Carnarvon Gateway Motel

Мой опыт был ужасным, неприятным и совершенно не соответствовал приемлемым стандартам охраны здоровья и безопасности.
При заселении мне выделили номер, кишащий тараканами, явно грязный, и в котором хранилась одежда предыдущего постояльца. Когда я позвонила владелице мотеля, чтобы сообщить об этом, меня встретили грубостью и безразличием. Она сказала мне «раздавить их и смириться с этим», несмотря на то, что я объяснила, что уже убила нескольких тараканов и видела, как другие ползают по стенам, пока разговаривала с ней по телефону. Когда я спросила, что можно сделать, она ответила: «Что вы хотите, чтобы я с этим сделала? » и повесила трубку.
В этот момент я была крайне расстроена и готова была спать в машине, так как все остальные места размещения в Карнарвоне были полностью забронированы. Примерно через 40 минут сотрудник постучал в мою дверь и извинился за ситуацию. Он осмотрел номер, подтвердил наличие тараканов и вместе со мной начал искать другой номер.
В течение следующих двух часов (с 23:00 до примерно 1:00 ночи) мы осмотрели около 30 разных номеров, все из которых были кишат тараканами, грязные и в плачевном состоянии. Во многих номерах была сильная пыль, плесень в ванных комнатах, порванное постельное белье и видимая паутина. В одном даже была лягушка. Общее состояние мотеля было ужасным и антисанитарным.

Это отвратительное место. Грубый персонал. Ковер в ужасных пятнах, наличники висят на дверях душевой кабины, комки шерсти в душе, плесень и протечки в туалете, грязный пол. Муниципалитет должен закрыть это место.

Не могу ничего сказать о номерах, так как мы там не останавливались. Сегодня вечером мы пошли на шведский стол с жареным мясом… в воскресенье, 3 августа 2025 года. В меню нет никаких нареканий. Мы ужинали вшестером и отлично поужинали. Обязательно пойдём ещё.
Девушка на ресепшене была вежлива и убирала со столов.
Спасибо за отличный ужин и обслуживание.

Не поставила бы им даже 1 звезду. У «владелицы» Синди ужасное обслуживание клиентов, и её явно волнуют только деньги. После травматической поездки в ветеринарную клинику, которая повлияла на наше пребывание, мы запросили возврат средств, учитывая наши обстоятельства. В обмен на это нам предложили «возврат половины стоимости», поскольку она заявила, что могла бы продать наш номер ещё в 23:00. Меня повесили больше 30 раз, а когда я наконец дозвонилась, мне сказали: «Ей всё равно, больна ли у вас собака, мы не получим возврата денег». На данном этапе нам всё равно на деньги или возврат, но то, как эта дама ведёт свой бизнес, возмутительно, а её отношение к людям ещё хуже. Оставьте деньги себе, Синди, и, возможно, используйте их, чтобы исправить своё отношение.

Отличная кровать, душ и ванная, обслуживание было действительно хорошим. Мне понравилось, определенно вернусь. Бассейн был невероятным!

Не остался, но ужинал здесь "шведский стол", было прекрасно. Не мог желать лучшего. Все было приготовлено идеально.
Спасибо, команда.

У них большая проблема с муравьями прямо у дверей и большими тараканами внутри. Мусор разбросан повсюду снаружи (рука от чьих-то очков, пух с подушки, пустые пакеты из-под чипсов и многое другое).
Кровати были даже отдаленно не удобными. В некоторых светильниках даже не было глобусов. В главной комнате из стены выходит оголенный провод. Единственный способ закрепить одну из входных дверей в квартиру — это скользящая цепь, что не очень надежно. Кухонные ящики сломаны.
Полотенца очень изношенные.
Ресторан очень плохой, мы ели там в первый вечер, что было не так уж плохо, вернулись на следующий вечер, и было совершенно ясно, что в буфете подавали остатки еды со вчерашнего вечера, поэтому мы ели в другом месте. Третья ночь была по меню, моя дочь заказала стейк из шотландского филе с чипсами и овощами. Это определенно не было шотландское филе, и их определение овощей было из замороженной упаковки и состояло из нарезанной кубиками моркови, гороха и кукурузы.
Наверняка никогда не вернусь и определенно никому не порекомендую.

Это мотель. Горячий душ через пару минут стал холодным. Ужин в ресторане был очень приятным.

