The Deluxe by Regina

Апартаменты принадлежат отелю. Были забронированы два номера и подан запрос на апартаменты с видом на реку. По прибытии не оказалось стойки регистрации, хотя это 4-звездочный отель! Когда мы позвонили, оказалось, что стойка регистрации отеля находится более чем в километре, а в бронировании это не было указано. Целый этаж апартаментов был выделен для арабских семей, и они собрались на этом этаже. Позже выяснилось, что в таком поведении был явный расизм, зная, что семьи снимают больше, чем одну квартиру, платят большие деньги и долго. 😎 Апартаменты плохо спроектированы. Ванная комната находится в центре квартиры и окружена панорамным окном. Где бы вы ни сидели, вы видите, кто находится в ванной! Чистота не на высоте по прибытии, зная, что вы платите за уборку, если выходите. 😂 Пристройка была на маленькой улочке и парковочных местах. Здесь есть бассейн и сауны, но вам, как арабу, не разрешается туда заходить, так как к нам приезжают гости неарабского происхождения, которые не знают, что в наших домах есть бассейны и роскошь. 😉😎

Прекрасные апартаменты для отдыха, есть все необходимое, даже уборщицы приходят убираться :) Могу только рекомендовать, нас трое, в апартаментах две спальни, две ванные комнаты и прекрасная оздоровительная зона, плюс бесплатная подземная парковка;) С удовольствием приеду еще раз.

Прекрасные апартаменты, дружелюбный персонал, хороший спа. Снял одну звезду за отсутствие расходных материалов: перца, соли (только пустые шейкеры), средства для мытья посуды, тряпки, 2 таблетки для посудомоечной машины на 5 дней…

Отель утверждает, что в нем есть бассейн и сауна. Для справки: бассейн находится снаружи и не подогревается. Две сауны и паровая баня отключены. При звонке на ресепшен сотрудники несколько раз говорят, что включат сразу, но так и не делают. Если бы они сказали мне, что не будут по определенной причине, это было бы нормально, но их, похоже, это не волнует. Действительно один из самых грубых способов обращения с гостями. Также они играют эмбиент-музыку ужасов в расслабляющей зоне «спа».

Очень доволен нашим опытом. Номера были хорошими. Не супер-роскошно, 1 подушка плюс 1 подушка на кровать казалась немного скудной, а постельное белье легким.
Ванные комнаты хорошо оборудованы, приятно принять ванну. Гостиная / кухня / вестибюль массивный и пустой, казалось, что 50% квартиры непригодно для использования, предпочел бы еще одну спальню или подходящий диван. Снял звезду, потому что кажется, что завтрак должен быть включен в стоимость, а при оплате 50 евро за завтрак для 2 детей и 1 взрослого ожидайте чего-то замечательного, но это не так. Мы жили на первом этаже и могли слышать, как люди ходят наверху и в коридорах, не так уж и плохо, но все же, и вид из комнаты был довольно мусорным: автостоянка.
Если вам нужно место для семейного отдыха, как мы, для катания на лыжах, это идеально, но если вы хотите очарования и уюта, возможно, поищите другое место.

Мы были там 10 дней. Прием по прибытии был очень, очень дружелюбным. Нас проинформировали обо всем важном. На главной странице указано, что стойка регистрации в многоквартирном доме работает только с 16:00 до 20:00. Потому что здесь это подверглось критике. Итак, это известно. Мы смогли загнать нашу машину на подземную парковку без дополнительной оплаты. Мы воспользовались услугой доставки булочек только один раз, и она сработала отлично. Квартира достаточно большая для 4 человек. Гардеробная отличная. Спальни также предлагают достаточно места и на самом деле практичны благодаря примыкающей ванной комнате, но… если одной нужно идти утром или ночью, другая тоже не спит. Я должен вычесть звезду за это и за кухню. На главной странице рекламируется кухня… что вечером здесь можно приготовить что-нибудь вкусненькое, да… но с двумя конфорками и без духовки это не так просто. Но в целом очень хорошая квартира. Ключ-карты работали отлично, уборка и полотенца в ванных комнатах менялись каждые 2 дня. Бассейн и оздоровительный центр тоже очень хорошие, но мы в основном пользовались им только утром из-за тишины и покоя 😉. Вы также можете бесплатно посещать оздоровительный и фитнес-центр отеля с помощью карты-ключа. Мы не можем сказать, что не воспользовались предложенным завтраком. Это были прекрасные 10 дней в отеле Reginas Alp Deluxe.

