На этой неделе мы завершили наш пятидневный короткий отдых в отеле Stern со смешанными чувствами.
Из положительных моментов стоит отметить прекрасный крытый бассейн с горкой, игровую площадку, небольшую игровую площадку в саду и, конечно же, пони, коз, двух кроликов и дедушку Тони, который замечательно ладит с детьми. Нашей дочери особенно понравились дополнительные катания на пони («Аренда пони» за 16 евро в час).
Что несколько испортило наше пребывание, так это интерпретация отелем забронированного «все включено», которая в итоге оказалась простым полупансионом, состоящим из завтрака и ужина. В перерывах между приемами пищи единственным вариантом было питание в ресторане, что оплачивалось дополнительно. В наш счет даже входили такие блюда, как латте маккиато и пшеничное пиво с колой, которые мы заказали вне часов завтрака и ужина. Во время нашего пребывания мы были не единственными гостями, которые ожидали большего от «все включено» при бронировании. На наш взгляд, процесс бронирования очень неясен в отношении того, что именно включено. Например, в описании упоминается только «изысканное меню» и «ежедневный упакованный ланч», что, на наш взгляд, слишком расплывчато описывает то, что на самом деле предлагается. Упакованный ланч оказался просто бумажными пакетами, в которые можно было положить часть продуктов для завтрака. Основное блюдо на ужин было вкусным, но немного скудным на наш вкус.
Кроме того, мы обнаружили, что наши кровати были очень изношены и скрипели при каждом движении. Стеклянная дверь туалета тоже на любителя.
На наш взгляд, человек, отвечающий за пони, слишком сильно пугает во время катания на пони или кормления животных.
Наши замечания по поводу пакета «все включено» и кроватей были зафиксированы на ресепшене при выезде и будут переданы дальше.
Несмотря на то, что в остальном отель прекрасен, мы не вернемся сюда из-за такой интерпретации концепции «все включено».
Мы используем куки и обработку пользовательских данных с помощью Яндекс.Метрики для лучшей работы сайта.
Оставаясь с нами, вы соглашаетесь на использование файлов куки.
Из положительных моментов стоит отметить прекрасный крытый бассейн с горкой, игровую площадку, небольшую игровую площадку в саду и, конечно же, пони, коз, двух кроликов и дедушку Тони, который замечательно ладит с детьми. Нашей дочери особенно понравились дополнительные катания на пони («Аренда пони» за 16 евро в час).
Что несколько испортило наше пребывание, так это интерпретация отелем забронированного «все включено», которая в итоге оказалась простым полупансионом, состоящим из завтрака и ужина. В перерывах между приемами пищи единственным вариантом было питание в ресторане, что оплачивалось дополнительно. В наш счет даже входили такие блюда, как латте маккиато и пшеничное пиво с колой, которые мы заказали вне часов завтрака и ужина. Во время нашего пребывания мы были не единственными гостями, которые ожидали большего от «все включено» при бронировании. На наш взгляд, процесс бронирования очень неясен в отношении того, что именно включено. Например, в описании упоминается только «изысканное меню» и «ежедневный упакованный ланч», что, на наш взгляд, слишком расплывчато описывает то, что на самом деле предлагается. Упакованный ланч оказался просто бумажными пакетами, в которые можно было положить часть продуктов для завтрака. Основное блюдо на ужин было вкусным, но немного скудным на наш вкус.
Кроме того, мы обнаружили, что наши кровати были очень изношены и скрипели при каждом движении. Стеклянная дверь туалета тоже на любителя.
На наш взгляд, человек, отвечающий за пони, слишком сильно пугает во время катания на пони или кормления животных.
Наши замечания по поводу пакета «все включено» и кроватей были зафиксированы на ресепшене при выезде и будут переданы дальше.
Несмотря на то, что в остальном отель прекрасен, мы не вернемся сюда из-за такой интерпретации концепции «все включено».