Hotel Spielmann

Я останавливалась в отеле Spielmann с 28 по 29 марта и не могу выразить словами, насколько высоко я его оценила.
Само здание прекрасно и создает особую атмосферу. Мой номер был просто фантастическим – стильно обставленный, невероятно комфортный и идеально подходящий для отдыха.
Особенно хочу отметить персонал: невероятно профессиональный, внимательный и всегда приветливый. Вы чувствуете себя желанным гостем с самого первого момента.
Отель также не оставляет желать лучшего в плане кухни. Еда и завтрак абсолютно первоклассные – твердая десятка из десяти для меня. Бар прекрасно дополняет атмосферу и приглашает насладиться расслабляющими вечерами.
Особым моментом для меня стал массаж с Габи – просто сенсационный. После него я почувствовала себя заново родившейся.
В целом, я прекрасно и спокойно провела время и от всей души рекомендую отель Spielmann.

Этот отель расположен в деревне Эрвальд, на границе с Австрией.
Отель управляется семьей и просто замечательный…
Красивый, как на картинке, снаружи и в классическом альпийском стиле внутри.
Наш номер был просторным, с видом на горы, и был идеальным.
Чисто и ухожено.
Еда была превосходной. Завтрак был обильным и разнообразным, с яичной станцией, что всегда большой плюс. Мы ужинали в отеле один вечер и остались очень довольны едой.
К нам приезжала внучка, и ей предложили развлечения и игры… идеально.
Персонал был превосходным.
Настоятельно рекомендую этот отель.

В целом, нам понравилось наше пребывание в отеле, и мы оценили несколько аспектов. Однако я хотела бы поделиться несколькими замечаниями, которые могут быть полезны для семей, путешествующих с детьми.
Номер был просторным, что нам очень понравилось, но для семей с детьми было бы неплохо иметь перегородку, например, штору или дверь, для большей приватности. Кроме того, душевая дверь полностью прозрачная, что может показаться неудобным некоторым гостям, путешествующим с детьми постарше. Ресторан был хорошим, хотя, учитывая цену, нас удивило, что напитки не включены в стоимость. Было бы неплохо, если бы основные напитки, такие как газированная вода, кофе или горячий шоколад, были доступны на протяжении всего пребывания. Обслуживание детей было быстрым, что мы оценили, но блюда для взрослых приносили довольно долго — особенно это было заметно после долгого дня катания на лыжах.
Что касается сауны и бассейна, продление часов работы значительно улучшило бы условия для семей, отдыхающих на лыжах. Закрытие в 19:00 показалось довольно ранним. После целого дня катания на лыжах наши трое детей проголодались к 17:00, но ужин был доступен только в 18:30, что немного осложнило вечер, так как мы хотели поплавать, но знали, что все закрывается в 19:00.
Из положительных моментов стоит отметить отличное место для хранения лыж и очень удобное для сушки снаряжения на ночь. Также хотим отметить, что Юлия была очень добра и гостеприимна, что произвело прекрасное первое впечатление.

Поистине чудесный отель! 👍
Мы остановились в люксе, и он был просто прекрасен; изюминкой стала отдельная комната с отделкой из сосновых досок.
Персонал тоже был просто идеальным и дружелюбным.
Каждый вечер нас угощали веганским ужином, приготовленным специально для нас фантастическим шеф-поваром.
Мы были очень довольны! 👍👍👍

Я не могу комментировать сам отель, так как мы посетили только ресторан.
Он действительно красиво оформлен, а персонал был неизменно дружелюбным и внимательным. Просьба снять лыжные ботинки немного смутила, особенно учитывая, что прямо напротив лыжной трассы висел большой баннер со словом «Ресторан». Тем не менее, нам разрешили остаться в лыжных ботинках, и мы хотели пообедать там.
К сожалению, еду принесли после долгого ожидания (почти 45 минут), хотя других гостей почти не было, а супы-гуляши, которые мы заказали, были водянистыми и содержали твердый картофель. За такую ​​цену к этому следовало бы отнестись иначе. Также возникает вопрос, оправдана ли цена в 20 евро за детский шницель.
В целом, такой уровень обслуживания не соответствовал высококлассной атмосфере и, к сожалению, оставил нас разочарованными.

