Это место — абсолютный позор, и оно совсем не похоже на то, что рекламируется. Называть его «курортом» — смешно, оно и близко не соответствует курортным стандартам и больше похоже на обветшалый, плохо управляемый мотель.
С момента нашего прибытия персонал был совершенно неприветлив, груб и явно не способен управлять этим местом. Каждый раз, когда мы просили о помощи или поднимали вопросы, мы сталкивались с хамством, отговорками и полным отсутствием ответственности. Обслуживание было действительно ужасным.
Сам номер был грязным. Ковры были грязными и в пятнах, и в комнате была видна плесень. Ванная комната затапливается при использовании, оставляя пол и ковры мокрыми — это негигиенично и неприемлемо. Постельное белье и общая чистота номера также оставляли желать лучшего. В номере не было ощущения чистоты, безопасности или ухоженности.
Что еще хуже, они удерживали наш залог в 200 долларов более двух недель и сначала отказались его вернуть. Когда мы обратились к ним с просьбой о возврате денег, они начали уклоняться от ответа, лгать и уклоняться от ответа. Вместо того чтобы дать четкое объяснение, они стали грубыми и враждебными, когда мы спросили их, где деньги и почему их не вернули. Такое поведение совершенно непрофессионально и, честно говоря, похоже на мошенничество.
Учитывая грязные комнаты, затопленную ванную, плесень, ужасное обслуживание и сомнительную обработку залога, это место не стоит ни доллара. Сделайте себе одолжение и не останавливайтесь здесь. Есть гораздо лучшие, более чистые и честные места, где можно потратить свои деньги.
Мы используем куки и обработку пользовательских данных с помощью Яндекс.Метрики для лучшей работы сайта.
Оставаясь с нами, вы соглашаетесь на использование файлов куки.
С момента нашего прибытия персонал был совершенно неприветлив, груб и явно не способен управлять этим местом. Каждый раз, когда мы просили о помощи или поднимали вопросы, мы сталкивались с хамством, отговорками и полным отсутствием ответственности. Обслуживание было действительно ужасным.
Сам номер был грязным. Ковры были грязными и в пятнах, и в комнате была видна плесень. Ванная комната затапливается при использовании, оставляя пол и ковры мокрыми — это негигиенично и неприемлемо. Постельное белье и общая чистота номера также оставляли желать лучшего. В номере не было ощущения чистоты, безопасности или ухоженности.
Что еще хуже, они удерживали наш залог в 200 долларов более двух недель и сначала отказались его вернуть. Когда мы обратились к ним с просьбой о возврате денег, они начали уклоняться от ответа, лгать и уклоняться от ответа. Вместо того чтобы дать четкое объяснение, они стали грубыми и враждебными, когда мы спросили их, где деньги и почему их не вернули. Такое поведение совершенно непрофессионально и, честно говоря, похоже на мошенничество.
Учитывая грязные комнаты, затопленную ванную, плесень, ужасное обслуживание и сомнительную обработку залога, это место не стоит ни доллара. Сделайте себе одолжение и не останавливайтесь здесь. Есть гораздо лучшие, более чистые и честные места, где можно потратить свои деньги.