Das Traditionshotel Schwarzer Adler

Отель выглядит устаревшим и явно всё ещё пытается соответствовать своему былому величию. Найти хороший персонал, безусловно, непросто. Наш номер не был доставлен в службу уборки, но после нашей жалобы его немедленно убрали, и нам дали ваучер на напиток в качестве компенсации за задержку. Из-за штор в номере также не было нормальной вентиляции.
Завтрак "шведский стол" был обильным и разнообразным.
К сожалению, мы не смогли воспользоваться спа-центром из-за переполненности.

Расположение отличное. Здесь прекрасные пешеходные маршруты. Отель красивый, повсюду использовано много дерева. Номер был большой и тихий. Мы с моей собакой чувствовали себя очень комфортно. Персонал очень добрый, профессиональный и дружелюбный, даже к моей собаке. Еда восхитительная, я открыла для себя несколько новых вкусов. Столовая красиво оформлена, а завтрак был хорошо сбалансирован. Я не часто пользовалась спа-зоной, но она хорошо оборудована и идеально подходит для дождливого дня. Это был прекрасный короткий отдых, чтобы расслабиться. Я бы с удовольствием вернулась.

Мы провели три замечательных дня в Таннхайме. Нам очень понравился отель Black Eagle. Это именно то, каким вы представляете себе отель в Тироле. Номер был очень просторным, с фантастическим видом. В спа-зоне было почти все необходимое. Нам не хватало трав в травяной сауне, а в бассейне было немного прохладно. На завтрак "шведский стол" было все, что можно пожелать. Многочисленные варианты блюд без глютена и лактозы тоже были великолепны. Еда в ресторане à la carte была восхитительной. Однако, на мой вкус, там было слишком много собак. С этим нужно смириться. Персонал был неизменно дружелюбным, вежливым и компетентным. Возможно, из-за межсезонья у них была небольшая нехватка персонала. В баре нам пришлось долго ждать. Мы взяли напрокат электровелосипеды, что было невероятно легко и идеально для изучения окрестностей, удобных для велосипедистов. Было немного обидно и непонятно, почему не было горячей воды до 7:00 утра. Душ даже однажды перестал работать. В остальном, это было действительно прекрасно и замечательное место для отдыха.

К сожалению, у нас больше негативных отзывов об этом отеле, чем позитивных, к нашему большому сожалению.
+ Персонал дружелюбный и услужливый.
+ Во второй половине дня предоставляется бесплатный кофе и закуски – отлично!
+ Наш стандартный номер был очень просторным, больше обычного.
— Кондиционера нет. Я даже не хочу знать, как там летом. Мы были там, когда температура на улице была около 5-6 градусов Цельсия, но внутри ощущалось как 32 градуса Цельсия днем ​​и ночью.
— Очень шумно. Мы постоянно отчетливо слышали шум с этажа выше, а также с улицы прямо за окном балкона. Не очень расслабляюще.
— Оба матраса были ужасно изношены; мы так плохо не спали уже очень давно.
— В целом, интерьер довольно устаревший. Например, краны, лампы и ковры. И, на наш взгляд, пластиковая занавеска для душа не место в 2026 году (фу).
— … — Качество Wi-Fi едва удовлетворительное (ощущение, будто соединение 50 000).
— Бассейн очень маленький, всего 10 шезлонгов (но места для большего количества, правда, не хватит).
— В номере нет холодильника (что делать посреди лета? )
— Стандартный завтрак, ничего особенного, но хотя бы неплохой.
Извините, уважаемая команда, но есть несколько моментов, которые действительно нуждаются в улучшении, и, возможно, следует рассмотреть меры по модернизации.

Мы останавливались в этом прекрасном, очень уютном отеле на четыре ночи в мае! Мы остались очень довольны нашим пребыванием. Интерьер немного устаревший, но именно это нам и нравится – он просто уютный. Мы почувствовали себя комфортно, как только вошли в номер. Всё было очень чисто! Летом мне бы очень не хватало маленького холодильника.
Бесплатный полдник просто фантастический! СПАСИБО!
Персонал в ресторане и на ресепшене невероятно отзывчивый! Спа-зона очень хорошая и чистая, с различными саунами и прекрасными, тихими комнатами для отдыха.
Мы уже с нетерпением ждём декабря, когда вернёмся на рождественскую ярмарку у озера, и снова с удовольствием проведём время в этом отеле!
СПАСИБО за чудесное время, проведённое у вас. До скорой встречи, ведь это всего час езды от нас, что идеально для отдыха! С наилучшими пожеланиями, Ютта и Йозеф.