Я прекрасно провела время в вашем отеле, дизайн которого продуман до мелочей – со вкусом, традиционно и в то же время невероятно уютно. Куда ни посмотришь, везде чувствуется акцент на атмосфере и аутентичности.
Особое внимание заслуживают красиво оформленная спа-зона и бассейн с великолепным видом на окружающие горы. После дня, проведенного на природе, это идеальное место для отдыха и наслаждения тишиной и покоем.
Отель семейный, и именно это придает ему особое очарование. Семья воплощает гостеприимство и традиции с искренней теплотой – вы чувствуете себя желанным гостем с самого первого момента. Рождественское торжество в отеле было прекрасно и трогательно организовано и создало поистине особенную, праздничную атмосферу.
Персонал был неизменно очень дружелюбным, внимательным и отзывчивым. Трансфер от вокзала до отеля также был очень удобен, сделав поездку расслабленной и комфортной.
В целом, это было очень приятное пребывание – я с удовольствием вернусь и могу от всей души порекомендовать этот отель.

Отель действительно красивый, но он не совсем соответствует своему ценовому диапазону…
Отель Spielmann действительно прекрасен, это чудесное сочетание традиционного декора и современных элементов. Обслуживание индивидуальное и внимательное. Нам также понравилась спа-зона.
Однако Spielmann позиционирует себя на ценовом уровне высококлассных велнес-отелей, с которым он пока просто не может конкурировать. Ужин из нескольких блюд находится на правильном пути, но пока не является выдающимся. Закуски, подаваемые к столу, были в целом превосходны, но альтернативный салат-бар был на удивление простым. Рыбные блюда были сильной стороной кухни, в то время как супы, к сожалению, остаются ее слабым местом. В целом, мы остались довольны ужином. Однако мы остались недовольны завтраком, который не соответствует стандартам 4-звездочного отеля и ограничивается мясными деликатесами, сыром, яйцами, йогуртом, мюсли и кофе из полностью автоматической кофемашины.
Наконец, за такую ​​цену можно было бы ожидать наличия в номере нескольких стандартных удобств, таких как чайник, кофеварка или периодическое пополнение графина с водой, предоставленного изначально.

Обычно я не пишу отзывы об отелях, однако мы с женой были настолько довольны нашим пребыванием здесь, что просто обязаны были это сделать.
Отель расположен в прекрасном месте у подножия гор, а окрестности точно соответствуют представлениям о небольшом альпийском городке. Сотрудники с радостью встретили нас на близлежащем вокзале и отвезли в отель.
Как только мы вошли, нас сразу же охватила очень уютная и дружелюбная атмосфера. Декор полностью соответствовал моим ожиданиям. В нашем просторном и красивом номере мы сели и полюбовались видом на горы с террасы. Номер был в идеальном состоянии.
Еда впечатляет. Меню ужина меняется ежедневно, и вы выбираете блюда из меню, когда спускаетесь на завтрак. На завтрак предлагается широкий выбор мясных деликатесов, сыров, йогуртов, фруктов, мюсли и выпечки. Также есть станция для заказа яиц.
Ужин включает в себя салат-бар с разнообразными блюдами, легкую закуску, различные супы на выбор, три варианта основного блюда (мясное, рыбное и вегетарианское) и десерт. Кроме того, после десерта предлагается сырный бар. Каждое блюдо подается к вам, и предоставляется время между подачами. Мягкое освещение и музыка создают особую атмосферу.
При бронировании номера в отеле (если вы выбрали завтрак и ужин, включенные в стоимость) вы получаете собственный столик на весь период вашего пребывания.
Также предлагается широкий выбор вин, крепких напитков, коктейлей и пива. Есть и безалкогольные напитки.
К услугам гостей две спа-зоны и тренажерный зал.

Поистине чудесный отдых! Отель Spielmann впечатляет своим великолепным спа-центром, уютной атмосферой и невероятно приветливым персоналом. С самого прибытия вы почувствуете себя как дома – идеальное место для отдыха! Мы обязательно вернёмся! 🤭
— Семья Шмитт.

Очень приятный отель, в котором чувствуется, что он всё ещё находится под семейным управлением. Полупансион отличный, с качественными блюдами. Спа-центр Romantik немного дороговат для своего предложения. Бар немного тесноват, но это не так уж и здорово. Парковка отличная, с просторными и ровными площадками для удобного подъезда.

