COOEE alpin Hotel Bad Kleinkirchheim

Венские каникулы, отличное соотношение цены и качества!
Персонал очень дружелюбный и услужливый.
Хорошая австрийская кухня на ужин.
Большой выбор блюд на завтрак, хорошего качества.
Единственное, что можно улучшить, это обслуживание напитками. Ужин проходит слишком долго. Думаю, это из-за нехватки персонала или плохой организации. Дело не в отсутствии мотивации.
Ски-пассы можно приобрести в отеле.

Фантастический отель в отличном месте!
Персонал невероятно дружелюбный! Мы чувствовали себя окруженными заботой!
Особенно темноволосая девушка на ресепшене, которая уже со второго дня знала, что мы хотим взять с собой в ланч-боксы, и даже знала номер нашей комнаты. 😁
Лыжи и ботинки можно оставить в запертом помещении, а ботинки даже согревают ночью. Также достаточно места для переодевания.
Еда отличная и разнообразная. Номера современные и чистые.
Расположение превосходное! Вы надеваете лыжи и сразу же едете на нижней станции канатной дороги Кайзербургбан.
Единственное предложение по улучшению касается ситуации с зарядными станциями для электромобилей. Работает только одна из двух. Затем один гость припарковался там на полнедели, не заряжая машину. После того, как мы спросили, сотрудник нашел его, и он уехал, а до конца недели зарядная станция была занята другими электромобилями, или на соседней парковке не хватало места, чтобы припарковаться и подождать, пока она освободится. Мы больше не могли заряжать свои электромобили. 😕
Поэтому увеличение количества зарядных станций или улучшение контроля за парковочными местами для электромобилей улучшили бы ситуацию.

Экономия средств слишком очевидна для гостей. В ресторане недостаточно мест для сидения, обслуживание должно быть разделено на два временных интервала. Выбор блюд выходит за рамки базового. Завтрак очень скудный. В ресторане работает робот вместо реального персонала. Если вы ищете мотель на горнолыжном курорте, то это нормально, в противном случае поищите что-нибудь более приличное.
Поправка: мест для сидения достаточно, но персонала недостаточно, поэтому гости разделены на два временных интервала. Потому что на кухне только два человека готовят ужин для 200 гостей, а утром один человек. Это чудо.
Мы были в большой группе из нескольких семей. Одна семья получила два номера на двух разных этажах. Когда им наконец достались номера вместе, им нужно было выехать. Даже их лыжный стеллаж был пуст, а лыжи остались снаружи.
Номера не убирают, если специально не попросить, даже мусорные баки не опорожняют. Также полотенца, если не попросить еще раз…
И это не вина сотрудников, они стараются изо всех сил и очень стараются выполнять указания руководства, несмотря на отсутствие личного внимания и заботы о гостях.
Еще один момент, касающийся этого робота. Очень неприятно видеть, как во время еды робот разъезжает, полный грязных тарелок. В гастрономии существуют основные правила, например, гигиена.

Отель удачно расположен недалеко от подъемника и производит приятное первое впечатление. К сожалению, на этом положительные моменты в основном заканчиваются. Звукоизоляция очень плохая – в номерах отчетливо слышно, как дети бегают по коридорам, и каждое движение в соседних номерах, особенно перемещение мебели, что значительно ухудшает отдых и комфорт.
Однако самая большая и серьезная проблема – это ужин в ресторане отеля. Объединение ресторана, бара и лобби в одно открытое пространство – серьезная концептуальная ошибка. Во время ужина ресторан превращается в шумное общее пространство без каких-либо границ. Дети бегают между столами, кричат, играют в настольные игры прямо в обеденном зале, и игровые фишки оказываются рядом с едой других гостей. Спокойный и приятный ужин в такой обстановке практически невозможен.
Я прекрасно понимаю, что это семейный отель, а не только для взрослых. Однако это не оправдывает отсутствие четкого разделения пространств и основных правил в ресторане. Ресторан должен выполнять свою основную функцию – прием пищи – а не функционировать как игровая комната или расширенное лобби. В нынешней ситуации отель полностью игнорирует гостей без детей, которые ожидают хотя бы элементарного спокойствия и комфорта во время ужина.