Мы решили остановиться на одну ночь в Карнарвоне в последний момент, и этот мотель оказался единственным доступным вариантом в нашем ценовом диапазоне. Номер был обшарпанным, грязным, со сломанной мебелью (кровать и шезлонг), грязная посуда, а канализационный насос шумно работал всю ночь (и издавал неприятный запах) недалеко от входной двери. Разочаровались, что заплатили 230 долларов за такое удовольствие, и обрадовались, что это была всего лишь короткая остановка 😔
Зато на обратном пути мы остановились в апартаментах Carnarvon Central — прекрасном, чистом, уютном месте, куда мы с удовольствием бы вернулись. К тому же, он стоил дешевле.

Ну, я останавливался там несколько раз, и всё было неплохо, поэтому решил остановиться там на ночь несколько недель назад. Больше не останавливаться. Захожу в номер, а полы грязные, со следами от рабочих ботинок, не пропылесосенные, и по ним с удовольствием бегают муравьи. Телевизор не работает, кондиционер дребезжит на стене, как и вентилятор в ванной, мыльница сломана пополам, с торчащими острыми краями, у торшера нет плафона, пружины дивана проступают почти сквозь обивку, в комнате пахнет так, будто там месяцами никто не жил. Вам действительно нужно потратиться на уборку номеров, и я уверен, что кто-то другой это оценит, но не я. За 170 долларов в сутки я бы лучше спал в машине…

Мы хотели проверить шведский стол. Это было не то, что я ожидал за 35 долларов на человека. На шведском столе было только разное жареное мясо и овощная подливка, устрицы и десерты. Мне понравились устрицы! Десерты не были приготовлены собственными силами, кроме желе. Он состоял из множества крошечных кусочков, крошки и заварного крема. Столовая была красивой и чистой.

Останавливались на ночь по пути в Эксмут и ужинали. Номера были в порядке, за исключением того, что дверь была открыта, а в душе были собачьи какашки. Белье было грязным и выглядело так, будто его давно не чистили. Ужинал, все было нормально, за исключением куриного шницеля моей жены, который был твердым и неприятным. Не рекомендую оставаться там.

Нас забронировали в мотеле, в котором рекламировались номера для людей с ограниченными возможностями, которых там не было, поэтому в 14:00 нам пришлось попытаться найти жениха-инвалида с туалетом и душем, доступным для инвалидных колясок. Я позвонил в мотель «Гейтуэй», и очаровательная молодая леди сказала: «Да, их номер для гостей с ограниченными возможностями будет бесплатным на следующие две ночи, если мы сочтем его подходящим». Мы проехали пару километров обратно по главной дороге в Карнарвон и нашли Ворота! Честный, чистый и свежепокрашенный. Здесь есть все, что нам нужно на пару ночей. Большое спасибо за предоставление того, что вы рекламировали. Мы рады рекомендовать вас!

Мы остановились здесь в последнюю минуту по пути на север, чтобы отремонтировать нашу машину. Дама за стойкой была очень мила и забронировала нам номер, в котором можно было разместить двух наших маленьких собак. Хотя в номере был хороший кондиционер, сам номер был очень устаревшим и грязным. Вентилятор в ванной не работал, на стенах росла плесень. Кроме того, слив в душе был частично забит. Хотя нам понравилось иметь комнату на пару ночей, пока мы ждали машину, мы решили уйти на ночь пораньше из-за плесени и отсутствия воздушного потока. Вишенкой на торте стало то, что мои джинсовые штаны украли из общественной стиральной машины. Это не вина мотеля, но после этого я определенно был готов уйти. Возможно, если бы это было дешевле за ночь, я бы не возражал так сильно, но при цене 165 долларов за ночь я ожидал немного лучшего.

Фантастические комнаты для персонала, отличная еда, было потрясающе, рекомендую остановиться здесь всем, кто проходит мимо, на некоторое время или дольше.

Мы не остались здесь, но заметили указатель на прохождении и решили вернуться на воскресный буфет с жареным мясом. Вау, это было потрясающе, выбор был огромен, и все было восхитительно. Мы рекомендуем всем остановиться здесь, чтобы поесть. Роб и Мишель из Аделаиды, Южная Австралия.

Номера старые, но очень чистые и удобные. Ресторан-буфет был очень хорош. Сервис был дружелюбным и услужливым, а расположение по дороге от музея было идеальным. В целом отличный отдых и отличное соотношение цены и качества!