Недалеко от Цугшпитце. В отеле прекрасная альпийская атмосфера. Современный бассейн с великолепным видом на горы. Номера чистые. Еда неплохая, но завтрак «шведский стол» в особенности уступает аналогичным заведениям. Обслуживание за завтраком/ужином было очень дружелюбным, как и девушка на ресепшене при выезде. К сожалению, мужчина на ресепшене по прибытии (2 октября днём) оказался упрямым. Несмотря на мою эмансипированность, я всё же удивилась, когда он пошёл рядом со мной с пустыми руками и заставил меня тащить тяжёлый чемодан в номер.
В целом, заявленная цена за проживание явно завышена.

Ближе к концу завтрака нам голыми руками наполнили контейнеры с хлопьями на следующий день из большого контейнера прямо перед нами! … 4 звезды? … это неприемлемо.
Завтрак "шведский стол", если сравнивать с другими отелями этой категории, был довольно скудным. Например, не было ни копчёной рыбы, ни салатов, ни различных начинок для сэндвичей или закусок. Блюда из яиц закончились раньше времени! … а иногда со стола убирали за полчаса (! ) до закрытия.
Итак, наш вывод: отличное расположение, но сравнительно завышенная цена!
… и: почему владелец отвечает только на положительные отзывы?

Заезжал туда во время автопутешествия по Австрии. Ужин был сочным, с большим выбором блюд. Обслуживание очень динамичное и быстрое. Каждая вилка или ложка были настоящим удовольствием. На ресепшене встретили очень тепло. Сауна не очень большая, но хорошо оформленная, и там чувствуешь себя расслабленно. Открытый бассейн с панорамным видом на горы – просто сказка. Обязательно вернусь.

Место отличное. Берите как минимум полупансион. Американцев не так много, но везде достаточно хорошо говорят по-английски, и все были очень дружелюбны. Территория потрясающая, а еда на завтрак и ужин была первоклассной. С удовольствием бы вернулся и зимой. Отдыхали с семьёй, детям было чем заняться, но не отель, специально предназначенный для детей, а нам как раз это и было нужно.

Приятное пребывание в Цугшпиц Арене. Однако, судя по другим отзывам, нас разочаровали некоторые моменты:
— Обслуживание в ресторане. В первый вечер нам так и не принесли хумус (закуску), хотя на всех остальных столиках он был. Мы трижды просили добавить хлеба, и до сих пор ждём…
— В бронировании был указан гала-ужин с аперитивом, но не было указано, что этот ужин проходит каждое воскресенье. Никакой компенсации предложено не было.
— В последнее утро не было лосося, а человек, готовивший быстрые омлеты, начал работать после того, как мы закончили завтракать.
— Обслуживание номеров также было не на должном уровне: воду в графине не доливали, а грязные полотенца не меняли. Кроме того, в номерах плохая звукоизоляция, было слышно всех соседей.
В общем: очаровательный отель в живописном месте. Однако обслуживание требует доработки, так как оно не соответствует цене. Мы останавливались в других отелях Австрии, где обслуживание было лучше.

Фантастический отель с прекрасным расположением прямо у подножия Цугшпитце.
Очень дружелюбная принимающая семья и персонал. Мы каждый день с нетерпением ждали вкусной еды и ни разу не были разочарованы. Повара – мастера своего дела.
Ежедневный омлет со всем необходимым на завтрак или другие свежеприготовленные блюда из яиц – это часть такого отпуска мечты. Очень ухоженный отель, в котором мы точно больше не увидимся. Спасибо за чудесный отпуск.

Мы останавливались здесь на 5 ночей в июле. Spielmann — прекрасный отель, расположенный в прекрасном месте у подножия гор. Нам понравился просторный люкс Wellness с Г-образным балконом, но мы решили, что в следующий раз остановимся в более скромном номере, поскольку отель и спа настолько прекрасны, что мы не проводили много времени в номере. Полупансион был отличным. Вам выделяют один столик на время проживания, и вы заказываете ужин вместо завтрака. Ужин был очень вкусным — томатный суп был восхитительным, как и многие другие блюда. Только один десерт, и нужно платить даже за кувшин воды. Но коктейли и другие блюда по разумным ценам для тех, кто привык к ценам Юго-Восточной Великобритании. Персонал был замечательным, и есть отличное место для хранения велосипедов, что для нас важно. Основная спа-зона выполнена в континентальном стиле, то есть вы не должны быть одеты, но обычно не надевают халаты или полотенца, чтобы передвигаться. Сауна внизу текстильная, но далеко не такая горячая, так что не очень хорошая. В целом, очень рекомендую, мы бы с удовольствием вернулись.