Отзыв об отеле KUF Hotel by WMM Hotels

Sandra G.

4/10
DeutschРусский
Мы выбрали этот отель, когда проезжали мимо; он был хорошо расположен и имел хорошую цену.
Когда мы приехали, код сначала не сработал. После нескольких входов мы наконец смогли попасть в комнату.
Любой, кто страдает арахнофобией, должен быть смелым. Перед дверью висят огромные пауки, жаль, что их нельзя убрать. Что ж, сейчас осень и такое может случиться в природе.
Сама комната была действительно нормальной, по крайней мере, на первый взгляд. Да, матрасы жесткие, что нас устраивало, а постельное белье не самого лучшего качества, но этого было вполне достаточно. В ванной вы напрасно ищете выключатель, он работает с датчиком, что немного раздражает, поскольку ночью это может раздражать. Дверь в ванную представляет собой раздвижную дверь, которая практически не закрывается, поэтому приятно поговорить, пока вы занимаетесь делами.
Почему я на самом деле даю ему только две звезды, так это то, что в нашей комнате не было горячей воды. Долгое время не удавалось связаться со службой поддержки клиентов по телефону, но когда кто-то ответил, по крайней мере, это был приятный человек, который хотел о вас позаботиться. Спустя час этого все еще не произошло. Затем мы попытались позвонить еще раз, что заняло целую вечность, и когда другой человек выслушал нашу просьбу и захотел узнать, что уже произошло, снова ничего не произошло. Мы приняли холодный душ, и уборщица уже была у нашей двери, потому что было уже после 10 часов. Не было ни звонка, ни извинений, ничего подобного. Я думаю, что так происходит каждый день.
Действительно позор.

Цена номера от 5 780 ₽

Выбрать номер в KUF Hotel by WMM Hotels
Поиск

Мы используем куки и обработку пользовательских данных с помощью Яндекс.Метрики для лучшей работы сайта.
Оставаясь с нами, вы соглашаетесь на использование файлов куки.