Отзыв об отеле Hotel Tirolerhof - Familotel Zugspitze 4*

Sebastian V

8/10
DeutschРусский
Нас очень радушно встретил управляющий отелем Бернхард.
После этого всё немного осложнилось. Нас заселил огромный мужчина по имени Валентин (очень приятный и отзывчивый). Он проводил нас до лифта и сказал, что не может подняться из-за клаустрофобии (что понятно), но ему всё равно потребовалось объяснение, как работает духовка и другие приборы. Затем мы поднялись на 3-й этаж, в номер 333, с фантастическим видом на горы и склоны. Большой, роскошный номер, отделанный швейцарской сосной, с большим количеством места.
Однако, на мой взгляд, он уже немного устарел. Тем не менее, он очень уютный. Персонал по уходу за детьми был превосходным, и мы много чем занимались. Это отличное место для детей. Хорошо подходит для семейного отдыха. Еда всегда была свежей и вкусной. Персонал был дружелюбным и отзывчивым. Даже когда было много посетителей, управляющий отелем не стеснялся убирать со стола. Поскольку горнолыжный склон прямо перед отелем был закрыт, гостиничный шаттл отвез нас на следующий – отличное обслуживание. В целом, прекрасное пребывание. Причина, по которой я ставлю только 4 звезды, а не 5, заключается в следующем: было несколько сломанных вещей, например, лампа, но это не было большой проблемой, она все еще работала. Для меня было неприемлемо, что в номере, как было указано, есть духовка, но она не была включена. И никто не пошел со мной, чтобы показать, как она работает, даже после того, как я попросила. Кроме того, из 6 ночей в отеле номер убирали всего два раза. Ладно, может быть, это было в канун Нового года и в сам Новый год, потому что у персонала тоже был выходной, но это все равно означает, что два дня убирали, а это я ценю. Тем не менее, мы обязательно вернемся снова. Всего наилучшего.
Поиск

Мы используем куки и обработку пользовательских данных с помощью Яндекс.Метрики для лучшей работы сайта.
Оставаясь с нами, вы соглашаетесь на использование файлов куки.