Familienhotel Steindl

Это было наше третье пребывание в этом отеле. Мы рады, что вернулись. Владельцы очень гостеприимны и всегда готовы помочь. Еда вкусная и в изобилии. Номера очень чистые, уютные, уборка проводится каждые три дня. Спа-зона помогла нам восстановиться после катания на лыжах. Горнолыжные склоны находятся максимум в 20 км. Мы обязательно вернемся в Familienhotel Steind снова.

У нас были пятикомнатные апартаменты в пристройке, очень чистые и современно обставленные, с четырьмя спальнями с двуспальными кроватями и большой кухней-столовой, полностью оборудованной мини-кухней, большим обеденным столом и телевизорами во всех комнатах. Мы заказывали завтрак в здании отеля, где было все необходимое, и шведский стол постоянно пополнялся. Хозяева были очень дружелюбной и всегда готовой помочь парой.
Велнес-зона была достаточно просторной, с сауной, паровой баней и инфракрасной сауной, а также небольшим, немного холодноватым крытым бассейном. Расположение предлагало фантастический вид на озеро Милльштатт.
Настоятельно рекомендуем; мы с удовольствием вернемся.

Очень преданный своему делу хозяин, который удовлетворяет все пожелания и потребности. Номера недавно отремонтированы. Еда превосходная и готовится самим хозяином. Большое спасибо за чудесное пребывание ❤️

Уютный отель. Очень дружелюбный и преданный своему делу менеджер. Очень дружелюбный персонал. Мы чувствовали себя очень комфортно. У нас был выбор из двух ужинов. Всё было приготовлено с любовью и разнообразно.

Семья из пяти человек провела пять ночей в отеле Steindl Family Hotel. Он идеально расположен, чтобы отправиться на множество экскурсий. Пляж находился в пяти минутах ходьбы. Очень дружелюбный и отзывчивый персонал. Для детей была игровая комната, а для подростков – бильярдный стол и дартс. У нас были апартаменты с собственной кухней, но мы могли пользоваться как крытым, так и открытым бассейнами. Мы рады поставить ему пять звёзд!

Очень красивое место, и отель идеально расположен недалеко от озера Мильштатт.
Отель в хорошем состоянии, а хозяин очень тёплый и гостеприимный. Мы чувствовали себя очень комфортно.
Что нам не очень понравилось, так это еда: и завтрак, и ужин были невкусными.
И номера выглядят довольно старомодно, довольно простовато.
Вид с балкона многое компенсировал.

Уютный семейный отель, и еда, которую готовит сам Маркус, просто восхитительна. Здесь идеальная чистота, а гигиена на высшем уровне. Мы чудесно провели время. Вечером мы наслаждались камином на террасе. Бассейн есть как снаружи (немного прохладный), так и внутри… чудесный. Спасибо, Маркус, за твою заботу. Ты лучший! С наилучшими пожеланиями, Адри и Таня из Эйсселстейна, Нидерланды.

Меня встретили очень дружелюбно, номер чистый, недавно отремонтированный, душ тоже безупречен! Я только что съел полноценный обед из трех блюд, который был хорошо приготовлен и с любовью подан. Весь персонал был исключительно вежливым и очень милым. Я с нетерпением жду приятного вечера и вкусного завтрака…

Был там один раз на несколько дней.
Худшее, что я когда-либо испытывал, было здесь.
Комната: Древняя.
Душ: кран сломан/грязный.
Кровати: Старинные матрасы.
Ковры: Грязные.
Диван: дырявый/бракованный.
Еда: Еда на колесах, и ее слишком мало.
Завтрак: Однообразный, не богатый.
Как кто-то может думать, что это хорошо, я не понимаю!

Мы останавливались здесь на 4 ночи с нашим ребенком (4 года), удобства с бассейном, сауной, игровой площадкой и прочим положительны. Из номеров открывается красивый вид. В целом вложены инвестиции в модернизацию прилегающей территории, что оставляет хорошее впечатление. Оператор очень дружелюбный.
Однако один отрицательный момент — это, прежде всего, еда. В общем, есть много готовых блюд, которые красиво приготовлены, но не очень вкусны. В общем, никогда не знаешь, что получишь вечером, если специально не спросишь.
Обратите внимание, что в вечернее время напитки не включены. К сожалению, это не было ясно при бронировании (согласно веб-сайту отеля с включенным полупансионом), что немного неясно.
К сожалению, мы обнаружили, что некоторые расфасованные продукты (маргарин, майонез) больше не пригодны для хранения. Известие об этом привело к тому, что нас потревожили в нашей комнате. На мой взгляд, не так профессионально.
На завтрак было все необходимое, но можно было бы и поразнообразнее.
Наш номер был неплохим, но и не особенно хорошим. Надо снова отремонтировать.

К сожалению, мой опыт проживания в этом гостевом доме оказался крайне разочаровывающим. Проехав более 1000 км с семьёй, включая маленького ребёнка, мы обнаружили, что наша бронь якобы не существует, несмотря на то, что ранее она была подтверждена по электронной почте и телефону. Вместо того, чтобы попытаться найти решение, владелец просто показывал нам электронные письма и обвинял нас, не предлагая никакой реальной помощи или альтернативы. Его подход был далек от профессионализма и не учитывал нашу сложную ситуацию – усталость от дороги и присутствие ребёнка. Общение с гостевым домом было хаотичным, без чёткости и ответственности. Не рекомендую это место тем, кто ищет надёжный сервис и уважение к клиентам.

Семейный отель настоятельно рекомендуется в качестве полного пакета. Прилежная семья,
прежде всего, старший менеджер, читает пожелания от глаз гостей. Мы чувствовали себя очень комфортно.