Отзыв об отеле Alpenhotel Laurin 3*

Недавно мы останавливались в номере «Кинг Лорин» за 355 евро за ночь. Хотя расположение и фантастический вид (отдельная гостиная/спальная зона, два балкона) были единственными настоящими достоинствами, отель разочаровал обслуживанием и едой.
Обслуживание и стойка регистрации:
Прибытие было холодным и безличным. Не было никакого «приветствия», никаких вопросов о нашем прибытии и никакого ознакомления с отелем (оздоровительные услуги, фитнес, время приема пищи). Нас довольно быстро провели по номеру и просто проводили на наш этаж. В Тироле мы встречали гораздо более теплое гостеприимство. Еще один недостаток: в номере не было халатов; их нужно было брать напрокат за дополнительную плату. Кроме того, нам показалось странным и снисходительным объявление в номере о том, что употребление в номере еды и напитков, принесенных извне, не разрешается или даже запрещено. При такой цене номера такая политика совершенно неуместна.
Кулинария — нуждается в улучшении:
• Завтрак: Очень ограниченный, практически без разнообразия и просто однообразный после 7 дней. Творожного крема не было, а кофе по умолчанию был очень слабым (более крепкий кофе нам принесли только по запросу). Нам показалось неуместным, что за омлет, яичницу, капучино или латте маккиато нужно было доплачивать.
• Ужин: Салат-бар был невпечатляющим. Вместо свежего багета подавали нарезанные булочки с завтрака – и без масла! Пришлось довольствоваться оливковым маслом.
• Положительные моменты: Порции в вечернем меню были очень маленькими, поэтому мой почти двухметровый сын остался недоволен, но кухня проявила гибкость, когда мы попросили, и без проблем предоставила двойные порции, за что мы им благодарны.
• Напитки: Графин водопроводной воды на ужин стоил 3, 80 евро – та же вода, что была бесплатной утром. Обычный напиток для лыжников стоил 3, 90 евро.
Расположение и комфорт:
• Ограниченный доступ к склонам: Доступ к склонам осуществляется по металлической лестнице, что мы не сочли настоящим прямым доступом к склонам. Хранение лыж на склонах стоило дополнительных 35 евро, так как отель не предлагал собственного удобного решения на территории.
• Люкс: Вид был мирового класса, и номер в целом был неплохим. Однако ковровое покрытие было не очень практичным; высококачественный ламинат или паркет были бы гораздо гигиеничнее и современнее. Кроме того, в номере и ванной комнате не хватало крючков для полотенец и одежды.
• Контраст в дизайне: Бар и вход были ультрасовременными, в то время как столовая для гостей отеля была очень устаревшей. Было очевидно, что отель экономил на своих постоянных гостях.
Велнес и фитнес:
Спа-зона в целом была неплохой, хотя и несколько запутанной. Крытый бассейн предлагал великолепный панорамный вид через стеклянные стены, но был очень маленьким. Были доступны паровая баня и сауна. Фитнес-зал также мог похвастаться фантастическим панорамным видом. В целом, все было неплохо.
Вывод:
Вы платите очень высокую цену за местоположение, но обслуживание и еда не оправдывают этих затрат. Те, кто ценит теплоту, внимательное отношение и разнообразные блюда, найдут в этом регионе лучшие варианты.