Das Kaiserblick 4 Sterne Superior

Моя общая оценка — B-! Номера очень хорошие, большие и современные — просто фантастические! Еда хорошая, а персонал дружелюбный. Спа-зона разделена на три части: самая современная находится на крыше, с саунами, комнатами отдыха и бассейном на крыше, откуда открывается чудесный вид на горный хребет Вильдер-Кайзер. К сожалению, в этой части нет шезлонгов с гидромассажем или водных форсунок, а открытый гидромассажный бассейн расположен совершенно отдельно и далеко в другом здании 🤷‍♀️! Чтобы добраться до крытого бассейна и другой сауны, нужно очень долго идти пешком.

Несколько аспектов отеля заслуживают особого внимания: отличное расположение, просторные, чистые и привлекательно оформленные номера. Вид и спа-зона, в частности, способствуют в целом приятному пребыванию.
К сожалению, эти положительные моменты нивелируются в целом разочаровывающим обслуживанием, особенно во время ужина. Обслуживание кажется несколько нескоординированным и невнимательным. В нескольких случаях тарелки убирали, пока другие гости за столом еще ели. Кроме того, напитки неоднократно выставлялись с неправильной оплатой. Порядок подачи блюд также казался неорганизованным – например, суп подали, когда некоторые члены группы еще были у салат-бара. Для отеля в этом ценовом диапазоне такое обслуживание не соответствует ожидаемому уровню.
Однако особенно раздражающий инцидент произошел однажды вечером с менеджером отеля. Он пригласил гостей к своему столику, создав впечатление, что он и его жена предлагают всем выпить. Впоследствии, однако, эти напитки были включены в счета гостей за номера. К сожалению, менеджер отеля ответил на вежливый запрос и уточнение с непониманием и неподобающим тоном по отношению к гостям.
Поскольку другие гости также сообщали о подобных случаях, вероятно, это не единичный случай недоразумения, а повторяющаяся практика со стороны владельцев.
В целом, это создает впечатление, что обслуживанию и профессиональному взаимодействию с гостями не уделяется должного внимания, чего можно было бы ожидать в этом ценовом диапазоне.

Первый день здесь. Качество на высоте во всех отношениях. Прием по-настоящему теплый и непринужденный. Прекрасный просторный номер с видом на горы. Ужин был изысканным, продуманным и великолепно приготовленным. И исключительная сауна с потрясающим бассейном-инфинити, где горячая вода встречается с холодным горным воздухом.

Отличный отель. Расположение просто великолепное, в 5 минутах ходьбы от города, где есть магазины и рестораны, а также потрясающая синяя трасса, до которой очень легко добраться. Вы просто выходите из отеля через помещение для хранения лыжных ботинок (что просто замечательно), проходите через парковку и оказываетесь прямо на снегу. Там есть буксировочный подъемник, который доставит вас на вершину синей трассы (отлично подходит для новичков, таких как я), а наверху вы можете свернуть направо и спуститься на лыжах к канатной дороге, так что расположение просто отличное. Инфраструктура здесь превосходная, прекрасные бассейны и спа-центр просто замечательный. Но именно персонал делает это место особенным, сразу видно, что это семейный отель, владельцы всегда рядом, что очень приятно. Весь персонал явно очень много работает, горничные отлично справляются со своей работой, мини-шоколадки Milka — это приятный бонус каждый день. Персонал ресторана просто замечательный. Отдельное спасибо Кире и Смиляне, которые были с нами каждый вечер, они такие дружелюбные и услужливые. Еда здесь просто потрясающая, особая благодарность поварам. Как вегетарианке, мне иногда бывает трудно за пределами Англии, но это лучшая вегетарианская еда, которую я ела за последние годы, а шведский стол просто огромный. Я очень рекомендую этот отель, это такое расслабляющее и комфортное место для отдыха. Мне бы очень хотелось посмотреть, как он выглядит летом.

Отличный отель!
Мы останавливались там на Рождество для оздоровительного отдыха. Номера современно отремонтированы и просторны. Еда была неизменно превосходной, а завтрак "шведский стол" не оставлял желать лучшего. Различные оздоровительные зоны очень приятные и комфортабельные. Температура воды в бассейне была очень хорошей, хотя днем ​​было немного прохладнее. Все еще достаточно тепло для плавания, но немного прохладно для плескания. Джакузи всегда было приятным и теплым. Хотя шезлонгов было немного, всегда было свободное место. Иногда официант подходил, чтобы принять заказ на напитки. По всему отелю также есть телефонные будки, так что вам даже принесут Aperol Spritz прямо в джакузи – фантастика! В номере предоставляются халаты и спа-пакет, а в оздоровительной зоне много полотенец. Также предлагаются чай и вода с сиропом, а также яблоки и сухофрукты.
Мы обязательно вернемся!

