Отзыв об отеле Hotel Post am See 4*

Честно говоря, я никогда не сталкивался с таким низким соотношением цены и качества. Отель крайне устаревший, номера очень старые, с пятнами на коврах, неудобными кроватями, тесной ванной комнатой, и всё выглядело так, будто его не обновляли с 90-х годов. Но теперь о настоящей и самой большой проблеме: еда и гигиена! На вторую ночь мы с женой и другой парой, которая была с нами, очень заболели. Нас буквально рвало всю ночь, и единственное место, где мы ели, был отель. Когда я поздно утром следующего дня пришёл на ресепшн, чтобы объяснить, что происходит — что мы получили СИЛЬНОЕ ПИЩЕВОЕ ОТРАВЛЕНИЕ и что мы больше не считаем безопасным есть в отеле, — менеджер полностью проигнорировал нас. Не было ни сочувствия, ни извинений, и всё, что мы получили, это: «Да, это распространённое явление в Пертисау. Это не вина еды, и я никого не заставляю есть здесь, поэтому, если вы больше не хотите есть, вам следует поесть где-нибудь ещё». В тот момент нам предложили остаться ещё на четыре дня и заплатить немалую сумму за питание в отеле, которое было включено в стоимость. На вопрос о возможности какой-либо компенсации ответ был прост: «Нет, извините». Только после долгих настойчивых просьб нам вернули мизерную сумму. В итоге мы уехали на два дня раньше. Никогда ещё в отеле со мной так плохо не обращался менеджер с самым большим самомнением во всём регионе Ахензее. Когда мы уходили, он даже не посмотрел на нас, и в его словах не было ни сочувствия, ни понимания. Потому что представьте, если бы это была вина «идеального отеля», и вам пришлось бы извиняться перед гостями… это было бы поистине бесстыдно и неприемлемо. Думаю, я скорее полечу на Луну, чем вернусь сюда.