Biohotel Grafenast

Мы пришли сюда выпить и съесть яблочный штрудель. Напитки были хорошими, но яблочный штрудель оказался худшим из всех, что я когда-либо пробовала в Австрии. Он был холодным и подавался без сливок и ванильного соуса. Обслуживание тоже могло бы быть внимательнее. Чтобы сделать заказ или оплатить его, практически приходится искать официанта.

Мы провели незабываемые выходные в этом чудесном отеле, посвященные медовому месяцу. Отличное расположение, изысканная органическая еда, номера и спа-зона с видом на горы, а персонал отеля был просто великолепен.

Восхитительное место на высоте 1300 м. Захватывающие виды на долину реки Инн. Фантастическая сауна. Вина всегда превосходны и тщательно отобраны.
И здесь тоже: всё это имеет свою цену. Тем не менее, всегда приятно остановиться у семьи Унтерлехнер и их команды. Нам очень нравится!

Место для отдыха и наслаждения! Био-отель Grafenast расположен в прекрасном месте. Вид на долину с террасы просто захватывает дух. Персонал очень дружелюбный и отзывчивый. Номера чистые и обставлены с любовью. Еда действительно восхитительная. Зал для семинаров тоже светлый и просторный. Велнес-центр располагает к отдыху. Я бы с удовольствием вернулся.

Зал для семинаров был приятным, кейтеринг – очень хорошим, а само помещение – просторным и уютным. Био-отель Grafenast – прекрасное место для проведения семинара. Окрестности также подходят для коротких прогулок с группой. Вид на долину в сторону Инсбрука просто захватывает дух.

21 сентября я был здесь и заплатил 3, 20 евро за стакан водопроводной воды («воды из маленького колодца») – без какого-либо предварительного уведомления. Когда я спросил, мне объяснили, что это «дополнительно отфильтрованная родниковая вода». В Тироле, где у нас лучшая питьевая вода прямо из-под крана, это просто грабеж. Дело не в 3, 20 евро, а в принципе и имидже, который создают для гостей. Сайт активно пропагандирует экологичность и органические продукты, но на практике это выглядит как чистый маркетинг, который из-за подобных практик становится невероятным. Мне, как тирольцу, стыдно, когда туристы сталкиваются с подобным. Очень обидно и категорически не рекомендую.

Мы были там в сентябре 2025 года и заплатили целых 30 евро за кофе, пирожное и воду. Причина: маленькая бутылочка воды из-под крана стоит 3, 70 евро, а шоколадный мусс — 10 евро!?. Как тирольца, я никогда не сталкивалась с такой наглостью. Никакого общения не было, и они просто взяли плату за родниковую воду. Надеюсь, туристы будут протестовать, потому что это просто возмутительно.

Такой наглости я ещё не встречала в жизни! Брать 3, 20 евро за маленький стакан воды из-под крана — это просто грабеж. Мы были в шоке, когда увидели счёт. Цены совершенно неоправданны и выглядят как намеренная эксплуатация гостей. Прекрасное место на горе, но с такими возмутительными ценами мы точно никогда сюда не вернёмся и никому не порекомендуем здесь останавливаться. Мне, как тирольцу, очень стыдно!

Именно мелочи имеют значение.
Как человек, проводящий много времени в отелях по работе, я могу искренне рекомендовать Bio Hotel Grafenast всем.
Почему?
— Семейный отель в пятом поколении – здесь традиции сочетаются с современностью.
— Отличная еда, продуманный выбор ингредиентов и высокое качество органических продуктов, которые вы можете попробовать – с утра до вечера.
— Красивые пейзажи, большой выбор, 100% природа и, прежде всего, тишина и покой – отдых от городской суеты, стресса и повседневной жизни, которые нас окружают.
— Отдых в саду, сауне, хаммаме или просто на большом балконе нашего номера.
Поэтому моя оценка очень проста: 5 звёзд – я бы с удовольствием вернулся в любое время!

(Австрия)
《 GRAFENAST Biohotel 🌿 》
Это был поистине замечательный отель 🌍

Окружающая среда и еда были просто потрясающими. 
Я провёл четыре дня, и атмосфера была невероятно комфортной, не оставляя ни времени, ни пространства для себя.
И самое главное — они стремятся постоянно сокращать выбросы CO2, включая использование 100% возобновляемой энергии. 
Вся бумага отеля сертифицирована FSC, и они эффективно используют такие ресурсы, как вода. 
Этот замечательный отель тщательно снижает своё воздействие на окружающую среду. 😌

Органическими являются не только продукты, но и местные ингредиенты. Рядом с отелем есть поле, и нам даже подали блюда, приготовленные из продуктов с этого поля. ☺️
Здесь нет мяса и рыбы, но я был поражён, сколько овощей можно использовать для создания прекрасного блюда. Еда каждый раз была такой вкусной. 😋
Во время моего пребывания я чувствовала, как моё тело наполняется всё большей энергией. 😂🌿✨
И 📸, 
Глядя на фотографии пейзажей, Швейцария видна справа. 🇨🇭, а Италия — слева. 🇮🇹
Погода на швейцарской стороне была напряжённой, но на итальянской стороне всегда было спокойно.
Наблюдая это загадочное природное явление в отеле на полпути между Швейцарией и Италией, я по-настоящему ощутила силу природы. 🍃
Я определённо хочу вернуться сюда снова. ＾＾


