Familotel Kaiserhof - Families only

Мы провели чудесную неделю в отеле Kaiserhof Tiroler Zugspitze и можем смело его рекомендовать. Он предлагает превосходные 4-звездочные номера и обязательно понравится как детям, так и взрослым. Здесь каждый найдет себе занятие по душе, будь то отдых в помещении или на свежем воздухе.
Особенно хочется отметить дружелюбие и теплоту всего персонала. От официантов и поваров до уборщиков, сотрудников ресепшена и даже самого владельца – все были неизменно добры, отзывчивы и внимательны. Вы чувствуете себя желанным гостем с первого же дня.
Номера всегда были чистыми и аккуратными. Еда была превосходной и доставляла удовольствие каждый день. Расположение отеля также прекрасно и предлагает множество вариантов экскурсий для семей с детьми всех возрастов. В окрестностях бесчисленное количество развлечений, так что скука гарантированно исчезнет. Нас особенно впечатлили подвесной мост Highline179 и прогулка на лодке по озеру Хайтерванг. Торговые центры Фюссена с его прекрасными окрестностями также легко доступны.
Единственный незначительный недостаток – это то, что возраст отеля (около 40 лет) заметен в некоторых местах. В номерах довольно шумно, а старомодные двери с традиционными ключами кажутся немного устаревшими. Современная цифровая система запирания была бы гораздо практичнее и удобнее, особенно для семей.

В конце марта мы провели четыре дня в отеле Kaiserhof и были в полном восторге.
Обслуживание было очень дружелюбным, крытые игровые площадки были фантастическими, крытый бассейн — отличным, еда — восхитительной, а прямо за углом находились санная трасса и горнолыжный склон.
Номер в отеле был очень хорошим и хорошо оборудованным, что идеально подходило для младенца и малыша.
Также были доступны услуги по присмотру за детьми разных возрастных групп с отличными развлечениями.
Спасибо также сотрудникам ресепшена за то, что переслали мне мой потерянный купальник и забавную записку, которая к нему прилагалась.

В очередной раз мы выбрали отель Kaiserhof для чудесного семейного отдыха.
Как и в прошлый раз, у меня нет абсолютно никаких нареканий: качество номеров, питание, персонал, детский клуб, расположение рядом с пешеходными тропами и горнолыжные/саночные склоны, доступные пешком…
Детские коляски и санки можно взять напрокат… сделано все, чтобы облегчить жизнь родителям во время их пребывания.
Мы с нетерпением ждем возможности вернуться!
Особая благодарность господину Марку, который был невероятно гостеприимным. Спасибо ❤️

Мы только что провели неделю в отеле Kaiserhof. Нас было четверо, включая двух маленьких детей. И что мы можем сказать? Это было просто фантастически. Здесь продумано так много всего… Номера потрясающие, персонал неизменно дружелюбный, еда превосходная (я никогда не пробовала такой вкусной еды в отеле), расположение отличное (я могла кататься на лыжах прямо до отеля и обратно с дочерью), бассейн приятный и теплый, а крытая игровая площадка прекрасно оформлена. Мы обязательно вернемся – какой замечательный отель! Огромное спасибо за этот отпуск; мы будем долго хранить эти воспоминания!

Какой фантастический отдых мы провели в отеле Kaiserhof! Всё было идеально, чисто и аккуратно. Наши дети, 8 и 11 лет, были в восторге от бассейна и игровой комнаты рядом с лобби с игровыми столами и строительными материалами. Персонал очень дружелюбный, внимательный и всегда готов помочь. Отель был полностью заполнен, но атмосфера была оживленной и гостеприимной, без суеты и толпы. Шведский стол был щедрым, и каждый день после обеда и вечером предлагалась новая тематика. Каждый вечер мы наслаждались вкусными блюдами. Благодаря свежему снегу каждый день, было замечательно кататься на лыжах практически от порога! Мы прекрасно провели время и рекомендуем этот отель всем, у кого есть дети.

