Hedland Hotel

Мы остановились в отеле Hedland, чтобы восстановиться после операции по удалению аппендицита, и это было просто замечательно. Персонал на ресепшене, особенно Дженни, был невероятен и сумел организовать для нас еще пару ночей, несмотря на то, что все номера были заняты. Обслуживание, уборка номеров и ресторан – все просто потрясающе, и мы обязательно вернемся, если обстоятельства изменятся к лучшему. Спасибо отелю Hedland! Было здорово!

Мы были там на рождественском обеде примерно со ста другими людьми. Обед был потрясающий, всё было на высшем уровне. Персонал замечательный. Все отлично провели время.

Хотя я не могу ничего сказать о номерах, Ray’s, как лицензированное заведение, действительно хорош, особенно когда можно поесть и выпить пару напитков. Когда с воды дует бриз, становится довольно расслабляюще наблюдать за жизнью. Персонал в целом тоже хороший.

Мне понравилось здесь, но номера определенно немного завышены по цене. Номера большие и чистые, в номере есть кофемашина Nespresso. Кондиционер работал хорошо. Ванная комната небольшая, но функциональная. Wi-Fi был достаточным. Весь персонал вежливый и дружелюбный. В отеле есть хороший ресторан и бар, которые также популярны среди местных жителей. До небольшого торгового центра можно дойти пешком за несколько минут. Завтрак был включен и был неплохим. Этот отель, вероятно, лучший вариант в Порт-Хедленде.

Отвратительно 🤢 – первое слово, которое приходит на ум! Мы не ожидали увидеть отель класса «Ритц», но, по крайней мере, ожидали чистоты! Неотремонтированная ванная комната начала 70-х была ужасной… облупленная плитка, заплесневелая затирка и тёмные пятна в туалете. Полотенца пахли сыростью, как будто оставишь мокрое бельё на ночь, а потом вывесишь. Осторожно… фотографии в интернете обманчивы! Слава богу, это была всего лишь остановка на одну ночь по пути в Эксмут. Единственное, что спасает – расположение на берегу моря.

Честно говоря, они потратились на ремонт фасада, но номера отвратительные. Ванные комнаты не ремонтировались с 70-х годов. Плесень. Треснувшая раковина, старая плитка, было страшно принимать душ и подхватить какую-то заразу с пола в ванной. Вонючее полотенце. Ужасно. Просто не беспокойтесь. Мне жаль уборщиков, которые были любезны, когда я попросила их поменять мои испачканные простыни. Бедная женщина. Отвратительно.

Очень жаль, что приходится ставить этому отелю 2/5, потому что всё было идеально, кроме ванной комнаты! Персонал был приветливым, вид из большинства мест в отеле был на высоте, ресторан был хорошим, сам номер тоже был хорошим, но моя ванная комната была отвратительной, и это я проявил уважение. Стены не были убраны. Последний, кто принимал душ, всё ещё был на плитке, с лобковыми волосами. На полу в ванной были длинные чёрные волосы, и я лысый, так что это не я. А плесень в углу меня просто вымораживала. Если вы можете справиться с грязной ванной, то смело идите туда, потому что всё остальное было на высшем уровне.

Расположение, напитки и еда были очень хорошими. Мне не понравилась громкая музыка и высокий стол. Мы все немного постарше, так что для нас это проблема. Тем не менее, нам всем понравился вечер, и мы рекомендуем это место.

Останавливался здесь на одну ночь по работе. Я так рад, что это была всего одна ночь. Учитывая, сколько это стоило, даже с дополнительным налогом Пилбара.
Я попросил тихий номер, и хотя внешнего шума было очень мало, шум из душа по соседству был просто невыносимым.
Хотя номер выглядел чистым, в ванной были трещины на плитке, дыры в ней были заделаны. И ещё больше раздражало множество мышиных экскрементов по всей ванной комнате. Некоторых из них не было накануне вечером.
Я получил ключ от номера только после 15:30, так как мне сказали, что вчера вечером они были заняты, так что заселение в 14:00. Персонал на стойке регистрации даже не извинился.
Хороший большой телевизор в номере, но с пультом дистанционного управления, которым совершенно невозможно пользоваться, очень мало доступных каналов.
После ответа менеджера я сказал, что это мыши, а не гекконы, поэтому в номере были приманки для мышей!

