Alpinresort Stubaierhof 4S

Мы провели четыре дня в отеле Alpin Resort. Люкс и обслуживание номеров были великолепны. Завтрак и ужин были замечательными и очень вкусными. Спа-зона тоже была очень приятной и совершенно тихой в течение дня. К сожалению, правило о запрете посещения детьми после 17:00 было полностью проигнорировано… и, похоже, никому из руководства это не было важно. Один из официантов в главном баре был очень недружелюбен, и нам пришлось заказывать напитки самим – я никогда раньше не сталкивалась ни с чем подобным в 4-звездочном отеле высшей категории! Но в целом, у нас был прекрасный отдых.

Чистые и светлые номера. Просторная оздоровительная зона с комнатами отдыха. Сауна. Питер следит за территорией и гостями; он дружелюбный и внимательный. Вкусная еда и отличный завтрак "шведский стол". Прекрасное расположение, есть парковка. Персонал старается изо всех сил, но есть существенные различия в дружелюбности и внимательности!

У нас был замечательный отдых! Я действительно не понимаю негативных отзывов здесь. При регистрации нам предоставили информацию об отеле и информационный буклет. У нас был номер в новом корпусе; он был очень просторным и чистым, с прекрасным видом на горы с балкона. Спа-зона просто восхитительна, с множеством саун и зон отдыха. На первом ужине нам кратко объяснили, как происходит процесс выбора блюд. Персонал был очень дружелюбным и эффективным. Закуски подавались в формате самообслуживания со шведского стола, который был очень щедрым. Основное блюдо и десерт были поданы. Еда была просто восхитительной.
Большое спасибо всей команде; мы чувствовали себя очень комфортно и обязательно вернемся!

Мы провели здесь две ночи во время нашей поездки на санях в составе девяти человек и были в полном восторге. Номера действительно прекрасные (все номера находились в главном здании или западном крыле), хотя здесь легко заблудиться.
Завтрак "шведский стол" разнообразный и очень вкусный.
На ужин сначала был шведский стол с закусками и салатом, а затем выбранное основное блюдо и десерт, которые подавали к столу.
Мы почти наелись на шведском столе, поэтому "небольшая" порция основного блюда (для рабочих) едва поместилась.
Которое было просто восхитительным, как и десерт.
Отель может похвастаться очень большой и ухоженной спа-зоной.
Пожилой джентльмен действительно вкладывает душу в свои процедуры в сауне.

Мы останавливались в отеле Alpin Resort Stubaierhof с 6 по 9 января 2026 года в номере 204.
Плюсы:
— Приветливый прием на ресепшене.
— Основное блюдо и десерт на ужин были восхитительны и красиво оформлены.
— Мастер сауны был очень дружелюбным и веселым, и он не торопился, подробно объясняя процедуру сауны.
— Вид из нашего номера был очень красивым.
Минусы:
— В номере было очень холодно по прибытии, потому что окна были старые, а отопление выключено. Из-за старых окон нам приходилось постоянно держать шторы закрытыми, чтобы в номере не было слишком холодно.
— Душевая лейка, к сожалению, не соответствовала стандартам 4-звездочного отеля; она была крошечной, и напор воды был слабым.
— В ванной комнате не было мусорного ведра.
— Лампы были очень стильными, но покрыты паутиной и пылью.
— Пыль в ванной комнате.
— К сожалению, пути к бассейну и фитнес-центру очень плохо обозначены. На дверях нет указателей или табличек. Мы находились в подвале и толком не знали, где находится спа-зона/бассейн.
— Тренажерный зал плохо оборудован; сразу видно, что за ним плохо ухаживают.
— Завтрак очень разочаровал беременных женщин и вегетарианцев. Выбор был очень ограничен: всего два сока, колбаски, сыр, йогурт и мюсли — по сути, только самое необходимое. Весь шведский стол не был обозначен.
— Нам не дали никаких инструкций по использованию шведского стола на завтрак. Могли бы сказать, что мы также можем заказать кофе из хорошей эспрессо-машины (за дополнительную плату, конечно).

