Hotel Brennerspitz

Это очень уютный отель, идеально подходящий для семей с детьми, но и парам здесь будет очень комфортно. Персонал очень дружелюбный и всегда готов помочь. Мебель немного устаревшая, но номера просторные. Спа-зона очень привлекательна. Бассейном можно пользоваться весь день, предоставляются халаты.
Еда хорошая. Можно выбрать между вегетарианским и традиционным меню. Мы чувствовали себя очень комфортно.

Я забронировала этот отель, потому что на вашем сайте рекламируется фантастическая спа-зона! Там не было джакузи! Это был ключевой фактор в моем решении! Когда я спросила об этом, мне ответили: «У нас его давно нет».
После этого нас никто не приветствовал и не провожал, когда мы проходили мимо стойки регистрации, если там вообще кто-то был.
Была только одна сауна, не было паровой бани, а вода в бассейне была слишком холодной.
Отель/номера были старые, очень старые.
Еда была полным кошмаром; мы никогда так плохо не ели, даже на завтрак выбора не было! И это якобы 4-звездочный отель?
Официант старался изо всех сил, но он был единственным, кого мы видели.
Никогда больше!

Мебель немного устаревшая, но в целом приемлемая. В номерах было слишком жарко, и температуру регулировать было невозможно. Еда была хорошая, но ничего особенного. Отель расположен в отличном месте для катания на лыжах. Персонал, безусловно, очень дружелюбный и услужливый.

Мы много лет останавливались в отеле Brennerspitz. Отель выглядит несколько устаревшим, но соотношение цены и качества было приемлемым. Владельцы были дружелюбны, еда хорошая, а спа-зона приятная. Мы снова были там в декабре 2025 года. Отель был продан инвесторам. Днём, если вам что-то нужно, вы вряд ли кого-то найдёте. Вы платите за проживание по прибытии, а за напитки каждый вечер? Мы никогда раньше с таким не сталкивались. Еда, предлагаемая по системе полупансиона, на мой взгляд, неприемлема. Есть только одно мясное блюдо и один вегетарианский вариант! То есть, выбора нет вообще! Но самое ужасное — это то, что они уволили шеф-повара! В меню написано «су-вид». Любой, кто понимает французский, знает, что это значит «в вакуумной упаковке»! То есть еда разогревается в пакетах, и именно такой она на вкус. Я никогда ничего подобного не видел. Мне очень жаль, но это неприемлемо. Вдобавок ко всему, цены были значительно повышены. Тот факт, что половина спа-оборудования не работает, в данный момент не имеет значения. Жаль команду официанта Мартина, который выкладывается на полную. В общем, сейчас туда уже не придёшь.

Отель не заслуживает 4*. Это вполне приличный трёхзвёздочный отель. Приятные люди. Но не выбирайте его, если хотите хорошо выспаться. Проблема в том, что слышно всё из других номеров. А нам не повезло: всю ночь плакал ребёнок. В коридоре никто не мог спать. И как можно кататься на лыжах на следующий день, если вы и ваши дети не спали? Это может полностью испортить отпуск. Я бы сюда больше не приехал, хотя всё остальное было прекрасно.

Номера немного устарели, но всё было чисто. Персонал был очень дружелюбным, а еда — вкусной. Мы провели два замечательных дня в долине Штубай.

Этот отель особенно подходит для катания на лыжах, и мне он показался хорошим, но отопление в номере регулировать нельзя; нужно просить, и тогда его включат. В целом, отель хороший. Поэтому я поставил ему четыре звезды; это была моя оценка.

Это не обязательно 4-звездочный отель, уборка в номере не всегда очень чистая, но полотенца для рук и банные полотенца меняются ежедневно.

Сотрудник на стойке регистрации очень дружелюбный и провел для нас увлекательную экскурсию по отелю. Мы вошли в номер, а вода в душе коричневая (см. Видео). Она постоянно течет, и нам стало противно принимать душ, поэтому мы пошли на стойку регистрации. Нас переселили в более комфортный номер. В этом номере вода в душе не сливается, и слив забит отвратительным количеством волос. Мы почувствовали себя ужасно, и платить такие деньги за два грязных номера было неправильно, поэтому нам вернули деньги за проживание, и нам пришлось в последний момент искать новый отель и бронировать столик на ужин.

