Отзыв об отеле Beim Oswald 4*

На прошлой неделе мы провели несколько дней на курорте Slow Travel Resort Kirchleitn в Санкт-Освальде. Комплекс привлекательно спроектирован в типичном местном стиле; Квартира, в которой мы остановились, была чрезвычайно комфортабельной и гармонично обставленной, а удобства были полными и современными.
Дверь в квартиру должна открываться по ссылке, которая отправляется гостю по электронной почте из офиса. И вот тут возникает проблема: одна ссылка вообще не сработала за все время пребывания, и гость, о котором идет речь, так и не смог открыть дверь апартаментов с помощью своей ссылки. Сотрудники офиса не смогли решить проблему. В качестве обходного пути (который мы придумали) второй гость переслал ссылку, что помогло, по крайней мере временно.
В последний вечер перед отъездом (пятница, 23 мая), после более чем десятичасового перехода при температуре чуть выше нуля, мы оказались перед запертой дверью квартиры. Ни одна ссылка не работает. Было 19:45, горячая линия уже недоступна (они работают только до 19:00). Удивительно, но гостиница на территории оказалась закрыта (два дня назад она работала до 22:00).
Аварийная служба работает до 22:00, и они действительно приехали очень быстро и открыли нам дверь. Этот сотрудник и бригада уборщиков, которые были очень вежливы и обходительны, заслуживают одной звезды. В противном случае я бы не поставила ему ни одной звезды. В целом, курорт Slow Travel Resort Kirchleitn подарил нам незабываемые впечатления, которых у нас никогда не было в предыдущих поездках, но без которых мы с радостью обойдёмся в будущем.