Отзыв об отеле Hotel Burgstallerhof 4*

Glakcgn

4/10
DeutschРусский
Мы (семья с двумя детьми) забронировали отель для ночёвки по пути в Хорватию. После 900 км пути мы были готовы потратить на первый этап нашего отпуска около 350 евро за ночь, но бассейн и полупансион позволили нам расслабиться после долгой дороги. Регистрация прошла очень дружелюбно, ужин был поистине превосходным, а расположение – очень удачным. В нашем двухэтажном номере было более чем достаточно места.
Но в целом, к сожалению, отель не оправдал свою высокую цену и четырёхзвёздочный рейтинг. Мебель очень старая, всё помещение выглядит мрачным и пыльным (хотя и чистым), а номер, хоть и очень большой, был обставлен очень скромно и просто – довольно скромно. Также было непонятно, почему в номере всего два халата. Наши дети обожают плавать в халатах, но когда мы спросили, нам сказали, что при стоимости номера 350 евро за ночь халаты предоставляются только взрослым. Так дети не гости? То же самое относится и к полотенцам для бассейна: табличка гласит, что они предназначены только для использования в крытом бассейне, а не для открытого. На вопрос, какие полотенца можно использовать на улице в такую хорошую погоду, нам ответили, что гостям следует приносить свои. Опять же: 350 евро за ночь.
И, в отличие от поистине превосходного ужина, завтрак, к сожалению, оказался полным разочарованием. Единственным фруктовым салатом, который подавали, был сахар из банки, еле тёплый кофе в пластиковом кувшине, промышленные булочки и полуфабрикаты. Кроме яичницы-болтуньи и варёных яиц (других вариантов нет), вы тщетно будете искать что-нибудь тёплое, например, сосиски, бекон, печёные помидоры и тому подобное. Повторюсь: это не дешёвый гостевой дом, а четырёхзвёздочный отель за 350 евро за ночь. Неприятно также видеть многочисленные ошибки, которые вынуждают гостей не нести никаких расходов – будь то полотенца для бассейна, просьба не приносить фрукты или кулер для воды в буфете, доступный только для определённых классов бронирования.
В целом, мы категорически не можем рекомендовать отель за ту сумму, которую мы заплатили, а атмосфера и предлагаемый сервис определённо далеки от четырёх звёзд.

Цена номера от 12 300 ₽

Выбрать номер в Hotel Burgstallerhof
Поиск

Мы используем куки и обработку пользовательских данных с помощью Яндекс.Метрики для лучшей работы сайта.
Оставаясь с нами, вы соглашаетесь на использование файлов куки.