Мы провели в отеле Brennerspitz совсем недолго, но это было просто потрясающе. Нас встретили невероятно тепло, ужин был превосходным, а завтрак «шведский стол» — очень сытным и обильным. Мы провели там всего одну ночь, но всё же смогли немного поплавать в бассейне. Спасибо за отличный сервис. Даже забытую зубную щётку нам принесли без каких-либо проблем.

К сожалению, отель не соответствует описанию на сайте. Мы не ощутили тирольского гостеприимства, особого приветствия с коктейлем и фирменных шведских столов. Отель Brennerspitz не семейный, а принадлежит холдинговой компании. Мы отдыхаем в четырёхзвёздочных отелях Австрии несколько раз в год и знакомы с соотношением цены и качества. Отель Brennerspitz сам по себе неплох, но, похоже, им управляют небрежно, поэтому из-за множества мелких недостатков мы не можем его рекомендовать.

Отличный отель с просторными номерами, дружелюбным персоналом и приятным бассейном. Отличное место для зимних видов спорта или пешего туризма.

Отель перешёл во владение инвестора, и семья уехала. Мы сразу заметили это по питанию. Вместо четырёх блюд нам подали меню из трёх, очень простое, и мясо всегда было приготовлено. Полдника больше нет. Меню напитков ужасно дорогое. Персонала мало, и ему приходится делать несколько дел одновременно, чтобы обслуживать гостей. Номера устарели. Ремонта больше не проводится, и за это приходится платить 300 евро за ночь. Мы забронировали четыре ночи и заплатили сразу по прибытии, но потом поняли, что заплатили слишком много. Соотношение цены и качества здесь полностью сошло на нет. Жаль, но это наш последний раз.

Очень тихий номер, большая кровать, холодильник, телевизор, отличный балкон/терраса и приличная ванная комната. Персонал очень дружелюбный и отзывчивый. Бесплатная парковка прямо перед зданием или в гараже! Парковочные места тоже бесплатные! Продуктовый магазин Spar находится прямо через дорогу! Я очень доволен!

К сожалению, очень разочаровало пребывание в отеле Brennerspitz – никаких рекомендаций.
Пишу этот отзыв во время нашего пребывания в надежде, что будет какое-то размещение или хотя бы извинения со стороны отеля.
Мы всей семьей часто путешествуем по отелям разных категорий – к сожалению, приходится сказать, что это, безусловно, самый неудовлетворительный отдых на данный момент. По нашему мнению, отель нуждается в ремонте во многих областях и ни в коей мере не соответствует стандартам, которые можно было бы ожидать от 4-звездочного отеля.
Краткий обзор моментов критики:
• Номера (старое здание) в очень ветхом состоянии (сечение 4 комнат), плесень, пыль и грязь, в ванной иногда неприятный запах, напольные покрытия (ковры) антисанитарные.
• Кровати с тонкими, грязными матрасами, плесенью и волосами — без решетчатого каркаса, вместо этого простые доски.
• Все в номере (кровати, двери, полы) скрипит и скрипит.
• Обслуживание номеров ненадежное: если вы приедете в первый раз, дальнейшая уборка в этот день проводиться не будет.
• Тренажерный зал находится в антисанитарном состоянии – похоже, его давно не убирали.
• Детская игровая площадка находится в запущенном состоянии – игрушки сломаны, грязны и неопрятны.
• Лифт на стойке регистрации не выглядит надежным.
• В сауне начинает образовываться плесень, бассейн на самом деле хороший, но ржавые винты на входе и выходе представляют опасность получения травмы.

Супер дружелюбный персонал, отличная еда и красивый оздоровительный центр.
Мы были там неделю в конце марта 2025 года и можем только рекомендовать этот отель.

Хороший отель, не новый, но в отличном состоянии. Внимательный персонал, хорошее питание, очень хороший оздоровительный центр. Недалеко от остановки лыжного автобуса и ледника. Я бы пошёл туда снова.