Sporthotel All-Inclusive

Серьезные недостатки отеля лишь частично компенсировались дружелюбием персонала. Сам отель устарел и больше не соответствует стандартам 4-звездочного отеля: матрасы провисают, старые ковры имеют странный затхлый запах, мебели мало, а из крана в ванной течет желтая вода. Несмотря на наши жалобы, ничего не было сделано. Дневные закуски убирают так рано, что лыжники едва успевают что-либо съесть. Кроме того, организация завтрака откровенно небрежна. До 8:00 утра невозможно попасть с верхних этажей на первый, где расположены стойка регистрации, зал для завтраков и выход. Стеклянная дверь блокирует проход на лестнице, а лифт едет только на второй этаж. Нам сказали, что персонал прибудет только в 7:30 утра. Чтобы успеть загрузить машину к отъезду, нам пришлось воспользоваться аварийным выходом. Но что будет в случае пожара? Особенно для людей с ограниченной подвижностью? В целом, предложение «все включено» максимально сокращено для экономии средств. Снаружи отель по-прежнему выглядит как 4-звездочный, но внутри все совсем по-другому. Отличная погода и склоны отчасти компенсировали это.

Что еще можно желать? Мы сейчас здесь, в декабре 2025 года, чтобы покататься на лыжах. Мы воспользовались предложением бесплатного проживания.
Отель расположен в отличном месте, всего в нескольких шагах от склонов. С большой солнечной террасы открывается чудесный вид на трассу. Обслуживание невероятно дружелюбное и внимательное; о нас хорошо заботились весь день. Соотношение цены и качества фантастическое. Также есть прекрасная спа-зона.
Наш номер достаточно просторный и практично обставлен. Ванная комната идеальная. Отсутствует дверца шкафа, а значит, в гостиной нет зеркала. Предполагаю, что дверца находится на ремонте.
Мы обязательно вернемся.

Хороший курорт для отдыха с детьми. Расположение близко к склону, поэтому вам не придется много ходить, чтобы добраться до склонов. Пакет «все включено» хорош, если вы не ожидаете еды, отмеченной звездой Мишлен. Обед немного разочаровал, но завтрак и ужин были в порядке. Также во время чаепития предлагают закуски, что мы оценили после катания на лыжах. Номера немного старые, и вода, которую мы брали из душа, была ржавой, но в остальном нам очень понравилось наше пребывание.

К сожалению, наше пребывание в Sporthotel Kühtai нас разочаровало. Мы надеялись насладиться природой и воспользоваться оздоровительными услугами, но в этом отеле это было вряд ли возможно. Похоже, отель в первую очередь ориентирован на горнолыжников. Номер был очень старомодным и не соответствовал современным стандартам. Хотя еда была хорошей, мы посчитали, что соотношение цены и качества не оправдывает себя.

Отличный австрийский семейный отель. Всё, чего ожидаешь от отеля «всё включено» с хорошим соотношением цены и качества. На завтрак иногда не хватало жареного бекона и фруктового ассорти, что было обидно. В остальном, отель с приятной атмосферой, расположен недалеко от склонов и с большой парковкой.

Этот отель — жемчужина. Очень расслабляющий. Великолепное гостеприимство, еда, расположение (не совсем на лыжах, но определенно можно вернуться на лыжах обратно к двери). Пиво, вино, чай, кофе и безалкогольные напитки на разлив — все хорошего качества. Персонал особенно приветливый и дружелюбный (Фанни на ресепшене, возможно, самый дружелюбный и услужливый администратор, которого я когда-либо встречал! ).

Спортивный отель; как минимум на две звезды больше, чем нужно.
Спортивным отелем управляет менеджер, который понятия не имеет, что значит быть дружелюбным к клиентам. У них нет ни сочувствия, ни умения решать проблемы, и они находят оправдания для каждой проблемы. Неисправное оборудование либо не ремонтируется, либо ремонтируется очень медленно. Сломанный лифт не работает почти 4 дня. Альтернативных решений не предлагается. Посредственный отель, требующий ремонта. От гостей требуется высокая степень самостоятельности, поскольку руководство отеля не предпринимает никаких усилий, чтобы им помочь. «Семейный отель», за который они себя выдают, не отражается ни в обслуживании, ни в кулинарном предложении. Здесь вы не найдете того комфорта и благополучия, которых ожидаете от 4-звездочного отеля. Шведские столы ограничены по разнообразию и качеству. Учитывая цену, в которой работает спортивный отель, в Кютае есть гораздо более привлекательные и привлекательные варианты.
После того, как я сообщил руководству группы, к которой принадлежит спортивный отель, об этом проступке, они решили ввязаться в бессмысленные споры. Этот так называемый семейный отель не предлагает ни сочувствия, ни компенсации, ни какой-либо другой формы возмещения ущерба. Звёзды действительно сильно переоценены.

