Hotel Moselebauer

Предварительная коммуникация была очень напряженной. Персонал на ресепшене был не очень дружелюбным. Сотрудники, особенно обслуживающий персонал, были совершенно перегружены и к тому же неприветливы. Номер был просторным и чистым. Ванная комната и туалет оставляли желать лучшего в плане чистоты. Вытяжной вентилятор был грязным. Фен не работал. Мебель была устаревшей. Душевая кабина была заменена, но часть защитной пленки не была снята. Уборщица, которая убирала номера, была, по крайней мере, очень дружелюбной. Для такого размера отеля в спа-зоне было слишком мало шезлонгов. Было два крытых бассейна. Один из них рекламировался как бассейн для приключений, но, к сожалению, все кнопки и форсунки были сломаны. Температура оставляла желать лучшего. Кнопка для открытия двери для выхода из бассейна также была сломана, и крышка отсутствовала. Открытый бассейн был теплее и лучше всех, с функцией гидромассажа. Было несколько саун и инфракрасная кабина, которыми мы также пользовались. К сожалению, крышки кнопок там тоже были сломаны. Ужин был торжественным, приуроченным ко Дню святого Валентина. Обслуживание было хаотичным, хотя гостей было немного. Ситуация улучшилась к концу вечера. Ужин был очень вкусным и красиво оформленным. Завтрак "шведский стол" был очень разнообразным и предлагал что-то для каждого. Выезд был таким же неудачным, как и приезд. От 4-звездочного отеля обычно ожидаешь большего. Соотношение цены и качества не соответствует ожиданиям.

Я снова была в полном восторге! Персонал был невероятно дружелюбным, еда — превосходной, завтрак "шведский стол" предлагал огромный выбор, а спа-зона была огромной — настоящий оазис благополучия. Короче говоря: просто замечательно! Мы с удовольствием вернемся снова. 😊

Какой фантастический отель! Чего ещё желать? Он идеален!
Мы чудесно и спокойно провели короткое время!
Превосходно во всех отношениях!
-> Великолепный и просторный спа-центр (мы чувствовали себя такими отдохнувшими)
-> Исключительно дружелюбный персонал.
-> Безупречная чистота.
-> Отличные процедуры (особенно массаж спины)
-> Прекрасная атмосфера.
-> Вкусная еда.
-> Потрясающий вид.
Нам было так комфортно, что мы скоро снова забронируем у вас номер <3

Настоятельно рекомендуем этот отель.
Очень дружелюбный и внимательный персонал.
Чистые номера, бассейн и сауна.
Еда была просто великолепна, кулинарное наслаждение.
Мы с удовольствием вернёмся снова.
С наилучшими пожеланиями.

Всё необходимое для идеального отдыха: прекрасный номер, вкусная еда, внимательное обслуживание и потрясающая природа. А ещё — уютная спа-зона с открытыми бассейнами с подогревом. Насладитесь завтраком «шведский стол» от шеф-повара, который по запросу приготовит свежие омлеты. А ещё вас ждёт приятный сюрприз: соковыжималка для апельсинового сока и пресс для фруктов и овощей для свежевыжатых соков моркови и яблок.

Отель Moselbauer произвел на меня огромное впечатление! Номера красивые, удобные и очень чистые. Еда превосходная, разнообразная, свежая и приготовленная с любовью. Особенно меня впечатлили фантастические залы для семинаров, идеально подходящие для мероприятий и мастер-классов.
Главная изюминка отеля — крытый скалодром, который очень увлекателен! Велнес-центр с крытым и открытым бассейнами, а также сауной — идеальное место для отдыха.
Прекрасное место для отдыха, проведения встреч и просто приятного времяпрепровождения — настоятельно рекомендую! 🌟

Обычно я не пишу (плохих) отзывов, но в этом случае я хотел уберечь других от предвкушения пребывания в замечательном велнес-отеле, которое впоследствии обернулось горьким разочарованием. За эту цену в Австрии, безусловно, есть варианты получше! Судя по информации на сайте, я продлил командировку по личным причинам – расположение, утопающее в зелени, поистине великолепно, а велнес-зона может предложить многое, но на этом всё. На изношенную мебель можно закрыть глаза, но, на мой взгляд, на отсутствие чистоты – нет. Мой номер был определённо грязным (волосы в ванной, липкий пол, пятна от зубной пасты и другие загрязнения на раковине, зеркале, стенах и т. Д. ) – после нескольких разговоров с ресепшеном и уборщиками, по крайней мере, самое необходимое было более-менее чистым. Однако они ни разу не поинтересовались, подходит ли номер и было ли проживание в целом приемлемым. При более внимательном рассмотрении становится видно, что весь отель предпочитает поверхностную уборку тщательной уборке, и выглядит в целом небрежным и безразличным. Жаль, что такой большой потенциал не используется.

