Turrach Lodges by ALPS RESORTS

Просто великолепное место для проживания в Turracher Höhe, в нескольких минутах ходьбы от склонов и подъемников, очень красивые виды, большие и комфортабельные апартаменты, отличная атмосфера, возможно, мы даже захотим вернуться снова!
Было немного сложно найти его после наступления темноты, а правила и процесс регистрации на Airbnb слишком строгие и раздражают, если человек, который его забронировал, не приезжает (или не приезжает первым), но в остальном это был отличный отдых!
Мы останавливались здесь в апреле 2025 года (группа из 5 человек).

Из современного, недавно построенного дома открывался очень красивый вид. Хорошо оборудованное жилье. На стойке регистрации мы встретили отзывчивых и добрых людей. В целом пребывание здесь было очень позитивным. Однако с главной дороги недостаточно указателей, куда идти (мы были в доме 8), хотя нам дали распечатанную карту, так как мы приехали поздно вечером, ее было трудно найти. Конечно, было бы быстрее, если бы я согласовал день и прием. Цепи противоскольжения определенно стоит взять с собой!

Нас было шестеро на вилле 7а, и нам было достаточно места. В каждой комнате двуспальная кровать и отдельная ванная комната. Сауна была отличной, а открытая кухня с гостиной была идеальной. Отличный балкон с потрясающим видом! Расположение отличное, всего 5-10 минут ходьбы до склонов. Внимание: Дорога к вилле крутая, зимой для подъезда нужны цепи противоскольжения. В остальном идеальный отдых!

Очень хорошее жилье и вид красивый!
Расположение также очень хорошее.
Отличная зона для пеших прогулок и катания на лыжах!

ХОРОШО, но ОХО!
Каждый год мы проводим весенние каникулы на Turracher Höhe. На этот раз мы остановили свой выбор на Turrach Lodges и забронировали апартаменты в доме 410. Квартира для отдыха была чистой, и мы также получили квартиру с прекрасным видом. Большим плюсом для нас был охраняемый гараж + собственная прачечная. Поскольку мы в основном приезжаем в Туррах, чтобы отправиться в поход, мы много гуляем, где есть действительно отличное безопасное парковочное место, а также мы можем постирать походную одежду. По приезду у нас были небольшие технические трудности (например, перегоревшие лампочки и т. Д. ), но когда мы пожаловались на дефекты, все было решено сразу!
Нам было приятно провести время с вами! Спасибо!

Это было большое разочарование! Персонал украл наши самые дорогие лыжные перчатки, и когда один из нас побежал за ним, человек, который украл перчатки, оттолкнул его, а затем потащил, крича по-немецки! Главный менеджер сегодня на совещании. Которому мы открыли дверь, а он даже не удосужился встать со стула или смог сказать, что ничем не может помочь. Кто планирует приехать сюда на отдых, не делайте этого! Джакузи в доме было сломано, о чем нам никто не сказал, и тогда с нас бы еще и за это списали… интересно…

Очень разочаровывающий опыт и ужасное обслуживание клиентов! джакузи не работает, и никто нас не предупредил, что весь пол залит водой! худший опыт: уборщик украл очень дорогие лыжные перчатки! на ресепшене нам не разрешили поговорить с менеджером, сказали только, что это не их проблема.
Мы были очень разочарованы, и обслуживание было очень плохим. Джакузи не работало и нас никто не предупредил, мы залили всю ванную. Худшим опытом было то, что член бригады уборщиков, работавший в местной компании, украл чрезвычайно дорогой профессиональный чистящий инструмент Leki. На ресепшене менеджер не разрешил нам говорить, просто сказали, что это не их проблема.

Расположение отличное, близко к склонам и не слишком близко. В номере должна была быть сауна и Wi-Fi, но у нас их не было. Стул в гостиной был сломан. Найти квартиры — кошмар, рекомендуем придерживаться почтовых адресов домов, а не указанной в них нумерации. Это беспорядок, и если вы приедете после захода солнца, это будет суета. Кухня хорошо оборудована, но настоящих подносов нет, если вы хотите готовить, не переусердствуйте. Также забыли отметить, что нам необходимо подтвердить данные гостя за 72 часа до прибытия. Это вам следует знать. Хорошее качество по цене, но есть возможности для улучшения обслуживания.

Очень красивый дом, полностью оборудованный, вид с балкона прекрасный. Горнолыжные трассы организованы, на склонах рассредоточено множество людей. До трассы можно дойти пешком от отеля за несколько минут.

Мы забронировали этот домик через Airbnb для 9 взрослых. Палат оказалось меньше обещанного (4 вместо 5). Когда мы не смогли найти 5-ю комнату, мы не получили никакой помощи от «хозяина» и компании. К счастью, через airbnb мы получили огромную скидку, не благодаря Alps Resorts.
Также не хватало коммунальных услуг на 9 человек, и это не было чисто. Например, было всего 2 сковороды…
Расположение стойки регистрации, как и сам домик, было ужасно найти. К дому также ведет скользкая и крутая грунтовая дорога.
То, что выглядело как лучшая сделка, к сожалению, стало для нас огромным разочарованием…

Мы провели неделю в отпуске в доме 3б в составе 9 человек. На первый взгляд мы были очень впечатлены высококачественным оборудованием, мебелью, номерами и ванными комнатами. Только подход по грунтовой гравийной дороге мог быть другим. Но здесь еще многое строится. Со второго взгляда мы, к сожалению, поняли, что кухня не была убрана и, видимо, не проводилась проверка посуды, столовых приборов, сковородок и т. Д. Первым делом на повестке дня было вымыть всю посуду. На следующее утро в 7 утра нас разбудил строительный шум. В описании объекта об этом не упоминается. Тот факт, что кофемашина тоже была грязной и имела ограниченную функциональность, не улучшал настроения. Это то, чего вы не ожидаете от проживания за эту цену. Когда мы донесли об этом до администрации, нам просто сказали: «Передадим». Нам это не помогло, поэтому и рейтинг — исходя из нашего индивидуального опыта — соответствующий.