В целом, наше пребывание было приятным, но мы хотим поделиться своими впечатлениями честно и с учетом нюансов.
Обслуживающий персонал был неизменно очень дружелюбным и услужливым. В то же время, было заметно, что уровень укомплектованности персонала был очень низким. Одни и те же сотрудники обычно дежурили с утра до вечера. Как только у основного персонала был выходной и нанимались временные работники, возникали ограничения, например, в баре, где внезапно перестали предлагать коктейли, потому что их невозможно было приготовить.
К сожалению, при бронировании нам не было ясно, что здание Lakeside и главное здание находятся так далеко друг от друга. Мы были бы признательны, если бы эта информация была более прозрачной заранее.
Из положительных моментов, сам отель очень дружелюбен к собакам. Однако дополнительная плата в размере 25 евро в день за собаку не является незначительной. Кроме того, ежедневная уборка номеров отсутствует. Ее необходимо активно запрашивать на ресепшене; в противном случае выносят только мусор и меняют полотенца. На наш взгляд, это также должно быть более четко указано.
К сожалению, само местоположение не очень подходит для отдыха с собаками. Во многих местах прямо указано, что собаки не допускаются, что значительно ограничивает возможности отдыха с питомцем.
Мы останавливались в отеле на Рождество и забронировали ужин в формате «шведский стол». К сожалению, шведский стол почти полностью опустел через короткое время, и кухня не справлялась с оперативным пополнением запасов. Это было особенно разочаровывающе во время праздников.
Настоящим плюсом стал завтрак. Выбор был превосходным, с открытыми кулинарными станциями и всем, что можно пожелать, чтобы начать день правильно. Спортивные мероприятия, такие как пилатес, упражнения на подвижность и плавание в ледяной воде, также были очень хорошими. Их проводила Леа, и они были прекрасно организованы как профессионально, так и лично.
В целом, это был хороший отдых с несколькими очень приятными моментами. Однако, учитывая цену и четырехзвездочный рейтинг, наши ожидания не оправдались. В целом, пакет услуг нам не совсем подошел, поэтому мы бы не стали бронировать этот отель снова.
Мы используем куки и обработку пользовательских данных с помощью Яндекс.Метрики для лучшей работы сайта.
Оставаясь с нами, вы соглашаетесь на использование файлов куки.
Обслуживающий персонал был неизменно очень дружелюбным и услужливым. В то же время, было заметно, что уровень укомплектованности персонала был очень низким. Одни и те же сотрудники обычно дежурили с утра до вечера. Как только у основного персонала был выходной и нанимались временные работники, возникали ограничения, например, в баре, где внезапно перестали предлагать коктейли, потому что их невозможно было приготовить.
К сожалению, при бронировании нам не было ясно, что здание Lakeside и главное здание находятся так далеко друг от друга. Мы были бы признательны, если бы эта информация была более прозрачной заранее.
Из положительных моментов, сам отель очень дружелюбен к собакам. Однако дополнительная плата в размере 25 евро в день за собаку не является незначительной. Кроме того, ежедневная уборка номеров отсутствует. Ее необходимо активно запрашивать на ресепшене; в противном случае выносят только мусор и меняют полотенца. На наш взгляд, это также должно быть более четко указано.
К сожалению, само местоположение не очень подходит для отдыха с собаками. Во многих местах прямо указано, что собаки не допускаются, что значительно ограничивает возможности отдыха с питомцем.
Мы останавливались в отеле на Рождество и забронировали ужин в формате «шведский стол». К сожалению, шведский стол почти полностью опустел через короткое время, и кухня не справлялась с оперативным пополнением запасов. Это было особенно разочаровывающе во время праздников.
Настоящим плюсом стал завтрак. Выбор был превосходным, с открытыми кулинарными станциями и всем, что можно пожелать, чтобы начать день правильно. Спортивные мероприятия, такие как пилатес, упражнения на подвижность и плавание в ледяной воде, также были очень хорошими. Их проводила Леа, и они были прекрасно организованы как профессионально, так и лично.
В целом, это был хороший отдых с несколькими очень приятными моментами. Однако, учитывая цену и четырехзвездочный рейтинг, наши ожидания не оправдались. В целом, пакет услуг нам не совсем подошел, поэтому мы бы не стали бронировать этот отель снова.