Pagoda Resort & Spa

Регистрация прошла легко, оплатили наличными охраняемую парковку за 15 долларов. Номер был чистым и аккуратным, за исключением скопившейся пыли на подоконнике за жалюзи.
Wi-Fi не подключался к нашим устройствам, персонал был очень любезен и помог нам, а затем переселил нас в другой номер, когда из четырех устройств наконец-то подключилось только одно!
Небольшое улучшение было бы очень кстати, однако вокруг кнопки спа была небольшая плесень, и по-прежнему не было Wi-Fi для просмотра фильма на ноутбуке.
Проходила свадьба, о которой было бы неплохо знать заранее, так как они занимали много места в проходах/входах/ресторане. Мне пришлось спросить персонал, можем ли мы войти в ресторан, так как после службы они, похоже, заняли все место, и создавалось ощущение, что мы вторгаемся на свадебный банкет.
Среди всех свадебных гостей я заказал еду в небольшой бар, и персонал быстро убрал стол прямо в углу; нас направили сесть именно туда и никуда больше.
При выезде меня снова попросили оплатить парковку, мой авансовый платеж не был учтен.
В целом, персонал произвел на нас самое лучшее впечатление — добрый, вежливый, отзывчивый и внимательный!
Я бы снова остановилась в отеле Pagoda просто потому, что у них есть гидромассажная ванна, что довольно редко встречается, и я бы обязательно поискала самый дешевый вариант, чтобы это того стоило.

Номера очень хорошие, мы жили в апартаментах с небольшой кухней, обеденной зоной и гостиной в центре, а спальни располагались по обе стороны. Дети мгновенно получили спа-салон в номере. В ресторане подавали потрясающее блюдо «Сифорд», и хотя было тихо, нас не смущало присутствие детей. Еда в ресторане понравилась и взрослым, и детям, а цены были очень разумными, учитывая размеры порций. Номера чистые, и мы даже смогли приехать немного раньше, потому что приехали в Перт раньше, чем планировали. Отель находится недалеко от Перта, всего в 5-10 минутах езды, но выбор ресторанов невелик, если вы предпочитаете ходить пешком. Вид красивый, открывается вид на пляж и реку Суон через автостраду, и почти не слышно шума транспорта. Обслуживание при заселении было прекрасным. Бассейн выглядел неплохо, но, к сожалению, погода похолодала, поэтому мы не смогли им воспользоваться. Близко к аэропорту для путешествий. Спасибо, что приняли нас.

Ужин и танцы в честь Дня святого Валентина, прошедшие в прошлую субботу в Пагоде, были потрясающими. Превосходные выступления артистов со всего мира в романтической обстановке. Наш энергичный дуэт продолжил веселье, исполнив несколько любимых мелодий, а очаровательное участие Лизы заставило всех танцевать.

В субботу мы были на мероприятии Red Valentines.
Мы с мужем были в восторге от шоу. Певцы были великолепны, представляя свои страны. Такой талант, люди всех возрастов, и музыка всех жанров. Ведущие были очень приветливы и профессиональны.
Это был прекрасно организованный вечер. Большое спасибо всем, кто это организовал!
Надеюсь, они будут проводить подобные мероприятия чаще, не только ко Дню святого Валентина.
Еда была вкусной, а персонал – замечательным.

На прошлой неделе я останавливалась в отеле Pagoda, и меня встретила замечательная сотрудница на ресепшене по имени Фариха. Она сделала все возможное и даже больше, чтобы нам помочь. Прекрасное отношение, отличное обслуживание и в целом очень позитивный человек. Определенно заслуживает признания.

Многочисленные проблемы с этим объектом недвижимости были доведены до сведения персонала, но они не сочли нужным их должным образом устранить. Например, отслаивающаяся плитка по краям бассейна, которую "починили", накрыв конусом, пока дети играли рядом; двери лифта закрывались почти мгновенно при попытке войти или выйти; плохо заделаны швы в ванных комнатах, и в нескольких местах видны следы протечки воды; телевизор в спальне не работал; ковровое покрытие в номере отслаивалось, из-за чего мои дети спотыкались, и многое другое. Если вы ищете жилье в этом районе, попробуйте Broadwater Resort. Он намного лучше и ухоженнее, чем Pagoda.
Также, не утруждайте себя ответом на это сообщение, чтобы связаться с вами, потому что я уже ответил, и вы утверждаете, что проблем не было, хотя у меня есть фото — и видеодоказательства.