Наша первая семейная поездка на лыжи оставила смешанные впечатления от отеля, как хорошие, так и плохие.
Отель расположен в красивом районе с потрясающими пейзажами и видами. Мы приехали 12 декабря, так что лыжный сезон только начался, и горнолыжный курорт за отелем еще не был открыт. Однако курорт Сент-Освальдс, расположенный в 10 минутах езды, был открыт, и это стало отличным опытом для нашего первого катания на лыжах.
Отель чистый и современный, весь персонал был превосходным и очень отзывчивым.
Однако у нас возникло несколько проблем.
Мы доплатили за смежные номера и в итоге получили номера 126 и 127. Рядом с балконом номера 126 находится котельная отеля, где расположены несколько кондиционеров/отопительных приборов. Я держала окно открытым всю ночь, и шум от постоянно работающих компрессоров не позволит вам выспаться. Даже с закрытым окном их слышно. За 5 ночей нашего пребывания нам было не очень приятно.
В номере не было чайников, поэтому после возвращения с лыж мы не могли приготовить себе горячий напиток. Чайник был бы очень кстати. Мне сказали, что это потому, что Cooee — это отель без излишеств, но они нашли несколько тысяч фунтов в своем бюджете, чтобы потратить их на робота, который доставляет напитки к вашему столику во время ужина (в этом плане он не такой уж и «без излишеств»).
Последняя проблема заключалась в том, что вы платите за полупансион во время проживания в отеле, но на ужин нет напитков, даже воды.

Отель в отличном состоянии, дружелюбный и отзывчивый персонал! Очень чистые и хорошо оборудованные номера! Щедрый завтрак на любой вкус! Подъемники и горнолыжные склоны прямо у отеля!
Настоятельно рекомендую!

В целом, пребывание было хорошим. Отель довольно новый, всё чисто, а персонал дружелюбный.
Снимаю одну звезду за шведский стол — к сожалению, на завтрак не было ни яйца всмятку, ни яичницы-болтуньи, что для меня большой минус, и чего я раньше никогда не пробовал. Вечерний шведский стол неплох, но за эквивалент 25 евро можно было бы ожидать большего разнообразия. К сожалению, одна официантка постоянно кричала на весь зал каждую минуту — как только гости входили в обеденную зону. Это было невероятно раздражающе и отвлекало, поскольку она явно считала это своей главной задачей, даже под огромным давлением. В то же время она позвала другого официанта, так что темп криков Андреаса немного изменился. Должно быть, это старшая официантка; я бы не смогла этого вынести, как сотрудник. Мы хотели бы особо отметить нашего официанта Андреаса; Он очень дружелюбный и общительный, и когда позволяет время, он всегда готов пошутить :) Однако мы снижаем ещё один балл, потому что мы забронировали горнолыжный пакет и выбрали этот отель только потому, что он с возможностью катания на лыжах. К сожалению, в Бад-Кляйнкирххайме не работает ни один склон. Горнолыжный курорт Санкт-Освальд находится всего в 10 минутах езды, и там открыто около 20 км трасс.

Всего в нескольких шагах от Римских бань и центра города. Чистые, просторные номера оборудованы всеми необходимыми удобствами для отдыха.
Панорамный балкон с видом на заснеженный пейзаж добавлял романтики всему отдыху.
Персонал был отзывчивым, дружелюбным и гостеприимным, как в ресторане, так и в небольшом, но хорошо укомплектованном баре.
Андреас, бармен, был замечательным человеком, который развлекал нас своими шутками и остроумием, создавая ощущение домашнего уюта. Мы влюбились! Уже планируем следующий отпуск.