Здесь вы съезжаете с шоссе и оказываетесь в самом сердце рая. На вершине горы вас ждёт место, где царит приятная атмосфера. Я путешествовал один и быстро освоился. Благодаря открытому и тёплому характеру хозяина Питера, всей команды и гостей, как молодых, так и пожилых, я сразу почувствовал себя желанным гостем. К вашим услугам прекрасная сауна и вкусная еда, включая веганские блюда. А вокруг вас ждут горы, которые только и ждут, чтобы вы их исследовали. Это место, где можно расслабиться, восстановить силы и вернуться.

Команда, ощущение дома. Наслаждаться покоем, атмосферой и комфортом. Поздно вечером идти по коридору в носках, чтобы выгулять собаку, просто чтобы поприветствовать персонал, который готовится к следующему дню под нежную джазовую музыку. Это был поистине чудесный опыт ❤️

Плюсы:
— Хорошая еда: И завтрак, и ужин были очень вкусными, но завтрак можно было бы пополнять чаще и быстрее.
— Походы с гидом: Они были фантастическими с гидом Маркусом.
— Официанты были очень дружелюбны и отзывчивы.
— Прекрасный вид из номера.
— Удобная зона отдыха в каминном зале и перед рестораном.
— Большой выбор книг.
— Бесплатные электровелосипеды.
Минусы:
— Соотношение цены и качества: Отель слишком дорогой для того, что он предлагает.
— Грязный номер: Заплесневелый шов в душе.
— Треснувшие силиконовые уплотнители в ванной комнате.
За время нашего пребывания (4 дня) номер не убирали. Грязь с нашей обуви оставалась все 4 дня.
Постели были заправлены, но небрежно, подушки не взбиты.
Стаканов не было.
Третья кровать (диван) была очень жёсткой.
В номерах очень шумно.
Как я уже говорил, официанты были очень дружелюбны и внимательны, но за ужином постоянно царило ощущение хаоса: приносили не ту еду, а официанты не знали, чего ожидать.
На открытой площадке было не очень чисто. Вокруг прекрасной лесной сауны шла стройка.
Ах да, когда мы приехали, менеджер отеля рассказал нам всё, что нам нельзя делать, что было немного странно.
К сожалению, соотношение цены и качества в этом отеле не самое лучшее.

Мы чудесно провели время, отдыхая; вид феноменальный. Мы были там немного не в сезон, поэтому спа и персонал были немного менее заняты. Но нас это не смутило. Шеф-повар даже сам приготовил еду, и ньокки были восхитительны. Официант иногда немного нервничал, когда люди просто сидели на террасе, а не на своем отведенном месте в ресторане. В конце концов, юмор помог всем. PS: Часто упоминаемая причина негативных отзывов, похоже, со временем стала неактуальной…

Когда мы вошли в Bio-Hotel Grafenast, официант был явно раздражен, увидев нас, и, несмотря на регистрацию/бронирование, мы почувствовали себя нежеланными гостями. Затем он пошел на кухню, и мы услышали короткий, громкий спор между официантом и кухней, который мы нашли довольно неприятным. С этого момента все пошло не так!
Мы пришли на ужин пораньше. Однако нам потребовалось 1, 5 часа, чтобы получить хотя бы один салат. Спустя 2 часа мы так и не получили ничего поесть, поэтому мы сообщили об этом официанту. Вскоре после этого он принес основные блюда. Закуска и суп даже не были упомянуты или просто не были поданы. (Похожая ситуация была за соседним столиком. Гости получили то, что не заказывали, и также ждали целую вечность, хотя они тоже пришли рано. ) Когда мы сказали это менеджеру во время оплаты, он просто сказал, что не знает, что не так с персоналом сегодня… и самодовольно добавил, что, по крайней мере, у нас был хороший вид.
Для отеля, который гордится своим гостеприимством, это невозможное утверждение, и это нас очень разочаровало! По-настоящему невероятно! Определенно создается ощущение, что менеджеру было все равно, в каком настроении мы покидали отель. Мы долго и упорно думали о том, чтобы написать отзыв, так как еда была очень хорошей, и потому что иногда что-то может пойти не так.

Если вам нравится просыпаться на фоне захватывающих дух горных вершин, это прекрасное место для проживания. Номер безупречен, а кровать невероятно удобна. На завтрак они даже подают мед прямо из сот.

Мы остановились в отеле Grafenast всего на 2 ночи, но я должен сказать, что это были незабываемые выходные. Когда просыпаешься, открывается потрясающий вид на долину реки Инн, а сегодня нам очень повезло, что нас разбудил звон коровьих колокольчиков. Просто мечта. И еда, на мой взгляд, была очень вкусной и качественной. Нашу дочь (3 года) очень тепло встретили как сотрудники, так и менеджер. Мы обязательно вернемся. Цена довольно высокая, но оно того стоит.