VAYA Seefeld

Отель расположен в отличном месте!
Номера прекрасно и просторно обставлены!
Мы забронировали полупансион и каждый день наслаждались превосходной едой. Все впечатления были еще лучше благодаря невероятно замечательной команде. Каждый сотрудник был вежливым, дружелюбным и компетентным. Большое спасибо от нас за чудесное время, проведенное в отеле Vaya Seefeld.

Мы забронировали полупансион, номер был прекрасный, а еда – фантастическая. Обслуживание было очень дружелюбным и внимательным.
Единственным недостатком в спа-зоне было то, что там не хватало фруктов, орехов и воды.
В остальном мы остались очень довольны. Я бы рекомендовала этот отель.
С уважением, семья Шухтер.

Мы прекрасно провели время в отеле VAYA Seefeld с пятницы по вторник! Сразу почувствовали себя как дома. Каждый день был расслабляющим; отель оказался отличным выбором: большой, уютный холл с баром, хорошие номера, прекрасный бассейн и хороший, гостеприимный ресторан. Завтрак и ужин каждый день были настоящим удовольствием. Огромный выбор, очень вкусно и высочайшего качества. О вас там хорошо заботятся. Весь персонал очень добрый и отзывчивый. Было также приятно, что там работало несколько стажеров, которые хорошо вписались в коллектив и с которыми у нас сложились приятные отношения (спасибо Стану и Тибору). Было заметно, что за ними хорошо следит менеджер. Отель находится в 10 минутах ходьбы от очаровательного центра Зеефельда и недалеко от подъемников. До них можно дойти пешком или доехать на бесплатном горнолыжном автобусе; автобусная остановка находится прямо рядом с отелем. Нам также понравилось, что мы иногда общались с другими гостями. Очень приятно. Этот отель настоятельно рекомендуется!

Сам отель прекрасен.
Однако персонал не соответствует этому впечатлению.
При регистрации или во время еды вам приходится задавать все вопросы самостоятельно, чтобы получить хоть какую-то информацию.
Более того, персонал, похоже, просто не берет на себя ответственность.
Вдобавок ко всему, сам отель часто напоминает голландский. Разрекламированная еда оправдала ожидания только в один день.
У отеля около 18 открытых парковочных мест, стоимость которых составляет восемь евро в день.
Хотя мы не ожидали таких высоких цен, парковка на общественных парковках стоит около 22 евро.
Если эти 18 мест заняты, приходится пользоваться более дорогим подземным гаражом или общественной парковкой.
Это действительно очень жаль, потому что я больше не буду останавливаться в этом отеле.

Превосходное соотношение цены и качества, замечательное обслуживание и кулинарное совершенство.
Изначально я выбрала этот отель по двум причинам: современный альпийский интерьер и близость к железнодорожному вокзалу, так как добираться поездом очень легко и удобно.
В этом году мы снова вернулись сюда из-за превосходного обслуживания, любезного персонала, удобства, прекрасной зоны бассейна и сауны/инфракрасного бассейна для релаксации после долгого дня катания на лыжах. И нам всем очень-очень понравился завтрак "шведский стол" и изысканные ужины. Детям понравился детский ужин "шведский стол" и зона бассейна, а также удобный доступ к автобусам, курсирующим до горнолыжных курортов. Детям также очень понравилось кафе-пиццерия через дорогу, где можно пообедать (примечание: отель предлагает только завтрак и ужин). Мы обязательно вернемся.

Какое фантастическое пребывание у нас было в VAYA Seefeld! Этот отель — идеальное сочетание безупречного сервиса и роскоши, и в то же время очень гостеприимная и дружелюбная атмосфера.
Международный персонал невероятно дружелюбен и услужлив; для них нет ничего невозможного. Особая благодарность менеджеру отеля, чье гостеприимство поистине замечательно. Он делает все возможное, чтобы обеспечить своим гостям прекрасный отдых.
Номера красивые, чистые и со вкусом оформлены. Еда была восхитительной каждый день. Мы обязательно вернемся!
Александр.

