Отзыв об отеле Natur- und Aktivresort Reiterhof 4*

S. K.

4/10
DeutschРусский
Мы уже третий раз останавливаемся в вашем отеле и на этот раз хотели бы поделиться своими впечатлениями более подробно.
Мы хотели бы выделить следующие положительные моменты:
• Номера, как обычно, чистые и красиво оформленные. Нам особенно понравилась тишина и покой, которые способствовали спокойному сну.
• Зона оздоровления не очень большая, но приятно оформленная. В частности, сауна, хотя и находилась в отдельном здании, была легкодоступна и находилась в хорошем состоянии.
• Нам очень понравился открытый бассейн – достаточно большой, чтобы в нем можно было плавать, и в целом очень привлекательный.
• Обслуживание во время ужина было дружелюбным и внимательным. Однако было заметно, что в команде ощущается некая напряженность.
• Нам особенно понравилось, что шеф-повар лично интересовался, как мы себя чувствуем. Это показало настоящую признательность и интерес.
К сожалению, были и моменты, которые существенно омрачили наше впечатление:
• Младший менеджер был недружелюбен по отношению к нам. Нас разочаровало то, что он несколько раз проходил мимо, не сказав ни «Привет» ни «Grüß Gott».
• Однако самая серьезная претензия касается дамы на ресепшене, когда мы уходили. Их грубое и непрофессиональное поведение, включая закатывание глаз и отсутствие простых «до свидания» или «спасибо за пребывание», заставили нас почувствовать себя нежеланными гостями.
Все эти впечатления были очень разочаровывающими и привели к тому, что мы больше не чувствовали себя желанными гостями в отеле Reiterhof am Achensee. К сожалению, в будущем мы больше не посетим ваш отель.
Тем не менее, мы благодарим вас за положительный опыт вашего прошлого пребывания и надеемся, что вы воспользуетесь нашим отзывом в качестве рекомендации по предотвращению подобных ситуаций в будущем.
Приветствие.
Поиск

Мы используем куки и обработку пользовательских данных с помощью Яндекс.Метрики для лучшей работы сайта.
Оставаясь с нами, вы соглашаетесь на использование файлов куки.