После нашего пребывания я теперь понимаю негативные отзывы о кафетерии. Ситуация с питанием ужасная: шумно, многолюдно, а еда просто отвратительная. В кафетерии можно найти еду получше, чем в этом отеле.
Единственным положительным моментом были хорошие и отремонтированные номера. Матрасы и подушки были ужасными.
В целом, отель очень устаревший.
Персонал не говорит по-немецки, и даже нет камеры хранения багажа.
Боковая перекладина кровати находится на уровне матраса, поэтому наш малыш выпал. Хуже всего то, что это известная проблема.
Сауна, расположенная прямо рядом с бассейном, очень шумная и очень устаревшая. Расслабиться там невозможно.
Соотношение цены и качества совершенно неприемлемое.

Поистине фантастический отель. Найти хоть какие-то недостатки было бы практически невозможно. Еда была великолепной, услуги по уходу за детьми — на высшем уровне, чистота — безупречной, а персонал — дружелюбным и приветливым. Отель расположен недалеко от горнолыжных склонов, и здесь есть всё необходимое — кофемашина и напитки никогда не заканчиваются. Ванная комната тоже вполне достаточна.
Мы бы предпочли, чтобы детская зона для младенцев/малышей находилась рядом, чтобы дети (2/5) могли видеться.
И было бы проще организовать непрерывный уход за детьми без перерывов (поскольку в это время у детей были другие дела), так как они играют в помещении без родителей, и зайти внутрь с ребенком невозможно.
Однако есть и другие отличные варианты.
Поэтому это лишь незначительные замечания! Нам было замечательно остановиться у вас!

Мы настоятельно рекомендуем этот отель. Мы путешествовали с 6-летним ребенком, и нам было все комфортно. Персонал на ресепшене был очень дружелюбным. Номер был очень чистым и современно обставленным. Еда была просто великолепной (10 из 10) ; было абсолютно все, что можно пожелать. Мы отлично проводили время каждый день. Прямо через дорогу находится санная трасса, которая нас вполне устроила. Мы обязательно вернемся.

Нам очень понравилось наше пребывание в этом семейном отеле, и мы чувствовали себя очень комфортно с момента прибытия. Персонал на ресепшене был дружелюбным, быстрым и эффективным – даже наше спонтанное бронирование прошло гладко, нас тепло встретили, провели по отелю и проводили в номер.
Номер был чистым, аккуратным и идеально оборудован для детей: от горшка и пеленального столика до кроваток и радионяни. Кровати были удобными, и все было безопасно для детей, поэтому они могли играть без опасений.
На территории отеля невероятно много всего интересного: детская игровая площадка с фонтанами, горка для шариков, аквариум и бассейн с шариками – все это любовно оформлено как маленький мир. Еда также была превосходной: всегда подходила для детей и была вполне приемлемой для взрослых, но при этом очень вкусной. Персонал всегда был дружелюбным и услужливым, даже во время редких случаев детского беспокойства.
Нам особенно понравились бассейн, спа-зона, все крытые игровые площадки, а также катание на лыжах и санках на фоне захватывающей дух горной панорамы. Здесь было все, что вам может понадобиться, и даже больше. Приветливый персонал, много света, еда и напитки доступны в любое время, бесчисленные возможности для развлечений – отель не оставляет желать ничего лучшего!

Персонал невероятно дружелюбный, а игровые зоны просто фантастические для детей! Столько вариантов!
Еда просто превосходная!
Все так уютно благодаря деревянной отделке (мраморная игровая площадка, кроватка и т. Д. )
Видно, что в дизайн и исполнение отеля вложено много души и сердца.
Столько внимания к деталям и милых мелочей для детей.

Мы были в отеле Kaiserhof впервые, и услуги по уходу за детьми просто фантастические! Наш старший сын всегда был занят и развлекался. Еда была вкусной и разнообразной. Персонал был очень дружелюбным, всегда улыбался и невероятно отзывчивым. У нас была небольшая претензия к бару с детским питанием и молочными продуктами, который находится прямо в столовой. В перерывах между едой в комнате темно, и на вас косо смотрят, когда вы подходите к бару. Но в целом всё было просто замечательно! Мы также останавливались в другом отеле Familotel, где есть отдельный бар/зона для родителей по вечерам, после того как дети спят. Поскольку они сейчас расширяются, это может быть отличной идеей! :) Мы бы с удовольствием вернулись.