Номера – просто катастрофа. В отеле есть как новые, так и старые номера, но в обоих случаях есть одно: санитарно-гигиенические условия не соответствуют четырёхзвёздочному уровню. Мы приехали туда на корпоративную конференцию. Мой первый номер был настолько непривлекательным, что я настоял на обмене. (Грязный ковёр, засалённое кресло и скошенный потолок над кроватью). Второй номер недавно отремонтировали и он был перспективным, но, к сожалению, я обнаружил ногти предыдущего постояльца в ванной комнате, а также волосы на полотенцах и кровати. В номерах моих коллег была похожая ситуация (например, полная пепельница в одном из номеров). Персонал, который был чрезвычайно вежлив и любезен, не соответствовал общему впечатлению от отеля. Однако оздоровительный центр, фитнес-центр и крытый теннисный корт были хорошими.

Неплохо. Но не в моём вкусе.
Расположение в окружении красивой природы. Отель большой, мебель качественная, но выглядит немного устаревшей.
Номера неплохие. Ванная комната и туалет в плохом состоянии и обшарпанные. Треснувшая плитка, пожелтевшие уплотнители, очень громоздкая душевая кабина и паутина по углам.
Обслуживание особенно запомнилось. При регистрации потребовалось 10 минут, чтобы запрограммировать карту номера. Официанты нервничают и едва могут выдавить из себя «пожалуйста» и «спасибо».
Когда я спросил, какие веганские блюда у них есть, мне предложили рыбные пельмени с сыром. Вместо этого в меню были только картофель, рис, брокколи и цветная капуста. Всё было безвкусно.
Конечно, веганских десертов тоже не было.
На завтрак выпечка либо не была веганской, либо содержала информацию об аллергенах.

Мы останавливаемся в этом отеле уже больше 10 лет. С самого первого дня нас встретили очень тепло, а обслуживание всегда было превосходным. Кухня доведена до совершенства! Еда всегда была очень вкусной, и я всё ещё учусь у шеф-повара! Каждый год в отеле появляется что-то новое. Цены для нас вполне приемлемые. Не понимаю некоторых отзывов. Много постоянных гостей, и нас всегда встречают как друзей! Не стоило бы их слишком хвалить, иначе было бы слишком много людей! Граф Романа.

Абсолютно обидно называть себя 4-звёздочным отелем в Австрии и, вдобавок ко всему, иметь просто возмутительный ценовой диапазон для такого предложения!
Персонал, конечно, приятный, но его слишком мало. Куда ни глянь, везде грязно, местами очень уныло и безвкусно. Номера старые, по крайней мере, на мой взгляд – безвкусно. У телевизора зелёная полоса на экране. Велнес-зона неплохая, но старая и тоже унылая. Ужин – полная катастрофа: скудный, безвкусный и неаппетитный (сначала забывают, потом приносят холодную еду). Но завтрак «шведский стол» превзошёл всё. Я почти ничего не ел, потому что боялся чем-нибудь заразиться. Еда: пересохшая, старая, грязная, из буфета… и т. Д. И т. П.
Должен сказать, я знаю много-много прекрасных велнес-отелей в Австрии, но никогда не встречал ничего подобного в 4-звёздочной категории, и да, возможно, мне просто не повезло; Я провёл там всего одну ночь, но всё же…
Думаю, этот отель отличается удачным расположением и множеством предложений для любителей приключений, детей и семинаров. Однако качество должно соответствовать таким абсурдным ценам.