Фантастический семейный горнолыжный отдых!
Теплый прием и бесплатный напиток в баре. Мы уже катались на лыжах до приезда и приехали в лыжной экипировке. Администратор сразу же спросил, нужны ли нам ски-пассы.
Была доступна станция зарядки электромобилей.
Завтрак: Было все, что только можно пожелать: свежие блюда из яиц, хороший кофе, вкусные булочки и хлеб, а овсяная каша со сливовым компотом тоже была великолепна.
Полдник: Были доступны соленые и сладкие блюда, а теплый суп всегда был кстати после катания на лыжах. Маленькие теплые сырные колбаски тоже были очень вкусными.
Ужин: Был отдельный детский шведский стол, но взрослые также могли заказать еду из шведского стола. Вечером предлагалось отличное меню. Что нам особенно понравилось, так это возможность выбрать закуску, салат или суп из шведского стола. Каждый мог сам решить, что он хочет и в каком количестве (мы обычно не едим суп вечером и предпочитаем взять добавку закуски). В меню был хороший выбор основных блюд, все очень вкусные, а десерты тоже всегда были восхитительны. Буфет от фермера с ребрышками был превосходным.
Вечера, проведенные в баре, были очень приятными. Там также были доступны настольные игры.
Бассейны и сауна: банные процедуры были фантастическими, а ямная сауна отлично подходит для тех, кто любит высокие температуры. Дети могли плескаться в воде, а также пользоваться семейной сауной.

Приезд был ошибкой. Персонал был недружелюбен и не желал помочь, и говорил только по-немецки. Администрация была крайне грубой. Сначала нам дали столик на ужин в углу отеля, подальше от ресторана. Обслуживание за столиком тоже было очень плохим (плохая информация, неравномерная подача и уборка, только немецкий язык и полное отсутствие манер). Когда мы попросили столик поближе, нас полностью проигнорировали. Сначала мы просили семейный номер, а затем нам дали два отдельных номера на разных этажах (с маленькими детьми…). Один номер был хорошим и ухоженным, а в другом пахло канализацией (из канализационного люка). Еда и сауна были хорошими, но 4-звездочный отель должен, прежде всего, создавать комфортные условия для своих гостей, чего не было с самого начала, отсюда и низкая оценка.

Фантастический отель, идеально подходящий для пеших прогулок, катания на лыжах или просто отдыха в спа-зоне. Он оказался даже больше, чем я ожидала.
Персонал неизменно невероятно дружелюбен, внимателен и готов помочь.
Я очень рекомендую массажи. Мне сделали лучший массаж Ломи-Ломи в моей жизни, но и другие были великолепны.
Определенно рекомендую.

Для четырехзвездочного отеля ожидалось гораздо большего. Хотя номер был относительно большим, он был очень обветшалым и пах затхлостью. За такую ​​цену можно было бы ожидать хотя бы чайник и несколько пакетиков растворимого кофе или чая. Холодильника или мини-бара не было. Ванная комната, похоже, располагалась у плохо утепленной внешней стены и, несмотря на включенный на полную мощность радиатор, так и не нагрелась.

У нас были очень высокие ожидания, и, к сожалению, мы немного разочаровались. Отель рекламируется как 4-звездочный отель высшей категории.
Начнем с плюсов:
— Еда красиво оформлена.
— Обслуживание в ресторане очень дружелюбное и внимательное.
— Вид потрясающий!
Теперь о минусах:
— Отель рекламирует меню из 5 блюд. Мы ожидали классического обеда из 5 блюд с обслуживанием за столом. Вчера: Закуска и суп были из шведского стола. Основное блюдо и десерт были из комплексного меню. Сегодня: В качестве основного блюда предлагался только шведский стол. И мы заплатили за это полную цену?
— Номер: Когда мы приехали в номер в первый день, было очень холодно. Отопление отсутствовало. Окна не новые, что соответствует стилю, который довольно приятен. Однако через все окна сквозняки. Как только в номере становится теплее, все в порядке.
— Спа-зона: Довольно небольшая, но не ждите спа-процедур. Сауна в текстильной зоне просто не работала?
— Ресепшен: Мы спросили, можем ли мы уехать раньше, и надеялись на более лояльное решение, поскольку отель не совсем оправдал наши ожидания. Ранний отъезд возможен, но нам все равно придется заплатить полную стоимость. Джентльмен на ресепшене выглядел немного озадаченным. Мы тоже были озадачены после этого.