Мы забронировали 4 дня по системе «всё включено».
Номера были готовы по прибытии в 12:00. Мы могли бы заселиться в них за дополнительную плату. Обед нам не предложили.
Снэк-бар всегда убирали ровно в 16:30. Мы дважды успели.
В целом, еда была плохого качества и всегда одинаковая. Дети четыре раза (вечером) ели картошку фри и куриные наггетсы. Мы один раз пообедали, а потом каждый шёл в свой домик на ужин. Обслуживание было никаким. Посуду почти никогда не убирали.
У нас был двухместный семейный номер на 4 этаже. В одном номере был сломан обогреватель. Вместо него использовали электрический. Вода в ванной была жёлтой первые два дня.
Номера обшарпанные, но большие.
Спа-зона была устаревшей, но ничего.
В целом, отель был нелюбимым и застрял где-то на 20 лет назад.

Сейчас мы отдыхаем на лыжах в Sporthotel Kühtai уже в третий раз, в этом сезоне с 8 по 12 февраля 2025 года. Расположение отеля идеальное: от прибытия (стоянка прямо перед отелем) до отъезда (дружеское прощание) все в порядке! Весь отель чистый и уютный, двухместные номера (у нас было 2 двухместных номера со смежной дверью) на 4 этаже тихие, большие и просторные. Убираются ежедневно, есть сейф, халат, диван (можно раскладывать в дополнительную кровать), фен и достаточно места для хранения и подвешивания одежды. Питание сбалансированное, вкусное и разнообразное. Самое лучшее в отеле — это дружелюбие персонала: от обслуживания номеров, до персонала в столовой, до ресепшена: нас всегда обслуживали, угощали и встречали дружелюбно. Особая благодарность «Фанни» на стойке регистрации: ее сердечная манера, дружелюбная и профессиональная, быстрая, но спокойная, поможет вам быстро войти в праздничный режим!
Мы хотели бы вернуться в спорт-отель в Кютае! Спасибо!

Сайт отеля выглядит гораздо свежее и современнее, чем есть на самом деле. Уютный вестибюль и просторные номера. Вода из крана коричневато-жёлтая, вероятно, потому, что им давно не пользовались. Внешний вид отеля оставляет желать лучшего и не тянет на 4 звезды. Завтрак обильный. Обед – это восстановление сил после вчерашнего вечера. Полдник – сытный. Ужин же, напротив, очень скромный. В пакет «всё включено» входят белое и красное вино на разлив, пиво, кола, «Фанта», апельсиновый и яблочный сок. Кока-кола Zero в пакет «всё включено» не входит, что странно, да и вино и пиво за такую цену могли бы быть и получше. Я бы не рекомендовал пакет «всё включено». С 22:00 до 8:00 всё герметично закрыто, в лобби пройти невозможно. Мы уехали в 7:15 и с чемоданами пробирались через ночной выход, заваленный снегом. Всё становится немного сложнее. Хотя персонал был очень дружелюбным.

Отличное соотношение цены и качества и отличное расположение. Персонал очень дружелюбный, вы будете рады вернуться.

Я редко оставляю отзывы. К сожалению, это худшее соотношение цены и качества, которое я когда-либо видел. Мы заплатили почти 500 евро за ночь за нашу семью с двумя детьми, от которой действительно ожидаешь другого качества. Максимум половина будет уместна. Все стареет. Еда средняя. Сауна старая, темная и маленькая. Бассейн старый. Расположение в одном только Кютае действительно хорошее. Мы не вернемся.

Отличный сервис и очень отзывчивый персонал — от отдела бронирования до теплого приема со стороны Фанни и менеджера отеля Луки — все желать лучшего 😊; спортивный отель также очень удобно расположен рядом с подъемниками и трассами; Мы отлично провели длинные выходные ⛷️🌞

Большое разочарование. Ужасное качество. Еда, как в гоночной столовой. Есть можно, но это не кулинарный опыт. Еда на тарелке быстро остыла. День был таким же в течение 5 дней. Многие вещи были повреждены или не работали. Никто не заботился о ремонте. Фитнес выглядит как чулан для метел. Детский уголок без игр (только некомплектный и поврежденный) и жуткий бардак в игровом шкафу Персонал не приветствовал нас, только иногда Дорогой отель, но качество как дешевый пансионат.

Идеальный сервис! Очень хороший совет при бронировании/бронировании. Обновите комнату! Прием (Фанни и менеджер отеля Лука) был очень вежливым и услужливым. Кулинарное предложение было очень вкусным и разнообразным. В обеденное время со склонов было очень легко остановиться на обед. Идеальный!
Вывод: лучшее соотношение цены и качества для отеля с предложением «все включено».

Мы были здесь с нашим классом в лыжном лагере и очень довольны.
Отличный сервис, очень подходит для детей, отличный крытый бассейн и действительно вкусный и разнообразный шведский стол.
Спасибо за отличный отдых!
(К сожалению, из лыжного погреба украли лыжный шлем вместе с очками и перчатками — если он появится, дайте мне знать, спасибо! )

Спортивный отель очень удобно расположен рядом с подъемниками/склонами. Номера просторные и комфортабельно обставлены. Еда в отеле разнообразная и вкусная. Персонал всегда очень дружелюбный и услужливый. Мы чувствуем себя здесь очень комфортно и хотели бы вернуться.