Спасибо, но нет!
Я знаю курорт Mohr Life Resort около десяти лет. Когда я впервые здесь остановился, это место действительно производило впечатление маленького «тайного убежища»: ухоженное, чистое, комфортное и управляемое лично. Тогда руководство или владельцы подходили к столикам, интересовались самочувствием гостей, и создавалось впечатление, что здесь царит настоящее гостеприимство.
К сожалению, на мой взгляд, сегодня этого почти не осталось.
За цену около 600 евро за ночь я ожидаю очень ухоженного отеля, хорошего обслуживания, высококачественных удобств и целостного спа-процедур/образа жизни. Именно этого я не получил во время своего недавнего пребывания.
Уход за многими зонами явно запущен. На столах по всему ресторану стояли пластиковые растения. Качество еды показалось мне очень скудным и не соответствующим цене. Обслуживание, похоже, также работало по принципу «столько, сколько нужно, и как можно меньше». Полотенца в номере больше напоминали обычные, сильно изношенные бытовые полотенца, чем то, что можно было бы ожидать от отеля такой ценовой категории.
Самая серьезная проблема для меня: насколько я мог судить, в номерах отеля не было кондиционеров. Для курорта с зоной отдыха и спа-центром в этом ценовом диапазоне это определенно неприемлемо. При дневной температуре выше 35 градусов Цельсия, в номерах с деревянной отделкой значительно нагревалось. Ночью температура в номере ощущалась как 28-31 градус Цельсия. Эффективного решения проблемы предложено не было. Вентиляторы или другие средства, на мой взгляд, были в недостаточном количестве.
Особенно раздражает: семья с младенцем попросила о помощи, потому что температура в номере, по-видимому, была значительно выше 30 градусов Цельсия. Мне показалось, что единственным доступным вариантом были вентиляторы. Для отеля такой ценовой категории это неприемлемо.
Зоны отдыха на открытом воздухе и спа-зона также выглядят несколько устаревшими. Некоторые душевые кабины, похоже, работали некорректно. В целом, к сожалению, создаётся впечатление, что во многих областях слишком долго игнорировались постоянные инвестиции.
В номере была бутылка водопроводной воды, которая, похоже, использовалась повторно, а также пустой холодильник и мини-бар. Это тоже неприемлемо для отеля, позиционирующего себя как место для отдыха высокого класса с оздоровительными услугами и спа-процедурами.
На мой взгляд, любой, кто ищет здесь роскошный отдых, скорее всего, будет разочарован. Раньше этот отель был для меня особенным местом. Теперь, к сожалению, качество обслуживания больше не соответствует цене.
Заплатить около 1800 евро за обычный двухместный номер на выходные и получить такое обслуживание, на мой взгляд, очень разочаровывает.
Мой вывод: в этом ценовом диапазоне я настоятельно рекомендую выбрать другой отель. Лично для меня: никогда больше.
Мой отзыв основан исключительно на моём личном пребывании и наблюдениях на месте. К сожалению, качество обслуживания не соответствовало цене.
С уважением.
Мы используем куки и обработку пользовательских данных с помощью Яндекс.Метрики для лучшей работы сайта.
Оставаясь с нами, вы соглашаетесь на использование файлов куки.
Я знаю курорт Mohr Life Resort около десяти лет. Когда я впервые здесь остановился, это место действительно производило впечатление маленького «тайного убежища»: ухоженное, чистое, комфортное и управляемое лично. Тогда руководство или владельцы подходили к столикам, интересовались самочувствием гостей, и создавалось впечатление, что здесь царит настоящее гостеприимство.
К сожалению, на мой взгляд, сегодня этого почти не осталось.
За цену около 600 евро за ночь я ожидаю очень ухоженного отеля, хорошего обслуживания, высококачественных удобств и целостного спа-процедур/образа жизни. Именно этого я не получил во время своего недавнего пребывания.
Уход за многими зонами явно запущен. На столах по всему ресторану стояли пластиковые растения. Качество еды показалось мне очень скудным и не соответствующим цене. Обслуживание, похоже, также работало по принципу «столько, сколько нужно, и как можно меньше». Полотенца в номере больше напоминали обычные, сильно изношенные бытовые полотенца, чем то, что можно было бы ожидать от отеля такой ценовой категории.
Самая серьезная проблема для меня: насколько я мог судить, в номерах отеля не было кондиционеров. Для курорта с зоной отдыха и спа-центром в этом ценовом диапазоне это определенно неприемлемо. При дневной температуре выше 35 градусов Цельсия, в номерах с деревянной отделкой значительно нагревалось. Ночью температура в номере ощущалась как 28-31 градус Цельсия. Эффективного решения проблемы предложено не было. Вентиляторы или другие средства, на мой взгляд, были в недостаточном количестве.
Особенно раздражает: семья с младенцем попросила о помощи, потому что температура в номере, по-видимому, была значительно выше 30 градусов Цельсия. Мне показалось, что единственным доступным вариантом были вентиляторы. Для отеля такой ценовой категории это неприемлемо.
Зоны отдыха на открытом воздухе и спа-зона также выглядят несколько устаревшими. Некоторые душевые кабины, похоже, работали некорректно. В целом, к сожалению, создаётся впечатление, что во многих областях слишком долго игнорировались постоянные инвестиции.
В номере была бутылка водопроводной воды, которая, похоже, использовалась повторно, а также пустой холодильник и мини-бар. Это тоже неприемлемо для отеля, позиционирующего себя как место для отдыха высокого класса с оздоровительными услугами и спа-процедурами.
На мой взгляд, любой, кто ищет здесь роскошный отдых, скорее всего, будет разочарован. Раньше этот отель был для меня особенным местом. Теперь, к сожалению, качество обслуживания больше не соответствует цене.
Заплатить около 1800 евро за обычный двухместный номер на выходные и получить такое обслуживание, на мой взгляд, очень разочаровывает.
Мой вывод: в этом ценовом диапазоне я настоятельно рекомендую выбрать другой отель. Лично для меня: никогда больше.
Мой отзыв основан исключительно на моём личном пребывании и наблюдениях на месте. К сожалению, качество обслуживания не соответствовало цене.
С уважением.