Мы прекрасно провели время в VAYA. Для семьи из четырех человек у нас был потрясающий номер (203). В нем с комфортом могут разместиться четверо детей, если это необходимо, на двухъярусных кроватях в отдельной спальне. Две ванные комнаты и две гостиные зоны. Также был потрясающий балкон. Еда была восхитительной. Хороший выбор блюд на завтрак, а ужины нам очень понравились. Салаты на шведском столе, а затем можно выбрать основное блюдо из мяса, рыбы или овощей. Мы были очень впечатлены. Отель находится прямо в городе, рядом с автобусной остановкой для лыжников, поэтому очень легко закончить катание на лыжах и вернуться в отель. Персонал также замечательный, как на ресепшене, так и в ресторане. Все очень дружелюбны и готовы помочь. В обеденном зале тепло, как уже говорили другие, однако мы отказались от строгого дресс-кода и выбрали более повседневную одежду. Если в баре нет персонала, просто спросите на ресепшене. Персонал всегда поможет. Крытый бассейн потрясающий, и дети пользовались им каждый день. За такую ​​цену это невероятное место для отдыха.

Номер повышенной комфортности был достаточно просторным и хорошо обставленным. Ванная комната была новой и имела большую душевую кабину. Все было хорошо. К сожалению, обслуживание было плохим, поэтому мы поставили только одну звезду за наше пребывание. Персонала постоянно не хватало, и иногда они вели себя непрофессионально; половина меню напитков отсутствовала, и иногда нам приходилось ждать свой заказ по часу. Еда в первый вечер была несъедобной. Когда я отправил ее обратно, мне сказали, что я не первый, кто жаловался в тот день. Видимо, была проблема на кухне. Подавать мне то же самое блюдо после того, как его уже несколько раз возвращали, недопустимо. Кроме того, выставление счетов было крайне хаотичным. Нам неоднократно приносили в счет напитки, которые мы не заказывали. В целом, не очень хорошее пребывание.

Мы остановились в семейном люксе. Очень современный и комфортабельный номер, уборка проводилась ежедневно, идеально подошел для семьи из 4 человек.
Еда была отличная, завтрак и ужин еще лучше.
Персонал был очень услужливым и дружелюбным, никаких нареканий.
Недостатки:
В отеле было слишком жарко во время ужина, а бар вечером никто не обслуживал, похоже, в отеле не хватало персонала.
Но. Мы бронировали через booking. Com для группы из 8 взрослых и 5 детей, нам выделили номера, и мы оплатили при бронировании. По прибытии отель сообщил нам, что забронировано только 4 взрослых, хотя было забронировано 4 номера и предоставлены детские кроватки, после чего они заявили, что мы должны еще 2000 евро. Мы сказали, что это ошибка при бронировании, и попросили связаться с ними напрямую, и на этом все закончилось.
Когда пришло время выезда, и наш счет был оплачен, менеджер отеля заявил, что мы должны 2000 евро, и попытался отменить наши поездки в аэропорт, если мы не заплатим. Все это было улажено в первый день, но когда мы уезжали с пятью детьми, он попытался помешать нам отправиться в аэропорт.
Это была ошибка Booking. Com, и он попытался переложить вину на нас.
Это оставило очень неприятный осадок после прекрасного отдыха.

Vaya — одна из моих любимых сетей отелей; мы всегда были довольны их услугами. НО здесь, в Зеефельде, больше показухи, чем сути. Внимательно читайте условия бронирования, иначе у вас возникнут проблемы. Мы предполагали, что забронировали номер с перегородкой (судя по фотографии, но в описании указано обратное). В итоге у нас оказался двухместный номер с раскладным диваном на четверых, который не только очень тесный, но и неудобный, если вы не можете все комфортно разместиться в одном номере (к сожалению, с нами непоседливый ребенок), и именно поэтому мы забронировали отдельный номер. Далее, парковка — это полный кошмар. Перед отелем очень тесно (сложно с большими машинами), и в гараже тоже очень тесно. Вам выделяют место, а потом кто-то другой паркуется. Поэтому, когда мы вернулись в отель, чтобы объяснить проблему, ответ был: «Ну, тогда просто припаркуйтесь на другом месте» (тогда какой смысл в системе штрафов? ). Следующий момент, очень неудобный для лыжников: вы паркуетесь (возможно) на многоуровневой парковке, а затем идете вокруг здания со своим лыжным снаряжением, чтобы донести его до помещения для хранения лыж (которое не соединено с подземным отделением отеля). Все это очень громоздко.
К сожалению, за такую ​​цену мы ожидали чего-то другого.
Вы не получаете никакой информации о лыжных автобусах, не говоря уже о гостевой карточке, которую обычно выдают везде.
В общем, все это не совсем то, на что мы надеялись.

