Во-первых, должен сказать, что здесь действительно очень чисто. Мебель немного устарела, но меня это не смущает, ведь чистота здесь – главный приоритет.
Однако обслуживание и отношение к гостям – просто катастрофа. Я бы никогда больше не остановился в этом отеле.
Утром из кухни в зал для завтрака врывается ворчливый домашний дракон. Эта женщина совершенно не понимает, как обращаться с гостями.
После того, как я положил в рюкзак приличную порцию пирожных дочери, чтобы доесть их в какой-то момент. Мне тогда это было не нужно, но я не хотел, чтобы они оказались в мусорном ведре, меня тут же обвинили в краже, помимо прочего – по словам хозяйки – потому что того, что было на столе на завтрак, хватило бы на двоих. Разве такое возможно? Я не знал, что существуют какие-то диетические требования. Кстати, мы съели всё, потому что оба спортсмена и нам нужно много энергии. А ещё утром женщина (сотрудница отеля) просто вошла в наш номер и прошла прямо на балкон, хотя мы всё ещё были в номере, а моя дочь спала. И тут я задаюсь вопросом: возможно ли это вообще? Возмутительно. Представьте, если бы я была там голой или попала в какую-нибудь другую «неловкую» ситуацию, когда не хотелось бы видеть посторонних.
Также я считаю минусом то, что сауна работает только с 15:00 до 19:00.
Мы были там по необходимости. Больше никогда по собственной воле.
Дополнение к ответу:
Инцидент с завтраком произошёл только во время нашего второго пребывания, и мы были там по необходимости.
В первый раз, к сожалению, я не указала возраст дочери при бронировании, поэтому он автоматически изменился на 0 лет. Разницу я доплатила на месте. Конечно же.
Во второй раз я забронировала номер напрямую в отеле по телефону и оплатила на месте. Если цена неверна, то, к сожалению, проблема связана с внутренними коммуникациями и, следовательно, находится вне моей компетенции.
Что касается плавания: я спросил, можем ли мы пользоваться бассейном после того, как покинем номера из-за дождя. Если ответчик не смог объяснить, о чём я говорю, я хотел бы обратиться к внутренним коммуникациям, упомянутым выше.
Для тех, кто интересуется, почему опытные строители так сыты, вот список наших завтраков. — 2 булочки.
— 1 палочка с семечками.
— 3 маленьких круассана (крошечных, размером примерно со средний палец)
— Маленькая булочка с корицей (тоже размером со средний палец)
— Небольшой пирожок с фундуком (размером со средний палец)
— 3 ломтика огурца.
— 1 небольшая порция пасты, похожей на Нутеллу.
— 1 небольшая порция джема.
— 1 упаковка пасты.
— 2 ломтика арбуза.
— 2 ломтика дыни.
— 2 маленьких яблока.
— 2 киви.
— 1 небольшая порция (3 столовые ложки) йогурта с чайной ложкой овсянки.
Я убрала недоеденное пирожное от дочери, чтобы оно не попало в мусорку. Мы съели остальное. С нами никогда не обращались так плохо, даже в гораздо более дешёвых местах проживания.
После нескольких походов и нескольких метров набора высоты вы, конечно, проголодаетесь. Я взрослая женщина, которой нужно восполнить запасы пищи и энергии после физической активности. Поскольку средний возраст гостей — 60+, владельцы и персонал, очевидно, не привыкли к тому, что молодым, спортивным людям нужна еда, выходящая за рамки половинки сэндвича с джемом, как у Эрны.
Мы используем куки и обработку пользовательских данных с помощью Яндекс.Метрики для лучшей работы сайта.
Оставаясь с нами, вы соглашаетесь на использование файлов куки.
Однако обслуживание и отношение к гостям – просто катастрофа. Я бы никогда больше не остановился в этом отеле.
Утром из кухни в зал для завтрака врывается ворчливый домашний дракон. Эта женщина совершенно не понимает, как обращаться с гостями.
После того, как я положил в рюкзак приличную порцию пирожных дочери, чтобы доесть их в какой-то момент. Мне тогда это было не нужно, но я не хотел, чтобы они оказались в мусорном ведре, меня тут же обвинили в краже, помимо прочего – по словам хозяйки – потому что того, что было на столе на завтрак, хватило бы на двоих. Разве такое возможно? Я не знал, что существуют какие-то диетические требования. Кстати, мы съели всё, потому что оба спортсмена и нам нужно много энергии. А ещё утром женщина (сотрудница отеля) просто вошла в наш номер и прошла прямо на балкон, хотя мы всё ещё были в номере, а моя дочь спала. И тут я задаюсь вопросом: возможно ли это вообще? Возмутительно. Представьте, если бы я была там голой или попала в какую-нибудь другую «неловкую» ситуацию, когда не хотелось бы видеть посторонних.
Также я считаю минусом то, что сауна работает только с 15:00 до 19:00.
Мы были там по необходимости. Больше никогда по собственной воле.
Дополнение к ответу:
Инцидент с завтраком произошёл только во время нашего второго пребывания, и мы были там по необходимости.
В первый раз, к сожалению, я не указала возраст дочери при бронировании, поэтому он автоматически изменился на 0 лет. Разницу я доплатила на месте. Конечно же.
Во второй раз я забронировала номер напрямую в отеле по телефону и оплатила на месте. Если цена неверна, то, к сожалению, проблема связана с внутренними коммуникациями и, следовательно, находится вне моей компетенции.
Что касается плавания: я спросил, можем ли мы пользоваться бассейном после того, как покинем номера из-за дождя. Если ответчик не смог объяснить, о чём я говорю, я хотел бы обратиться к внутренним коммуникациям, упомянутым выше.
Для тех, кто интересуется, почему опытные строители так сыты, вот список наших завтраков. — 2 булочки.
— 1 палочка с семечками.
— 3 маленьких круассана (крошечных, размером примерно со средний палец)
— Маленькая булочка с корицей (тоже размером со средний палец)
— Небольшой пирожок с фундуком (размером со средний палец)
— 3 ломтика огурца.
— 1 небольшая порция пасты, похожей на Нутеллу.
— 1 небольшая порция джема.
— 1 упаковка пасты.
— 2 ломтика арбуза.
— 2 ломтика дыни.
— 2 маленьких яблока.
— 2 киви.
— 1 небольшая порция (3 столовые ложки) йогурта с чайной ложкой овсянки.
Я убрала недоеденное пирожное от дочери, чтобы оно не попало в мусорку. Мы съели остальное. С нами никогда не обращались так плохо, даже в гораздо более дешёвых местах проживания.
После нескольких походов и нескольких метров набора высоты вы, конечно, проголодаетесь. Я взрослая женщина, которой нужно восполнить запасы пищи и энергии после физической активности. Поскольку средний возраст гостей — 60+, владельцы и персонал, очевидно, не привыкли к тому, что молодым, спортивным людям нужна еда, выходящая за рамки половинки сэндвича с джемом, как у Эрны.