Мы с женой впервые остановились в отеле Schwarzer Adler в Таннхайме, используя его в качестве отправной точки для прекрасных пеших прогулок. Номера в отеле очень чистые, завтрак "шведский стол" обильный, спа-зона прекрасная, а персонал очень дружелюбный. Мы чувствовали себя очень комфортно. Было бы неплохо получить предупреждение о том, что ресторан отеля закрыт до конца апреля, но нам порекомендовали очень хороший ресторан неподалеку. Мы с удовольствием вернемся снова. Спасибо за чудесное пребывание.

Хороший отель под относительно новым руководством. Обслуживание было очень дружелюбным.
Я ожидал лучшего выбора блюд на завтрак для 4-звездочного отеля. Мы пили только апельсиновый сок один раз.
Ужин в ресторане à la carte был восхитительным.
Нам очень понравилось, что можно было бесплатно взять напрокат санки.
Наш номер находился в пристройке, куда можно было попасть через туннель. Впрочем, это нас не смутило.
К сожалению, из-за особенностей конструкции здания спа-зона и бассейн расположены на нескольких этажах. Опять же, это не совсем соответствует австрийским 4-звездочным стандартам. Но для нас это не было большой проблемой.

Повторный визит исключен. Персонал в основном очень дружелюбный и услужливый, как и следовало ожидать. Отель утратил часть своего очарования. Мне показалось, что в нем холодно. Бар почти каждый вечер был пуст, что неудивительно, поскольку там не было ничего, что могло бы привлечь посетителей. Я часто сидел там, ожидая, когда наконец-то что-нибудь закажу, а потом перед нами ставили напитки, оставляя нас сидеть в одиночестве. После этого мы предпочитали каждый вечер ходить куда-нибудь еще выпить, потому что там хотя бы что-то происходило и у нас была компания. Состояние мебели говорит о ее возрасте. На первый взгляд, все выглядит нормально, но если присмотреться, становятся очевидны признаки износа.
К сожалению, завтрак ничем особенным не выделяется; выбор хлопьев и т. Д. Очень ограничен и низкого качества. Омлеты, которые можно заказать, с другой стороны, очень вкусные. Колбасные изделия и сыр тоже неплохие, но выбор невелик. Кофе хороший, но соки ужасные. После обеда, за исключением другого супа, все всегда одно и то же.
… Я не могу ничего сказать о еде, предлагаемой по вечерам, так как мы предпочли там не ужинать. Вода в бассейне была очень освежающей, другими словами, ледяной. Душевые были практически непригодны для использования, но сауны были довольно хорошими.

Если вы задаете такие вопросы, вы заслуживаете отзыва.
Персонал был очень дружелюбным и внимательным во всех отношениях. Любые проблемы, такие как сломанный фен или необходимость в дополнительной подушке, решались немедленно. Персонал ресторана и некоторые сотрудники, отвечающие за завтрак, также заслуживают похвалы (пять звезд). Однако сам завтрак показался нам слишком однообразным; в нем отсутствовало разнообразие. Сырная тарелка часто представляла собой полный бардак – но, полагаю, гостей от этого не лишишь.
Та же нехватка разнообразия была проблемой и с послеобеденным перекусом – помидор, огурец, помидор, огурец… и остатки сыра с утра, на этот раз нарезанные на более мелкие кусочки.
Наш номер был неплохим. Многочисленные окна делали его приятно светлым. Он был просторным и хорошо спланированным. Однако некоторая мебель была в плохом состоянии. Ванная комната и туалет были определенно устаревшими.
В спа-зону, которая неудобно занимает три этажа, доступ иногда возможен только через коридор отеля.
Количество шезлонгов на третьем и четвертом этажах недостаточно.
Массаж, который нам сделали, был хорошим.
И ресторан, и лобби остро нуждаются в ремонте.
Изначально мы забронировали полупансион, но выбор блюд нас не удовлетворил. С нас взяли 50 евро с человека – на наш взгляд, это совершенно непомерно дорого. Особенно учитывая, что шведский стол с закусками перед первым блюдом, как уже упоминалось выше, не предлагал абсолютно никакого разнообразия.

Отель расположен в прекрасном месте, и наш номер был очень просторным.
К сожалению, мы забронировали номер в главном здании, но нам дали номер в соседнем корпусе, который соединен с главным зданием довольно непривлекательным подземным коридором. Несмотря на то, что номера расположены за пределами главного здания, скидки на них не предоставляются. Когда мы спросили о нашем первоначальном бронировании, нам сказали, что все остальные номера заняты. Никаких извинений мы не получили. В целом, персонал на ресепшене был не очень дружелюбным и ничего нам не объяснил, кроме времени приема пищи. В номерах не было тапочек для спа-процедур и чашек для кофемашины. Во время послеобеденного перекуса, который был запланирован с 14:00 до 15:30, наши тарелки забрали в 15:30, что было довольно неприятно. Было бы неплохо добавить к перекусу пирожное.
В целом, шведский стол был очень опустошен днем ​​и вечером и не пополнялся. Учитывая цены, мы ожидали большего.
Сам спа-центр был очень хорошим и не переполненным.