Огромное спасибо и глубокая благодарность за наше пребывание с 24 по 28 ноября в этом поистине прекрасном и уютном отеле!
Несмотря на ранний приезд, мы смогли заселиться в номер и с первой же минуты почувствовали себя очень комфортно в Cooee! Регистрация прошла очень тепло и радушно, как будто мы уже постоянные гости! Персонал был всегда дружелюбным и внимательным, особенно Андреас и его коллега!
Завтрак «шведский стол» был очень обильным и разнообразным, с превосходными булочками и кофе!
Ужин также был первоклассным, и всё было подано с большим вкусом!
Отель, где чувствуешь себя по-настоящему комфортно, и экологичность здесь явно в приоритете!
Две сауны были очень приятными и приятными, а также были предоставлены бесплатные напитки и фрукты!
Общее впечатление: Превосходный, очень чистый и качественный отель!

Мы забронировали в этом отеле одну ночь, случайно опоздав на одну ночь раньше. Мы были очень разочарованы тем, что нам пришлось заплатить за ошибочно забронированную ночь, а также за дополнительную ночь, хотя мы видели, что отель был далеко не заполнен, и многие номера той же категории на нашем этаже были явно пусты. Не было никаких попыток помочь или проявить доброжелательность, что сильно отличается от того, что мы видели в других отелях, когда была допущена небольшая ошибка. Мы больше сюда не вернёмся.

Мы провели одну ночь в отеле Cooee Alpin и остались очень довольны.
Современный отель, идеальное расположение.
На завтрак каждый найдёт что-то для себя.
Номер был чистым и просторным. Балкон был великолепным.
Мы с удовольствием вернёмся. Очень рекомендую этот отель.
Девушки на стойке регистрации были очень дружелюбны!

Этот отель настоятельно рекомендуется. Соотношение цены и качества просто идеальное. Персонал отеля всегда дружелюбный и отзывчивый. Чистота идеальная. Небольшая сауна уютная, а еда разнообразная и вкусная. Мы обязательно вернёмся в этот отель.
Спасибо всем, кто был там; мы чувствовали себя хорошо о нём заботящимися.

Мы останавливались в отеле на прошлой неделе и в целом остались очень довольны. Отель невероятно чистый, номера современные и комфортабельные, еда разнообразная, а соотношение цены и качества действительно превосходное.
Мы были несколько удивлены, что никто на стойке регистрации и в баре не знал господина Райнера Шёнфельдера, владельца сети отелей.
Мы также обнаружили, что музыкальная подборка за завтраком не совсем соответствует действительности – Rammstein в 8 утра, возможно, не всем придётся по вкусу. Кроме того, один из официантов, убирая посуду, был слишком шумным и увлечённым.

Простой, но очень хороший отель. Весь персонал был очень дружелюбным. Еда была обильной и вкусной. Разве что салаты могли бы быть разнообразнее, но это уже недостаток, учитывая более высокий уровень обслуживания. Отель очень чистый. Обслуживание номеров предоставляется по желанию. Отель расположен прямо на горнолыжном курорте и в зоне для пеших прогулок. Подъёмники, ведущие на вершину Кайзербург, находятся рядом. Многочисленные пешеходные тропы проложены как наверху, так и внизу. В целом, мы отлично провели время по разумной цене.

Мы прекрасно провели время! Очень дружелюбный персонал, особенно официант за ужином, просто фантастический, всегда внимательный и приветливый. Номер был уютным и комфортным, с видом на горы. Еда была восхитительной – и на завтрак, и на ужин, с большим выбором.
Расположение отличное; мы бы с удовольствием вернулись.

Мне очень нравится этот район (горы Нокберге), и я чувствовала себя там невероятно комфортно. Номер был просторным, с балконом и видом на горы, персонал всегда был дружелюбным и отзывчивым, было удивительно тихо (если не считать изредка доносившегося лая в коридоре, но я люблю, когда собакам разрешают гулять), и я регулярно ходила в биосауну по вечерам.
Единственное, что меня не устроило: сыр и колбаса на завтраке были совершенно разочаровывающими.

Для нас это был первый совместный поход в Австрию, и отель оказался идеальным! Соотношение цены и качества было оптимальным, а завтрак – очень вкусным и обильным. Расположение – примерно в 300 метрах от Римских терм, канатной дороги Кайзербург и летней санной трассы, а также в пешей доступности от центра города – делало отель идеальной отправной точкой для экскурсий и походов. Номера были чистыми и современными, а деревянные панели придавали отелю особое очарование.