АНГЛИЙСКАЯ ВЕРСИЯ (для гостей) :
К сожалению, наше пребывание в этом отеле было очень разочаровывающим. Персонал часто был недружелюбен и бесполезен, и всего за первые три дня мы столкнулись с несколькими проблемами:
🔸В первый день ни в одной нашей комнате не было убрано.
🔸Меня отругали за то, что я не переобулась при входе в отель — хотя на мне была обычная обувь, а не лыжные ботинки.
🔸На первом завтраке нас отругали за то, что мы сели за «неправильный» стол — но персонал забыл обозначить назначенный нам стол. Мы просто сели за первый доступный столик без бейджа.
🔸Общаться было сложно, так как никто не говорил по-английски.
🔸 Мы также не получили ответа на наши вопросы, отправленные через Booking. Com до приезда.
В целом, мы чувствовали себя нежеланными гостями, и к нам относились скорее как к плохо ведущим себя детям, чем как к платным гостям. Атмосфера была напряженной, и явно не хватало элементарного гостеприимства.
Номера также устарели. Например, ванна в номере 6 сильно протекает, в результате чего весь пол намокает каждый раз, когда ею пользуются.
Если вы ищете спокойный отдых без стресса, я рекомендую выбрать другой отель. Гостеприимство должно быть на первом месте — и, к сожалению, здесь этого не хватает.
⸻
НЕМЕЦКАЯ ВЕРСИЯ (для владельцев) :
К сожалению, наше пребывание в этом отеле было очень разочаровывающим. Персонал часто был недружелюбен и бесполезен. В первые три дня было несколько проблем:
🔸В первый день в наших номерах не убирались.
🔸Мне сделали выговор за то, что я не переобулась при входе в отель — это была обычная уличная обувь, а не лыжные ботинки.
🔸На первом завтраке нас раскритиковали за то, что мы сидели за «неправильным» столом – но персонал забыл пометить наш стол фамилией. Мы просто заняли первый попавшийся столик без таблички с названием.
🔸В отеле никто не говорил по-английски, что крайне затрудняло общение.
🔸 Мы также не получили ответа на наши сообщения через Booking. Com до прибытия.
В целом мы не чувствовали себя желанными гостями – больше похожи на детей, которых нужно постоянно ругать. Атмосфера была неприятной, элементарного гостеприимства не хватало.
Номера тоже стареют. Например, в номере 6 протекает ванна, поэтому после каждого использования весь пол мокрый.
Если вы планируете спокойный и беззаботный отдых, лучше поискать другой отель. Гостеприимство должно быть на первом месте, но, к сожалению, здесь это было не так.
Мы используем куки и обработку пользовательских данных с помощью Яндекс.Метрики для лучшей работы сайта.
Оставаясь с нами, вы соглашаетесь на использование файлов куки.
К сожалению, наше пребывание в этом отеле было очень разочаровывающим. Персонал часто был недружелюбен и бесполезен, и всего за первые три дня мы столкнулись с несколькими проблемами:
🔸В первый день ни в одной нашей комнате не было убрано.
🔸Меня отругали за то, что я не переобулась при входе в отель — хотя на мне была обычная обувь, а не лыжные ботинки.
🔸На первом завтраке нас отругали за то, что мы сели за «неправильный» стол — но персонал забыл обозначить назначенный нам стол. Мы просто сели за первый доступный столик без бейджа.
🔸Общаться было сложно, так как никто не говорил по-английски.
🔸 Мы также не получили ответа на наши вопросы, отправленные через Booking. Com до приезда.
В целом, мы чувствовали себя нежеланными гостями, и к нам относились скорее как к плохо ведущим себя детям, чем как к платным гостям. Атмосфера была напряженной, и явно не хватало элементарного гостеприимства.
Номера также устарели. Например, ванна в номере 6 сильно протекает, в результате чего весь пол намокает каждый раз, когда ею пользуются.
Если вы ищете спокойный отдых без стресса, я рекомендую выбрать другой отель. Гостеприимство должно быть на первом месте — и, к сожалению, здесь этого не хватает.
⸻
НЕМЕЦКАЯ ВЕРСИЯ (для владельцев) :
К сожалению, наше пребывание в этом отеле было очень разочаровывающим. Персонал часто был недружелюбен и бесполезен. В первые три дня было несколько проблем:
🔸В первый день в наших номерах не убирались.
🔸Мне сделали выговор за то, что я не переобулась при входе в отель — это была обычная уличная обувь, а не лыжные ботинки.
🔸На первом завтраке нас раскритиковали за то, что мы сидели за «неправильным» столом – но персонал забыл пометить наш стол фамилией. Мы просто заняли первый попавшийся столик без таблички с названием.
🔸В отеле никто не говорил по-английски, что крайне затрудняло общение.
🔸 Мы также не получили ответа на наши сообщения через Booking. Com до прибытия.
В целом мы не чувствовали себя желанными гостями – больше похожи на детей, которых нужно постоянно ругать. Атмосфера была неприятной, элементарного гостеприимства не хватало.
Номера тоже стареют. Например, в номере 6 протекает ванна, поэтому после каждого использования весь пол мокрый.
Если вы планируете спокойный и беззаботный отдых, лучше поискать другой отель. Гостеприимство должно быть на первом месте, но, к сожалению, здесь это было не так.