Расположен в центре Зёльдена, но в тихом месте, где слышен только шум реки.
Большая квартира с 2 спальнями, обе с полностью оборудованной ванной комнатой, оборудованной кухней, гардеробной, террасой с видом на горы. Все аккуратно и чисто. Гараж и открытые парковочные места.
Вы проживаете в квартире, но с уборкой и возможной сменой полотенец раз в 2 дня. Бассейн на крыше, не очень большой, но в хорошем состоянии, и спа-центр с саунами, турецкой баней и инфракрасным излучением… Короче говоря, очень рекомендую!

Привет всем, мы остановились в отеле Regin's Alp deluxe на неделю. Это было замечательно. Номера очень чистые, всегда пополняются новые полотенца. Вы можете быть уверены, что булочки будут доставлены точно в указанное время. Мы бы пошли туда снова и снова. Отличный оздоровительный центр. Приглашает вас наконец расслабиться. Всего хорошего! 👋

Предостережение: здесь не останавливался.
Этот отзыв основан на бронировании, при котором отель взял залог в размере 30% через несколько дней после бронирования. Время внесения депозита не раскрывается ни при бронировании, ни в подтверждении по электронной почте, и не существует опубликованных условий для поддержки этой деятельности.
Отменил бронирование, так как не был уверен, какие еще нераскрытые мероприятия будет проводить этот отель.
Рад внести залог, но только там, где это было ожидаемо в процессе бронирования.

Мы забронировали на неделю во второй раз. Впервые мы были там сразу после его открытия, и у нас была квартира, где в каждой спальне была собственная ванная комната, доступная из спальни. Этого же мы ожидали и от второго бронирования.
Однако на этот раз у нас была квартира, где в одной комнате была ванная, а в другой — нет. Ванная комната второй комнаты находилась рядом со встроенной кухней. Если кто-то стоит у холодильника или плиты, вы сидите на унитазе прямо рядом с ним за стеклянной дверью с щелью. Это вызывает чувство крайнего дискомфорта. Если нам нужно было сходить в туалет во время еды, мы шли в спа.
У нас часто или почти всегда не было прилично теплой воды, только чуть теплая для душа.
В плите всего две конфорки, одна из которых настолько маленькая, что невозможно приготовить, например, мясо и картошку. Например, нет духовки для замороженной пиццы. Но микроволновка, которая вам на самом деле не нужна.
Полотенца выдавали каждые два дня, но ванную комнату не пылесосили ни разу за всю неделю.
Кровати были слишком тонкими для этого сезона. Также накрываем его декоративным одеялом.
В общем, в комнате всегда стоял сырой, затхлый запах, сколько бы ее ни проветривали.
Что также заставило нас потерять самообладание, так это телевизоры и их пульты дистанционного управления. Ужас, работал с перебоями.

Современный отель с хорошо спроектированными апартаментами и кухней со всей бытовой техникой и посудой, которая понадобится для недельного пребывания. Гардеробная/кладовая при входе в квартиру была идеальной. В спальнях не было беспорядка и чемоданов. Мы также могли бы хранить там все наше лыжное снаряжение. Сауна/бассейн/спа хороши, особенно зона отдыха в спа-центре с видом на горы и главную улицу. Это отличное место для подъема на гору на гондольном подъемнике Гигийох. Это небольшой город, поэтому из этого отеля вы можете дойти практически до любого ресторана/бара/кафе.
У нас была квартира с 2 спальнями на 4 человек с балконом из гостиной с видом на реку.

Мы пробыли там уже 4 дня и были не настолько удовлетворены, что пошли домой, чувствуя себя хорошо.
Тема воды, о которой можно неоднократно читать, также подтвердилась для нас. Просто требуется слишком много времени, чтобы получить достаточно теплую воду во время душа.
Но я считаю, что общее обслуживание намного хуже, если вы постоянно.
Получает электронные письма с предложением оплатить счет, хотя на стойке регистрации почти никогда никого нет. Лично вы знаете, что уходя, вы просто платите остаток и уходите. К сожалению, вас постоянно засыпали электронными письмами, чего не очень-то хочется делать в отпуске.
Я думаю, каждому приятно иметь возможность снова принять душ после последнего дня катания на лыжах, а затем спокойно отправиться домой. Днем на стойке регистрации не было людей, и главные входные двери не были открыты. Соответственно, не было возможности переодеться должным образом.
Предлагаемый завтрак никогда раньше не слышал о теме соотношения цены и качества, к сожалению, он был просто плохим.
Расположение отеля действительно хорошее, придраться не к чему, чистота тоже безупречная.