Мы приезжаем сюда на рождественские/новогодние праздники уже много лет. Здесь просто чувствуешь себя как дома. Я никогда не сталкивалась с таким индивидуальным подходом со стороны Армина и Греты, владельцев отеля, – а я останавливалась во многих отелях, в том числе и в хороших. Кроме того, еда здесь фантастическая, очень большой выбор вин, отличная спа-зона (с бассейном-инфинити), а также прекрасный бассейн (крытый и открытый, с подогревом! ) для детей. Я бы поставила шесть звезд, если бы могла; это просто замечательно.

Прекрасный отель с восхитительной кухней. Широкий выбор спа-процедур и оздоровительных услуг. Бассейн только для взрослых. Несколько гидромассажных ванн по всей территории. Удачное расположение с видом на деревню и горы. Рядом с горнолыжной трассой, так что можно кататься на лыжах прямо от отеля.

5/5 звёзд – Великолепное пребывание в отеле Kaiserblick в Эльмау.
Наше пребывание в отеле Kaiserblick в Эльмау было впечатляющим от начала до конца. Отель может похвастаться гармоничной общей концепцией, сочетающей качество, комфорт и первоклассный сервис.
Особым событием стал стейк Ти-бон, приготовленный по высочайшим кулинарным стандартам – идеально прожаренный, ароматный и превосходного качества.
Современный спа-центр, оформленный со вкусом, располагает к расслаблению. Здесь также сразу бросаются в глаза исключительная чистота и безупречное обслуживание.
Номера также заслуживают внимания: они не только комфортабельно и стильно обставлены, но и безупречно чисты. Видно, насколько большое значение отель уделяет гигиене и благополучию.
Команда Kaiserblick неизменно демонстрирует профессионализм, дружелюбие и внимание, гарантируя гостям исключительную заботу.
Превосходный отель – настоятельно рекомендуем.

К сожалению, наше пребывание в этом велнес-отеле в целом разочаровало. Бассейны были холодными и не располагали к расслабляющему плаванию. Общие зоны тоже были холодными, поэтому по-настоящему комфортной атмосферы так и не удалось создать. Кроме того, не было саун с настоем, что крайне разочаровывает для велнес-отеля.
Что ещё хуже, весь отель представлял собой настоящий лабиринт. Было легко заблудиться, и ориентироваться было неоправданно сложно – не самое приятное занятие, особенно в месте, которое, по идее, должно быть, располагает к отдыху. К тому же, заранее нельзя посмотреть фотографии номеров.
Общие зоны также были проблемными: их было слишком мало, всё было постоянно занято, и мы часто даже не знали, где сесть. Для отеля, обещающего отдых, это совершенно неудовлетворительно.
Еда тоже разочаровала. Не было полдника, хотя в этом ценовом диапазоне это ожидаемо. Цены тоже были заоблачными: 8 евро за картошку фри, которая была даже невкусной, и 9, 50 евро за Апероль Шприц. Коктейли вечером были либо слишком маленькими, либо просто слишком дорогими.
С другой стороны, завтрак был действительно вкусным и предлагал хороший выбор. Номер также был очень чистым и уютным, так что мы, по крайней мере, чувствовали себя там комфортно.
Несмотря на эти положительные моменты, общее соотношение цены и качества было совершенно неудовлетворительным, и проживание в отеле совершенно не соответствовало нашим ожиданиям от велнес-отеля. К сожалению, мы не можем рекомендовать этот отель.

Мы впервые приехали сюда на оздоровительный отдых. Персонал был замечательным и всегда очень внимательным, чтобы сделать наше пребывание незабываемым.
Номера были обставлены с большим вниманием к деталям, а ужины были на высшем уровне. Это был поистине расслабляющий опыт!

