Отзыв об отеле Hotel Elisabeth, 4 Sterne Superior

Luca P.

6/10
DeutschРусский
Вкратце:
Если я предпочитаю спать при комфортной температуре 18°C, то этот отель мне не подойдёт. В остальном всё было отлично.
Отель был очень стильным, и для всех гостей было много парковочных мест. Первое впечатление по прибытии было очень хорошим.
Однако, когда мы вошли в номер, там было слишком жарко. Как человек, который обычно спит при температуре не выше 18°C, я смог поспать всего 4 часа в первую ночь в номере с температурой почти 24°C. Проветривание номера, как рекомендовал администратор, к сожалению, не помогло. При температуре воздуха на улице — 14°C поступающий воздух настолько сухой, что разница лишь в том, высохнут ли мои слизистые оболочки от жары или от самой жары.
… В номере был подогрев пола, который, к сожалению, нельзя было регулировать с помощью термостата, и, кроме того, там был ковролин, который я счёл довольно негигиеничным.
В 1:10 ночи я написал электронное письмо с просьбой о встрече с управляющим. Ответ я получил около полудня.
Он был очень дружелюбен и объяснил ситуацию: к сожалению, в таких старых зданиях отопление приходится устанавливать на одинаковую температуру для всего здания. Он признался, что его раздражает, что он тратит столько денег на отопление, но точно отрегулировать температуру он не может.
Поэтому, чтобы компенсировать потерянную первую ночь, я попросил его пригласить нас на ужин, что он и сделал.
На второй день управляющий несколько раз приходил и делал все возможное, чтобы сделать наше пребывание более комфортным. Он понизил температуру примерно на 1°C во всем здании и даже сумел выключить отопление в нашей ванной комнате, которая была настроена на еще более высокую температуру, чем остальная часть комнаты.
Поэтому я понизил температуру примерно на 1°C во всем здании и сумел выключить отопление именно в нашей ванной комнате. Она была настроена на еще более высокую температуру, чем остальная часть комнаты.
В общем, я попросила его угостить нас ужином после первой ночи, что он и сделал. Это значительно улучшило наше пребывание, хотя мне всё ещё было немного жарко, так как я уже чувствовала себя неважно после первой ночи.
Затем, на третий день, после завтрака мы поехали домой, потому что оздоровительный отдых не имеет смысла, когда у тебя проблемы с дыханием.
Мне пришлось вернуть дневной билет на горнолыжный курорт за 80 евро, чтобы получить залог в 2 евро, так что в целом этот отдых, к сожалению, оказался для меня катастрофой, и я больше не могу себе этого позволить, будучи студенткой.
Я бронировала через Travelcircus. De за треть от реальной стоимости отеля, потому что иначе я бы не смогла себе этого позволить, и поэтому менеджер не стал оформлять возврат средств, так как это стоило так мало.
Мораль истории такова: я всегда звоню заранее, прежде чем бронировать отель, чтобы спросить, могу ли я регулировать температуру в номере. Я останавливалась в двухзвездочных отелях, где можно было регулировать отопление самостоятельно.
Поиск

Мы используем куки и обработку пользовательских данных с помощью Яндекс.Метрики для лучшей работы сайта.
Оставаясь с нами, вы соглашаетесь на использование файлов куки.