Настоятельно рекомендуем этот отель! Семейный, с замечательным персоналом. Всё обставлено с любовью, чисто и очень просторно.
Ресторан отличный; он практически не оставляет желать лучшего: ежедневно обновляемый шведский стол и фантастический завтрак. Мы всегда с удовольствием туда ходим.

Большое спасибо отелю за бесплатное повышение категории номера!
Хороший выбор еды. Нашей дочери понравилась забота о детях и развлечения. В бассейне есть тёплый детский бассейн и глубокий бассейн с открытой зоной.
Мы посетили Kaiseralm (зону саун только для взрослых по предварительному заказу), которая состоит из двух парных и одной сауны. Сауна была неплохой, но в парных был специфический запах.
Обычная зона саун была доступна один час в день в качестве семейной сауны – отличное предложение, которым наша дочь с радостью воспользовалась.
Большое спасибо дружелюбному персоналу Kaiserhof; мы прекрасно провели время, отдыхая!

Мы чудесно провели там отпуск. Еда была превосходной, персонал – просто превосходным, и они невероятно чутко реагировали на наши просьбы. Единственное, что не помешало бы обновить зону бассейна. И, конечно же, этот отель не идёт ни в какое сравнение с другими семейными отелями, которые стоят в два-три раза дороже, просто из-за его размера. В целом, это отличное соотношение цены и качества!

Отличный семейный отель. Немного устаревший, но с приятной и комфортной обстановкой. Есть всё необходимое для детей. Еда как в пятизвёздочном отеле. Шведский стол не переполнен, а блюда высокого качества. В ресторане есть детский буфет. Обязательно для посещения семьям с детьми.

Прежде всего, хочу отметить обслуживающий персонал ВСЕХ помещений. Мы были там в середине августа, и всё было превосходно. Редко встречаем настолько дружелюбный и отзывчивый персонал – надеюсь, им хорошо платят ;)
Что касается самого отеля, то мы не сильно пострадали… вешалка для одежды в номере была бы кстати, и, возможно, что-то «смененное» по утрам, например, вафли/манный/рисовый пудинг, было бы здорово (для детей). Яблочное пюре было бы отлично, хотя его всегда можно было заказать отдельно, и оно было очень вкусным.
Остальная еда тоже была очень вкусной – если дети были «малы», мы ходили во взрослые ;P.
В целом, думаю, серьёзных нареканий не было.
Мне немного жаль, что шарики для игры в шарики приходится покупать – было бы неплохо дать каждому ребёнку по одному для стартового набора, а если один потеряется, купить ещё. В противном случае я не могу думать ни о чём другом 🙆🏼‍♀️ Для моих детей могла бы быть мини-дискотека каждый день 😄

Мы впервые остановились в отеле Kaiserhof в Берванге. В целом, отель произвел впечатление ухоженного и гостеприимного отеля. Персонал был очень дружелюбным, и нас тепло встретили, даже несмотря на дружеские вопросы о нашем путешествии. Нам особенно понравилась приветственная бутылка воды для каждого ребёнка.
Однако еда нас несколько разочаровала. К сожалению, ни по вкусу, ни по качеству она не совсем соответствовала нашим ожиданиям. Выбор детских блюд также был довольно ограниченным. Персонал ресторана иногда казался немного немотивированным, и тарелки часто убирали очень быстро. За завтраком также иногда приходилось ждать, например, чтобы добавить кофе или молока для хлопьев.
Игровые комнаты оформлены с любовью, но больше подходят для маленьких детей. Если хотите покататься по мраморной дорожке, приготовьте два евро, иначе шарик вам не дадут. Бассейн небольшой, но он выполняет свою функцию. Велнес-зона выглядит немного простовато – жаль, что там нет чайника, только кулер с водой.
Нам показалось несколько неудобным, что туалет в подвале был постоянно закрыт во время нашего пребывания, по-видимому, на техническое обслуживание. Лифт в одной из частей здания также не работал. Поразительно, что оба лифта снова заработали как раз к праздничным выходным, когда приехало много новых гостей.
В целом, наши дети отлично провели время, и некоторые детали, такие как радушный приём и забота о детях, оставили приятные воспоминания.