Мы останавливались в этом отеле на 5 ночей, и его расположение отличное. Завтрак "шведский стол" был вполне приемлемым. К сожалению, почти во всем отеле сильно пахло хлором, вероятно, от бассейна. Мы забронировали полупансион, но ужин нас разочаровал. В ростбифе не было крокетов, а форель было трудно найти. Однако персонал всегда был очень внимательным.

Сегодня я впервые посетил этот ресторан. Мой коллега бывал там несколько раз и сказал, что еда хорошая.
Официантка была очень дружелюбна и проводила нас к нашему столику. Мы быстро сделали заказ и даже получили небольшую закуску из кухни (ломтики хлеба с намазкой и маслом).
Еду принесли быстро.
К сожалению, телячий шницель не оправдал моих ожиданий, он был практически безвкусным.
Мой коллега заказал кайзершмаррн, который тоже выглядел неаппетитно. Он больше походил на запеченный пирог, разрезанный на мелкие кусочки.
В целом, мы оба были разочарованы и ушли из ресторана с чувством неудовлетворенности. К сожалению, мы больше сюда не вернемся.

Прекрасный, типичный австрийский отель; мы отлично провели 5 дней, и персонал был очень дружелюбным! У входа для гостей есть санки, что очень понравилось нашим детям, которые с удовольствием на них катались. Им также очень понравился бассейн отеля.

Я провела две ночи в этом отеле, который действительно оправдывает свой слоган «Отель, создающий хорошее настроение»!
На завтрак было всё, что только можно пожелать. Обслуживание было невероятно дружелюбным, и всего было в избытке.
Сидеть вечером в баре с потрескивающим камином… просто чудесно.
К сожалению, бар не всегда был укомплектован персоналом, из-за чего приходилось немного дольше ждать напитки. Но поскольку я была в отпуске и никуда не спешила, я не могла с этим мириться.
Мы ужинали вне отеля, поэтому я не могу ничего сказать об этом.
Мой номер был очень просторным, с балконом, камином, диваном, телевизором, и он был безупречно чистым!
Да, мебель и напольное покрытие, конечно, немного устарели. Но в целом, атмосфера была невероятно уютной! Моей собаке предоставили две миски с лакомствами, чему она была очень рада!
Абсолютно фантастично! Я бы с удовольствием вернулась сюда снова!

Мы забронировали семейный люкс и провели шесть чудесных дней в Таннхайме. Отель Schwarzer Adler порадовал нас во всех отношениях. Ресепшен, номера, спа и атмосфера были превосходны! Вечерами мы наслаждались изысканной кухней отеля. Мы обязательно снова остановимся в Schwarzer Adler!

Прежде всего: мы провели с вами замечательные выходные! Всё было очень чисто, и все были очень дружелюбны! Отличное расположение и отличный дом! Мне даже понравилась слегка потёртая деревянная отделка.
Единственное, к чему я могу придраться (поэтому и снижаю одну звезду), — это атмосфера во время еды. Официанты были очень дружелюбны, в этом нет никаких сомнений, но часто уходили, даже не успев сесть за стол. Хотелось бы, чтобы у них было чуть больше времени для каждого стола. Вечернее меню, подаваемое в «мисках», было довольно неуместным. К сожалению, во время еды никто не поинтересовался, всё ли в порядке. Просто ощущение спешки. Мы встали и ушли, не пообщавшись с персоналом (потому что, к сожалению, у них не было времени).
Особенно во время завтрака, думаю, было бы здорово, если бы персонал чаще присутствовал за столом — ведь тогда больше времени — чтобы, например, пообщаться с гостями, поговорить о чём-нибудь или просто узнать больше об отеле, курорте и т. Д. В непринуждённой беседе. Это значительно улучшает самочувствие!
… Я сам ресторатор, поэтому общение с клиентами для меня просто необходимо 😊.
Мы обязательно вернёмся 👍

Нас очень тепло встретили, и мы нашли чудесно просторные и безупречно чистые номера. Мы до сих пор мечтаем о вкуснейшем завтраке, фантастическом полднике и ужине из пяти блюд. Всё это стало ещё лучше благодаря высоко мотивированной команде. Лучше и быть не могло. Ещё раз огромное спасибо Black Eagle. Мы обязательно вернёмся.