж был просто сказкой.

Мы провели здесь 7 ночей и остались полностью довольны. Номера прекрасно обставлены, и даже для нашего сына была отдельная комната. Всё необходимое есть, и, соответственно, чисто. Отличное расположение для экскурсий на всех видах транспорта, и даже рядом с канатной дорогой на Искогель. Она даже бесплатна с картой Gerlos. Великолепная панорама и утренний будильник, звенящий натуральными колокольчиками прямо за окном :-) У нас был завтрак «шведский стол» и ужин из трёх блюд на выбор, которые были очень вкусными и красиво сервированными. Респект хозяевам, сервису и поварам… Просто супер! К сожалению, есть несколько недостатков, таких как отсутствие воды и стаканов в номерах, а также рваное постельное бельё (все молнии были сломаны). На балконах нет внешних жалюзи, а царапины от предыдущих гостей помогают ориентироваться. Также хочу покритиковать телевизор с необычным управлением. Другие мелкие недостатки включают в себя аутентичный интерьер и слишком маленький крытый бассейн для такого количества гостей; вода в номере нагревается очень долго. Пожалуйста, поймите меня правильно, но, возможно, это поможет вам добиться ещё большего. В любом случае, отличные условия проживания, и мы с удовольствием приедем к вам снова. Снимаю перед вами шляпу, какой замечательный отель :-)

Мы останавливались в этом отеле с 11 по 14 августа 2025 года и были в полном восторге.
Мы жили в семейном номере. Всё было совершенно новым, со вкусом оформленным, и из окон открывался потрясающий вид.

Прекрасный отель среднего класса для зимних видов спорта. Номера просторные, но если вы путешествуете с друзьями, учтите, что ванные комнаты не обеспечивают должного уединения. Уборка могла бы быть более тщательной, но в целом отель был далеко не грязным. Отель, должно быть, расширялся с течением времени, из-за чего он напоминает лабиринт – вашим детям понравится играть в прятки. В зависимости от вашего культурного происхождения персонал может показаться вам либо до смешного прямолинейным, либо граничащим с грубостью. Меню различается по качеству, и, что удивительно, им не очень удаётся представить местную кухню. Салаты и завтраки по системе «шведский стол» вполне приемлемы. Удобства в отеле есть, хотя и выглядят немного устаревшими. Пять минут ходьбы до гондолы, трасс и проката лыж делают его идеальным местом для знакомства с Циллерталь Ареной. До основных баров и клубов – пятнадцать минут ходьбы.

Мы провели там восемь дней этим летом и остались в полном восторге. Персонал был невероятно гостеприимным и дружелюбным. Расположение просто фантастическое. Пешеходные тропы начинаются практически прямо у отеля. Канатная дорога также находится практически у нас под боком.
Нас особенно впечатлила великолепная кухня. Отдельного упоминания заслуживают великолепные и вкусные ужины, включая невероятно вкусные десерты.

Хорошее соотношение цены и качества.
Еда была довольно хорошей, персонал приятный, хотя в некоторых углах отель кажется немного старым.
Пришло, но в целом комплектация хорошая.
Определенно вернусь.

Мы катались на лыжах с моими братьями в абсолютное межсезонье. Соотношение цена/качество правильное. Конечно, это не дизайн-отель, но он наполнен тирольским шармом. Особо стоит отметить вкусную еду (завтрак и ужин).
Парковочных мест в отеле достаточно.
Имеется лыжный погреб.
Есть спа-центр с небольшим бассейном. Идеально подходит после дня, полного тренировок.
Единственная критика, на мой взгляд, заключалась в том, что часть оборудования больше не работала. В двухместном номере моих братьев свет в туалете был сломан и его невозможно было починить. Наш держатель насадки для душа был сломан.
В противном случае мы можем горячо рекомендовать этот отель.

Мы останавливались в отеле на 3 ночи и можем его рекомендовать. Судя по негативным комментариям здесь, у вас могут возникнуть сомнения, но я абсолютно не могу их подтвердить и считаю их скорее вводящими в заблуждение. Но подробно:
Номера соответствуют старому семейному бизнесу: просторные, визуально немного устаревшие, с балконом, но, прежде всего, чистые. Мы не заметили отсутствия чистоты ни в номере, ни в оздоровительном центре. Номера также убирались каждый день. Единственная небольшая критика номера: мы не могли найти способ отрегулировать температуру, поэтому ночью нам всегда было довольно тепло.
В оздоровительном центре есть бассейн с зоной отдыха и сауна с 2 саунами (1x60° и 1x90°), паровой баней и зоной отдыха. Все сделано красиво, современно и чисто. Предоставляются свежие полотенца для сауны, а в комнатах висят халаты.
Еда и персонал были для нас главными моментами пребывания (помимо прекрасного расположения: 5 минут пешком до лифта). Утром был богатый завтрак «шведский стол». Здесь, как и на ужине, внимание уделялось хорошим продуктам. Девиз здесь не дешево и много, а качественно и при этом разнообразно. Кроме того, многие продукты являются региональными и экологически чистыми, и вы также можете их попробовать. Вечером меню из 3-4 блюд. Сначала салат и суп со шведского стола, затем основное блюдо (которое вы выбираете утром из 3-х вариантов, в основном мясной, рыбный и вегетарианский) и десерт, которые приносят прямо к вашему месту.

Мы катались там на лыжах втроем, будучи подростками, и нам очень понравилось проводить время. Персонал был очень дружелюбным, еда была хорошей, и сообщение с лыжной зоной было приятным (400 метров пешком). Все было чисто, ландшафт бассейна и сауны был абсолютно достаточным, и небольшие дефекты здесь и там не повредили всему этому. Вы могли чувствовать дружелюбный и открытый характер всех хозяев каждый раз, когда они пришвартовывались.
Единственный недостаток, с которым нам, к сожалению, пришлось столкнуться, заключался в том, что в нашей комнате не было надлежащего душа. Была только отдельно стоящая ванна с единственной насадкой для душа, из-за чего после дня катания на лыжах было трудно принять душ в вертикальном положении, не затопив ванную. Поэтому мы пользовались душем в оздоровительном центре, хотя, к сожалению, это были не закрытые душевые, в определенное время мы могли спокойно принимать душ здесь.
В остальном мы остались очень довольны и благодарим вас за прекрасный отдых.

Замечательный, очень уютный отель. Отличная еда, отличный сервис. Мы чувствовали себя совершенно комфортно.

Практичный отель со всеми удобствами. Просторные номера, ухоженный бассейн и в пешей доступности лифт. Еда хорошая, выбор большой. Вы можете припарковаться в отеле. Вдали от шума и суеты центра. Цена-качество однозначно рекомендую.

Мы сразу отменили поездку. Еще до начала у нас возник вопрос к отелю по поводу обстановки номера (приезжаем с ребенком).
Реакция «менеджмента отеля» была невероятно недружелюбной и, если честно, довольно грубой.
Я бы с радостью поставил 0 звезд.

Мы прекрасно провели отпуск в этом отеле. Чистая комната, хорошая еда, приятный персонал, отличное расположение недалеко от горнолыжной зоны. Все отлично!