Отличный отель с замечательным, внимательным и отзывчивым персоналом. Еда вкусная, качественная, есть сауна.

Это прекрасный отель; номер современный, очень чистый и комфортный. Еда отличная, как и обслуживание. Чувствуешь себя очень желанным гостем. При регистрации предоставили всю необходимую информацию. Спа-зоны просторные, а комнаты отдыха прекрасно обставлены. Пребывание было прекрасным и очень приятным.

Идеально для прекрасного короткого отдыха.
Абсолютно не к чему придраться.
Весь персонал невероятно добрый, внимательный и гостеприимный, всегда улыбается в любое время суток. Еда, безусловно, заслуживает звезды Мишлен. Весь отель безупречно чист, включая спа-центр и оздоровительный центр. Сауны просто фантастические, а Питер – настоящий красавчик! Без него отель был бы не таким замечательным! Он даёт ценные советы, а настои для сауны просто превосходны! Катрин в оздоровительном центре – просто ангел! Чудесный и сказочный оздоровительный массаж. После него я чувствовала себя невесомой и совершенно отдохнувшей.
Прекрасная атмосфера. Однозначно рекомендую.
Идеальный короткий отдых с максимальным расслаблением! Мы обязательно вернёмся!

Мы провели там осенние каникулы и остались под большим впечатлением. Отель порадовал нас атмосферой и дружелюбием семейного бизнеса, отличной, качественной едой и очень большим, ухоженным оздоровительным центром. В номере в башне было немного прохладно по ночам, а подушки могли бы быть и поудобнее. В остальном, нет причин не вернуться.

Мы останавливались в отеле всей семьёй на две ночи в августе. При приветствии нам предоставили всю необходимую информацию без особой радости – всё это время мы чувствовали себя не слишком комфортно или желанными гостями. Персонал казался напряжённым и безрадостным.
Наш двухместный номер был неплохим, но очень жарким из-за отсутствия кондиционера и высокой температуры на улице.
Ужин оказался не таким, к какому мы привыкли в других 4-звёздочных отелях категории Superior. Подаётся всего два блюда; остальное приходится брать со шведского стола. Всё было довольно скудно подано. Детский буфет находится в другом конце коридора, за стойкой регистрации – непонятно, почему в семейном отеле детские обеды не находятся в том же зале. В целом складывается впечатление, что детей скорее терпят, чем рады им.
Обслуживание в ресторане нескоординированное и суматошное. Вместе с десертом вам дают подписать счёт – и здесь, вероятно, рады, если гость уйдёт как можно скорее.
Выпивая после ужина в баре, вы могли слышать, как нынешний владелец жалуется другим гостям на своего бывшего метрдотеля и других бывших сотрудников — это совершенно недопустимо.
Велнес-зона неплохая, хотя после 17:00 разрешается плавать с детьми только в одном из двух бассейнов, вода в котором настолько холодная, что уже через 5 минут становится пресыщенной.
В общем, для нас это был 3-звездочный отель, в котором не чувствуешь себя как дома.

Отличное расположение, просторный номер и великолепный балкон с видом на горы.
Новая мебель и современная ванная комната.
Ужин и завтрак оправдали ожидания.
Подушки на кровати можно было бы улучшить. Тренажерный зал немного устарел и не очень функционален.

В целом, хороший отель в центре города. Отличные завтраки и ужины. Есть большая оздоровительная зона с бассейнами и саунами.
Регистрация была немного сложной, так как персонал на стойке регистрации не говорит по-итальянски.