Катастрофа!
Если бы мне пришлось перечислять все недостатки этого отеля, это заняло бы целую вечность.
Вкратце: «обслуживание» было недружелюбным и безразличным, еда – отвратительной (йогурт был кислым, ломтики сыра – прозрачными и твёрдыми, намазки – хрустящими, «серф-энд-тур» – креветки, варёная говядина и лук – закуска, подаваемая в кофейной чашке, напоминающей больничную миску).
У бассейна за весь день не видно ни одного сотрудника, а в номере до полуночи каждые 20 секунд слышно, как на дорожке для боулинга отеля бросают мяч.
Мы были искренне разочарованы и никогда раньше не сталкивались с подобным. Нас было трое, но обо всём забыли, кроме счёта. При заселении, за завтраком, в номере с раскладными кроватями, пляжными полотенцами и тапочками, с накрытым обеденным столом вечером и т. Д.
Сайт и электронная почта звучали многообещающе. За завтраком в день приезда (за дополнительные 75 евро) мы были просто отвратительны качеством еды. Очень жаль, соотношение цены и качества совершенно не оправдано.
Мы бы сразу же оставили отзыв, если бы спросили, но нас ни разу не спросили, всё ли в порядке.
Единственный плюс: открытый бассейн очень красиво оформлен – и всё!

Мы искали отель в сжатые сроки и нашли его, что, безусловно, не помешало нам. Очень хороший отель, великолепный оздоровительный центр, великолепная кухня и невероятно дружелюбный персонал. Мы точно не будем нашими последними гостями. 10/10

Сам отель очень хороший.
Еда была очень вкусной, но, к сожалению, в номере на верхнем этаже очень, очень жарко, и нет никакой возможности проветрить его.
Без кондиционера это просто невыносимо.

Мы были в отеле на конференции. Основываясь на предыдущих отзывах, мы решили приехать на два дня раньше, чтобы отправиться в отпуск.
Мы очень разочарованы.
За такую ​​цену на номер можно было бы ожидать большего.
Обслуживающий персонал был немотивированным, перегруженным и в основном просто отсутствовал.
Большая часть была грязной. Вам, вероятно, не стоит сидеть на мягкой мебели в черных брюках. Прямо за обеденной зоной лежал миллиметровый слой пыли. Просто отвратительно.
Оздоровительный центр был бы хорош, если бы все работало. Все массажные струи сломаны. Кнопка открытия двери для выплыва тоже сломана, но, по крайней мере, она работает. Сауна-хижина не работала четыре дня.
Было три дорожки для боулинга, и все они тоже были сломаны. На бильярдном столе не хватало трех шаров, а часть освещения была сломана.
Скалолазание было отличным, но стеной для боулдеринга нельзя было пользоваться, потому что веревка была старой и, по словам персонала отеля, небезопасной.
В общем, это был полный позор, то, что нам предложили за такие деньги!
Сэкономьте свои деньги и поищите что-нибудь другое. Мы нашли несколько очень хороших и красивых мест размещения с отличной едой в непосредственной близости.

Я оставил наушники на тумбочке у кровати, когда уходил. Примерно через два часа я позвонил в отель, чтобы сообщить им, что они все еще в моем номере, а также отправил электронное письмо с просьбой вернуть их за мой счет…
… на следующий день я снова связался с ними, так как ответа еще не получил. Они сказали, что ничего не нашли. Однако, поскольку мои наушники имеют функцию «НАЙТИ», я смог отправить в отель скриншот, чтобы доказать, что они все еще в отеле. Джентльмен на стойке регистрации, казалось, был довольно раздражен по телефону из-за прилагаемых усилий… несколько часов спустя мои наушники были вручную деактивированы (с полной батареей) …
… три дня спустя я получил дополнительное уведомление о том, что ничего не нашли, с просьбой о понимании…
Вкратце:
Вам следует избегать оставлять что-либо в этом отеле любой ценой… к сожалению, я вынужден дать этому отзыву одну звезду… Надеюсь, кому-то понравятся мои наушники.

Мы можем только горячо рекомендовать этот велнес-отель всем. Очень обильный завтрак «шведский стол», восхитительные полдники и великолепный ужин (гала-ужин). Персонал на стойке регистрации, обслуживания и уборки номеров был очень дружелюбным, услужливым, очень компетентным и очень любезным (такое встретишь не везде). Номера очень чистые и обставлены удобной мебелью. У нас был номер с прекрасным видом на горную панораму.
Зона оздоровления и сауны — это оазис благополучия, очень красиво и чисто.
Соотношение цены и качества просто идеальное.
Я бы с удовольствием вернулся!