Сейчас мы остановились в отеле Vaya, и я очень разочарована. Мы забронировали номер «Марионетка» на четверых, и я никогда раньше не видела ничего подобного — это как коробка из-под обуви. Мы не можем там передвигаться или даже сесть, потому что нет ни стола, ни стула (из-за нехватки места). Позавчера я сказала на ресепшене, что мы даже не можем нигде сесть, и сотрудница была не очень дружелюбна. Она сказала: «Ну, таков уж номер «Марионетка», и если мы захотим, она принесет стол и стулья…» Хорошо, ладно… но, конечно же, стол так и не принесли. Просто нет места.
Поэтому я ставлю номеру ноль звезд… Персонал дружелюбный, но я могу поставить только две звезды, потому что сотрудница была очень недружелюбна, когда я пожаловалась. Я также сказала ей, что оставлю отзыв, а она просто пожала плечами.
Короче говоря, мы катались на лыжах примерно до 16:00, а потом возвращались в номер, чтобы принять душ, посидеть вместе, поболтать или поиграть в игры. Номер — это кошмар. Люди, держитесь отсюда подальше.
«Держитесь подальше от этого номера». Я действительно раздражен. Копишь деньги и с нетерпением ждешь отпуска, а потом случается такое.
420 евро за ночь — это возмутительно!
2. При бронировании мы поинтересовались наличием оздоровительных услуг, и нам сказали, что в самом здании есть бассейн и фитнес-центр, а рядом — оздоровительный центр.

Мы остановились в отеле Vaya в Зеефельде и остались очень довольны.
Однако вода в бассейне могла бы быть и потеплее.
Вода была только приятной для плавания. В зоне отдыха она была явно слишком холодной.
Тем не менее, мы обязательно снова забронируем отель Vaya.

Мы провели здесь неделю и использовали отель как отправную точку для исследования окрестностей. Расположение и парковка просто превосходны! Мы смогли припарковаться прямо рядом с отелем и без труда отправиться на экскурсии. Персонал исключительно дружелюбный! Большое спасибо всем, кто принимал участие. В целом, отель оставляет желать лучшего. Возможно, еды будет недостаточно для всех, а выбор коктейлей невелик, но нас это не смущало.
Очень рекомендую этот отель!

Не могу подтвердить отрицательные отзывы. Мы остались полностью довольны. Всё было чисто. И нам даже любезно помогли перебронировать номер в кратчайшие сроки. Прекрасные номера с прекрасным видом. Бассейн тоже был очень хорошим. Завтрак «шведский стол» был обильным. Парковки не было, но можно легко и дешевле припарковаться у вокзала. На ресепшене даже рекомендуют это, вместо того чтобы настаивать на дорогой парковке отеля. Всё было превосходно.

Мы чудесно провели выходные в отеле Vaya Seefeld. Номер был очень большим и чистым. Отличный бассейн, сауна – просто супер. Завтрак – шведский стол с очень хорошим выбором, а на ужин с двумя основными блюдами на выбор – всегда находилось что-то по вкусу! Персонал всегда был вежливым и очень дружелюбным! Мы с удовольствием вернёмся!

Отель был отремонтирован в последние годы. Номера очень красивые и уютные, а завтрак и ужин достаточно щедрые, чтобы удовлетворить любой вкус. Общие зоны очень уютные, бассейн хороший, а оздоровительный центр немного тесноват, но вполне достаточен. В основном им управляют молодые люди, которые прилагают все усилия, чтобы быть полезными гостям, и им это удаётся. Я обязательно вернусь.

В нашем пребывании были как положительные моменты, так и моменты, требующие улучшения. Особого внимания заслуживает преданный своему делу персонал, который приложил все усилия для удовлетворения индивидуальных пожеланий. Кухня была гибкой и всегда была готова удовлетворить особые потребности, например, аллергиков.
К сожалению, было несколько моментов, которые омрачили общее впечатление. Пожелания по питанию не всегда полностью выполнялись, а детское меню со временем стало довольно однообразным. Тренажерный зал был очень маленьким и скудно оборудованным, что может разочаровать физически активных гостей.
Часы работы сауны и бассейна были неоптимально согласованы – здесь хотелось бы большей прозрачности и гибкости. Гигиена также оставляла желать лучшего в некоторых местах: собачья шерсть в номере, грязные столовые приборы и часто грязный бассейн – вот чего не должно быть. Кроме того, некоторые полки были шаткими, а главное, отсутствовали крючки, что создавало дискомфорт.
Разговоры персонала часто можно было подслушать без вашего согласия – это выглядело непрофессионально и нарушало общую атмосферу.
В целом, пребывание в отеле имеет потенциал, но есть и явные возможности для улучшения.
В целом, отель, похоже, не слишком ориентирован на долгосрочное пребывание… Возможно, оптимальным вариантом будет пребывание около пяти дней.