Всё было просто замечательно, от первого запроса на бронирование до нашего отъезда.
У нас были фантастические выходные для девочек. А нас было 11! 🙈 Номера были красиво оформлены. Вид из окна просто захватывал дух. Спа-зона и индивидуальные процедуры тоже были просто сказкой.
У нас было два дня рождения подряд. Стол был так красиво сервирован и утром, и вечером. Внимательные мелочи и поздравления персонала заставляли всех загореться глазами. Еда была невероятно вкусной и разнообразной; каждый нашёл что-то для себя.
Огромное спасибо всему персоналу отеля! Все были невероятно внимательны и дружелюбны.
ОГРОМНОЕ СПАСИБО ЗА ВСЁ!

Это был мой второй визит в этом году. Место очень комфортное. Персонал очень дружелюбный и отзывчивый. Отель расположен в самом центре, так что прямо за порогом есть чем заняться. К тому же, вид на горный хребет Вильдер-Кайзер просто захватывает дух.
Пять заслуженных звёзд. Владельцы, Грета и Армин, замечательные хозяева и могут гордиться таким замечательным отелем. Я бы с удовольствием вернулся и в третий раз.

Мы оказались в отеле Das Kaiserblick в Элльмау совершенно случайно, прервав наше изначальное пребывание в другом 4-звездочном отеле в Гоинге, и, что сказать, он превзошел все наши ожидания!
Оздоровительный центр – просто мечта: просторный, современный, с прекрасным открытым пейзажным бассейном, крытым бассейном и многочисленными саунами с видом на горы. Все они просторные и никогда не кажутся переполненными.
Наш номер был совершенно новым, очень со вкусом и современно обставленным – мы сразу почувствовали себя как дома. Персонал неизменно приветливый, внимательный и профессиональный – лучшего и желать нельзя.
Вечерняя программа тоже была по-настоящему приятной и стала приятным развлечением после спокойного дня.
Еда заслуживает высокой оценки: от завтрака до ужина – истинный гурманский уровень, с таким разнообразием и качеством, которые мы редко встречали.
Особая благодарность администрации отеля, которая поразила нас своим дружелюбием и индивидуальным подходом.
Мы обязательно вернёмся и от всей души рекомендуем Kaiserblick!

Мы были в DAS KAISERBLICK и в Элльмау вообще впервые.
Что сказать? Всё было просто замечательно, и нам очень понравилось.
— Бесплатная парковка в трёх подземных гаражах и на улице.
— Администратор был очень дружелюбным и отзывчивым. Нам предложили приветственный напиток, которым мы наслаждались, наслаждаясь видом на Вильдер Кайзер с террасы.
— Номер «Премиум», который мы забронировали, был достаточно просторным и очень чистым.
Рамона проявила фантастическую изобретательность, застилая кровати каждый день 😀. И обещанный вид на Вильдер Кайзер действительно был.
— Велнес-зона, комнаты отдыха и, особенно, бассейн Skypool, просто первоклассные.
— Еда была действительно разнообразной и преподносила приятные сюрпризы. Здесь определённо найдётся что-то для каждого. И качество еды было превосходным.
— Весь обслуживающий персонал был очень дружелюбным и выполнил все наши пожелания.
И последнее, что мы должны отметить!
Семья Кюниг очень активно участвует в бизнесе. Шеф-повар отвечает за кухню и помогает в обеденной зоне.
Жена шеф-повара встречает каждого гостя перед ужином и также оказывает помощь в обслуживании.
Сын был в ресторане в первый вечер, проводил нас к столикам и объяснил, как всё работает. Дочь работала на стойке регистрации.
Поэтому они каждый день поддерживают свою команду во всех сферах.
В других отелях подобного типа мы никогда не знали, кто главный.
Мы бы с удовольствием вернулись!

Останавливались на 4 ночи в Kaiserblick. От начала до конца просто отлично. Отель, отель семья и персонал дружелюбный, еда, оздоровительный и спа-центр (массаж настоятельно рекомендуется) Воскресный вечер отличный сольный артист. Мы вернемся :)

Лучший сервис Топ еда, Приветливый персонал.

Вы сразу почувствуете себя желанным гостем. Наш номер был шикарен, отличный вид на Wilder Kaiser, просто фантастический. Мы приехали на нашу 3-ю годовщину свадьбы и было немного внимания со стороны кухни, а также обеденный стол был так любовно приготовлен. Здесь есть все, что душа пожелает, и мы можем рекомендовать Das Kaiserblick без оговорок. Мы были там в первый раз, и это определенно был не последний раз. Большое спасибо всей команде за прекрасное времяпрепровождение.