Я остановился в отеле Hedland с женой, дочерью, зятем и двумя внуками на ночь. Нам достались два смежных номера, так как в них было всего три кровати: одна большая двуспальная и одна односпальная.
Кровати были удобными, но номера были довольно простыми, особенно учитывая высокую стоимость, и то, что это были номера повышенной комфортности. Наши номера находились в старом корпусе, и их возраст был очевиден.
Место очень тихое, несмотря на соседство с отелем.
Из-за высокой стоимости и низкого уровня номера я могу поставить отелю Hedland только 3 балла из 5.

Мой настойчивый совет всем, кто рассматривает The Hedland, — бронировать его только в крайнем случае. Порт-Хедленд — это, прежде всего, шахтёрский город, и во время строительства или закрытия предприятий мест может быть катастрофически мало. К сожалению, именно из-за этого дефицита The Hedland может запросить 469 долларов за двухзвёздочный номер.
Сам отель заметно устарел и отчаянно нуждается в капитальном ремонте. Он производит впечатление грязного, а удобства явно изношены. Помимо номера, есть и множество других недостатков. Как уже отмечали другие, Wi-Fi работает в лучшем случае нестабильно. С едой тоже не всё в порядке: ресторан также является местным пабом, поэтому он часто переполнен, и в основной зоне нет свободных столиков. Цены на еду для паба просто грабительские: рыба с картошкой фри стоит 32 доллара. Даже не думайте заказывать стейк, если вы предварительно не согласовали это с менеджером вашего банка!
В конечном счёте, этот отель запрашивает ту цену, которую хочет, потому что знает, что как только все остальные варианты размещения в городе будут заняты, этот отель станет единственным вариантом. Лучше спланируйте поездку и забронируйте номер в другом месте, чтобы получить гораздо более выгодную цену.

У нас было гладкое и комфортное пребывание. Все было хорошо организовано и содержалось в порядке. Милый на стойке регистрации выделялся своей доступностью и профессионализмом. Отличное обслуживание клиентов. Очень рекомендую этот отель.

Действительно наслаждались нашим пребыванием здесь. Обслуживание было отличным, а персонал дружелюбным. Прекрасно, прием был очень любезным! Нам также понравилась еда! Все было восхитительно.

Администратор, Lovely. Настоящая жемчужина. Ее исключительное обслуживание, искренняя улыбка и теплая личность делают ее бесценным активом для вашей команды. Молодец. Отличное обслуживание. Заслуживает повышения👌👏

Очень разочаровывающее и дорогое пребывание на прошлой неделе в отеле Port Hedland!
Мы забронировали «Superior Studio Room» (1 двуспальная кровать, 1 односпальная) заранее и заплатили 459 долларов за ночь для двоих человек. (На 100 долларов больше, чем за апартаменты у пляжа в Бруме)
Прибыв ранним вечером после долгой поездки из Брума, мы были встречены прохладно персоналом ресепшена, который попросил нас внести залог в размере 100 долларов, который должен был быть возвращен в течение 5 дней! (Потребовалось 6 дней)
Наш номер был совсем не похож на то, что было на рекламируемой фотографии — он был непривлекательным, с немытыми полами, неработающим телевизором и постоянно мигающим индикатором Wi-Fi на кондиционере.
Снаружи был 1 стул, на котором можно было посидеть за столом.
Ванная комната была очень маленькой.
И входная дверь плохо закрывалась, из-за чего дул сквозняк.
Мы решили попробовать ресторан, который показался нам симпатичным по прибытии, но музыка была очень громкой, и когда мы вежливо попросили, можно ли ее немного убавить, чтобы мы могли поговорить за ужином, официантка сказала, что это невозможно. 🤨
Она сказала, что мы можем посидеть снаружи за столиком на лужайке. Мы заказали ужин и напитки тоже дорого, но нормально.
После плохого ночного сна и на ресепшене, спросив о нашем пребывании, я выразил свои опасения, на что он ответил:
«Ну, это цены Пилбары! » 🥹
Мы люди зрелого возраста, уважаемые и легкие в общении. 😊

Прекрасное место для отдыха, очень удобные кровати и отличная еда. Персонал очень внимательный. Прекрасный вид на океан из нашего номера и ресторана. Единственное, что нужно, — немного средства от плесени Exit Mould в душе и раковине. В остальном, мимо этого места пройти невозможно.

Остановился в отеле The Hedland Hotel в Порт-Хедленде по работе, и, честно говоря, это был такой замечательный опыт. Логан и весь персонал были очень дружелюбны и полны искреннего гостеприимства☺️
Они действительно заставили меня почувствовать себя желанным гостем, и стресс от работы просто растворился благодаря им.
Если у меня будет возможность вернуться, я определенно остановлюсь здесь снова!
Пляж тоже очень близко — идеально, чтобы забыть о шуме городской жизни и просто расслабиться👍