Hotel Wirtshaus Sattlerwirt

Мы уже несколько раз обедали в ресторане Sattlerwirt. Всегда всё было безупречно. Но сегодня нас постигло разочарование. Мы пришли в 16:00. На террасе сидели два человека. Через 15 минут официант так и не появился, поэтому я зашла внутрь. Ресторан был пуст, и официантка повернулась. Я окликнула её, и она тут же сказала: «У нас нет еды». Я указала на то, что на улице есть ограниченное меню на весь день! Нет, еда доступна только с 17:15 или 17:30.
Зачем нужно меню на весь день, если ничего нет в наличии? И почему мы должны ждать 15 минут, когда там всего два других гостя?
Как я уже сказала, мы всегда были очень довольны, но сегодня мы были разочарованы.

Сегодня я ужинал с семьей. Это было настоящее удовольствие. Обслуживание было быстрым и дружелюбным. Хочу поблагодарить их и настоятельно рекомендую это место.

Персонал очень дружелюбный, номера просторные, кровати отличные, а удобства в номере хорошие. Сотрудники ресторана даже постарались найти нам что-нибудь поесть, так как мы приехали поздно, прямо перед закрытием, за что мы им очень благодарны.

Улучшенный номер – один только вид был захватывающим… Вечером заказали шницель с салатом… и колу за 23 евро… Еда была хорошая… только картофель в картофельном салате был немного недоварен… В целом, все было неплохо 👌🏼

Отель расположен прямо на главной дороге. Наш номер выходил на улицу, и мы, лежа в постели, слышали проезжающие машины (даже с закрытым окном).
Здания плохо звукоизолированы, особенно слышно, как люди поднимаются и спускаются по лестнице. Тихо и спокойно было совсем не комфортно.
Спа-зона хорошо оборудована: сауна, паровая баня и множество шезлонгов.
Ресторан был очень вкусным, а обслуживание – внимательным.
Однако из-за уровня шума и недостаточного оснащения номеров мы ставим отелю две звезды.

Прекрасный отель, оформленный в тирольском стиле. Номера чистые и, самое главное, тихие. Расположение отличное; до красивого города Куфштайн можно добраться всего за несколько минут. Главное достоинство отеля – ресторан: невероятно вкусная еда, уютная атмосфера и превосходное обслуживание. Я от всей души рекомендую Sattlerwirt.

В целом, расположение отеля хорошее, это стоит отметить, если быть справедливым. Однако, к сожалению, это быстро становится второстепенным фактором.
В отеле также есть ресторан, и персонал явно перегружен работой. Их общение с гостями казалось постоянно напряженным, а временами и довольно грубым.
В нашем номере были существенные недостатки. Там стоял крайне неприятный запах, который только усиливался ночью. Поскольку мы заселились довольно поздно и были очень уставшими, мы не хотели поднимать шум посреди ночи и сначала смирились с этим.
На следующее утро, из-за этих обстоятельств, мы хотели выехать на одну ночь раньше и, конечно же, оплатить одну ночь, которую мы провели в отеле. Однако реакция владельца была совершенно непрофессиональной: очень недружелюбной, без понимания, без желания идти на компромисс… прямо противоположное. Нам не поверили, не принесли никаких извинений за недостатки, и вместо этого нас представили как «недобросовестных гостей». Тон был даже временами слегка оскорбительным. В результате мы даже не захотели завтракать там снова!
Проблемы случаются. То, как они решаются, имеет решающее значение. И именно в этом отель допускает ошибки.
Из-за плохого управления и неуважительного отношения мы не можем рекомендовать этот отель, несмотря на его хорошее расположение.
*Также хотели бы уточнить несколько моментов. *
Описанные нами недостатки изначально не были восприняты всерьез. Только после нашей явной просьбы был проведен совместный осмотр номера.

Мы в Freisinger Holzbau всегда с удовольствием посещаем ресторан Sattlerwirt. В этом году мы снова решили провести там нашу рождественскую вечеринку. 🤗
Обслуживание внимательное и дружелюбное, еда превосходная, а вся атмосфера очень располагающая. Наши сотрудники также часто посещают Sattlerwirt во время обеденного перерыва, так как всегда получают надежное, качественное и быстрое обслуживание. 😊
Мы можем от всей души порекомендовать этот ресторан! 👍👍👍

Это было просто потрясающе.
Мы приехали и сразу почувствовали себя как дома.
Приём был тёплым, номер современный и красивый! Ужин был потрясающим!
Мы сразу же забронировали номер снова! До скорой встречи!
С наилучшими пожеланиями, семья Кендлингер.

