Я хочу, чтобы я был в Циммере в отеле Ihrem gebucht und musste dafür im Voraus meine Kreditkartendaten angeben. Регистрация на рейс, которую я прошел, была очень простой и легкой. Trotzdem wurde mir kurz darauf ein weiterer, noch höherer Betrag von meiner Karte abgebucht. Angeblich soll es sich dabei um eine «Vorautorisierung» Handeln – eine völlig intransparente und kundenunfreundliche Praxis. Eine Stornorechnung habe ich trotz mehrfacher Nachfrage bis heute nicht erhalten.
Я хочу, чтобы я закончил 510 евро за 510 евро для того, чтобы не потерять деньги – для того, чтобы получить абсолютную свободу.
Beim Frühstück heute Morgen war der Käse bereits gewölbt! Das Badezimmer war in einem katastrophalen Zustand – die Dusche voller schwarzem Schimmel und Dreck. Ich habe entsprechende Fotos Gemacht, die diesen Miserablen Zustand belegen.
Мне нужно было объяснить причину: «Я хочу остаться без фрау Станик, шеф-повара ресепшена, – сказала она. – Она так и осталась без связи – как будто «назначила встречу». Как ни странно, она, по-видимому, была недоступна всё время моего отсутствия. Вернувшись позже, я ожидал найти в номере хотя бы извинения или записку, но, конечно же, ничего не нашёл. Ни ответа, ни объяснений, вообще ничего.
Я потратил в общей сложности почти полтора часа на разговоры с персоналом об этом бронировании и оплате – совершенно напрасно. И как будто этого было мало, мне даже не предложили ни напитка, ни какой-либо компенсации. 0.0! Это просто неуважение к гостям, которые платят за проживание.
Если бы ваш отель не был так удобно расположен, на мой взгляд, он бы уже давно… Одно я могу сказать точно: никогда больше! И я также никому не советую там бронировать.
Мы используем куки и обработку пользовательских данных с помощью Яндекс.Метрики для лучшей работы сайта.
Оставаясь с нами, вы соглашаетесь на использование файлов куки.
Я хочу, чтобы я закончил 510 евро за 510 евро для того, чтобы не потерять деньги – для того, чтобы получить абсолютную свободу.
Beim Frühstück heute Morgen war der Käse bereits gewölbt! Das Badezimmer war in einem katastrophalen Zustand – die Dusche voller schwarzem Schimmel und Dreck. Ich habe entsprechende Fotos Gemacht, die diesen Miserablen Zustand belegen.
Мне нужно было объяснить причину: «Я хочу остаться без фрау Станик, шеф-повара ресепшена, – сказала она. – Она так и осталась без связи – как будто «назначила встречу». Как ни странно, она, по-видимому, была недоступна всё время моего отсутствия. Вернувшись позже, я ожидал найти в номере хотя бы извинения или записку, но, конечно же, ничего не нашёл. Ни ответа, ни объяснений, вообще ничего.
Я потратил в общей сложности почти полтора часа на разговоры с персоналом об этом бронировании и оплате – совершенно напрасно. И как будто этого было мало, мне даже не предложили ни напитка, ни какой-либо компенсации. 0.0! Это просто неуважение к гостям, которые платят за проживание.
Если бы ваш отель не был так удобно расположен, на мой взгляд, он бы уже давно… Одно я могу сказать точно: никогда больше! И я также никому не советую там бронировать.