Мы были в Sattlerwirt с компанией на рождественской вечеринке. Всё было просто идеально. Очень вкусная еда, внимательное и дружелюбное обслуживание. Остались полностью довольны. Обязательно вернёмся.

Я заказал рыбное ассорти «Саттлер» — оно было просто восхитительным, и обслуживание тоже было превосходным! Обязательно вернусь, на этот раз с семьёй. Рад, что смогу преодолеть 45 минут езды от дома!
Десерт «Малиновая мечта» тоже был восхитительным, и я очень рекомендую его!

Отель легко найти, много парковочных мест, а еда в ресторане первоклассная.
НО: Никакого приветствия на ресепшене, никакого радушного приёма. На мой вопрос, где можно переодеться (мы собирались на Страсти Христовы в Эрле), ответ был однозначным: в фитнес-зале. Пришлось самим выяснять, где это.
Когда мы вернулись в отель, тон при регистрации оставался прохладным. После передачи ключей нам снова не указали номер нашего номера.
Мы обедали и ужинали в ресторане Sattlerwirt и заранее забронировали столик на тот вечер по электронной почте. Если вы думаете, что нас проводили к столику, то ошибаетесь! Он находится в глубине зала слева!
Однако этот столик был занят, и когда милая немецкая официантка попыталась нам помочь, подошёл менеджер и прервал её.
Еда была очень вкусной, играла приятная фоновая музыка («Gemischer Satz»), которая так и манила нас остаться подольше. Официант Миро был очень любезен, хотя и очень занят.
Номер был большим, но пластиковое кресло было совершенно неприемлемым, а мебель – посредственной. В здании очень шумно, по крайней мере, в той части, где мы остановились. Ночь, соответственно, была короткой.
Завтрак – шведский стол – был сносным, а местная официантка была застенчивой, но очень дружелюбной. Чего не скажешь о девушке, которая её обслуживала.

Дружелюбный и внимательный персонал. Приятные сюрпризы, такие как крашеные яйца на завтрак и ежедневная утренняя почта на столе. Обширное, изысканное обслуживание. Дружелюбная атмосфера с хорошей живой музыкой. Настоятельно рекомендуем.

НЕТ, НИКОГДА БОЛЬШЕ! Семейный отель? Там было холодно и неуютно. Наш номер находился напротив курительной/семинаровой комнаты, и участники семинара с любопытством смотрели на нас, когда мы выходили утром, так что у нас не было настоящей приватности. … и отель был очень дорогим, зачем? Когда мы уезжали, несмотря на дружескую просьбу, нам не дали кофе, потому что пять утра — это слишком рано. Многие другие гости уже упоминали множество других моментов. Жаль; мы помним отель совсем другим, но это было много лет назад.
К сожалению, прекрасный Эббс (который мы знаем уже больше 40 лет) превратился в промышленную зону.

Мы очень рады снова остановиться в Sattlerwirt в этом году — огромное спасибо за успешное бронирование. Мы невероятно рады провести ещё одну неделю в вашем уютном отеле и ресторане с его превосходным меню. Спасибо. С наилучшими пожеланиями от 🇳🇴

Очень вкусная еда и хорошее обслуживание. Я заказал телячий венский шницель – большая порция. На десерт я заказал три своих любимых десерта, среди которых «Малиновая мечта» – это то, что мне нужно, настоящая мечта.

Традиционная гостиница с деревенским, но уютным интерьером и прекрасной террасой на улице, что делает её довольно тихой. В современной пристройке, очевидно, находятся изысканные конференц-залы. К гостинице примыкает отель. Еда превосходная, порции щедрые. Гуляш из лисичек — хрустящий и свежий, с большим количеством грибов. Телячья печень превосходна, а салат не менее вкусен. Настоятельно рекомендую! Внимательное, быстрое и дружелюбное обслуживание…