Персонал на ресепшене отзывчивый и вежливый. Радостно помогли с поздним выездом.
Идеальный номер с большой гидромассажной ванной.
Еда в ресторане была восхитительной.
Очень хорошая зона у бассейна.
На выбор: охраняемая платная парковка на территории курорта или множество бесплатных, удобных, не ограниченных по времени парковок на улице.
Улица проходит параллельно и прямо рядом с автострадой, однако шума от движения транспорта в отеле не было. Вид из фасада отеля на реку Суон. Пешеходный мост через автостраду (рядом с курортом) ведет к пешеходным дорожкам вдоль реки.

Наша свадьба состоялась на выходных в отеле Pagoda Resort and Spa. Это было просто божественно. Всё было идеально. Спасибо Эми, координатору, которая организовала нашу свадьбу.
Еда была превосходной, и отдельная благодарность шеф-повару, а также Рови и его команде. Молодцы!
Супервайзер свадебного дня отлично справился со своей работой и сделал наш день незабываемым. Спасибо!
Девушки на ресепшене, Кристал, спасибо вам за то, что всегда помогали нам и отвечали на все наши вопросы.
Спасибо и продолжайте в том же духе! Обязательно вернусь и порекомендую другим.

Это место было потрясающим. Еда в номере была лучше, чем в большинстве ресторанов. Буквально лучший сэндвич со стейком, который я когда-либо пробовал. Персонал очень быстро выполнял все наши просьбы. Бассейн хороший, чистый и не перенасыщен хлором. За ту цену, которую мы заплатили, это было на высшем уровне, и теперь это мое любимое место. Моя единственная небольшая претензия — мне часто приходилось просить дополнительную туалетную бумагу, но это не имеет большого значения. Место на 10/10.

ВАУ ВАУ ВАУ ВАУ.
С того момента, как мы познакомились с командой свадебных организаторов на свадебной выставке, мы поняли, что это именно то место, где мы хотим провести наш свадебный прием.
ЭМИ, что я могу сказать?! Честно говоря, у меня нет слов, чтобы описать, какой ты ангелочек. Ты сделала всё это путешествие беззаботным, весёлым и удивительным. Ты такая отзывчивая и всегда готова помочь, и я безмерно благодарна тебе за всё, что ты для нас сделала.
Еда была восхитительной, отдых – потрясающим, и мы – самая счастливая пара. Даже руководитель свадебной церемонии в первую брачную ночь постоянно звонил мне, чтобы узнать, не нужно ли мне чего-нибудь или что он может нам помочь.
Жаль, что мы не можем пережить эти моменты заново.
Спасибо, Pagoda, за всё, что ты сделала.
Эми, ты настоящее благословение, от всего сердца СПАСИБО.
Мистер и миссис Кинг 🫶🏽

Мы провели здесь неделю в начале октября. Нам очень понравилось наше пребывание, и мы обязательно остановимся здесь снова.
Завтрак был восхитительным, кровати удобными, Wi-Fi работал, персонал просто замечательный.
Единственное, что действительно разочаровало, – это бассейн с подогревом. Не сомневаюсь, что он действительно подогреваемый, ведь вода могла быть и холоднее, но назвать его подогревом – это с большой натяжкой. В первый день нашего пребывания было 28°C, и бассейн был слишком холодным, чтобы в него залезть. Мой сын попробовал его в другие дни нашего пребывания, но он всё равно оставался слишком холодным. Мы выбрали этот отель, потому что там была ванна для моей дочери и тёплый бассейн для сына. Дочке, правда, очень понравилось принимать ванну.
К сожалению, только телевизор в гостиной – Smart TV, поэтому в спальнях нет потокового видео. К счастью, мы взяли с собой USB-адаптеры, так как в отеле ещё не установили USB-розетки.
Кровати были очень удобными, а душевые – хорошими. Как уже упоминалось, моей дочери понравились большие ванны. Обоим детям очень понравилось, что достаточно было просто впустить уборщицу в номер каждый день, и четыре новых Кит-Ката появлялись как по волшебству!
Всегда здорово, когда кухня оборудована в праздники – плиту и духовку действительно не помешало бы обновить, ведь старые, но прочные электрические плиты довольно опасны для маленьких детей. Духовка в нашем номере нагревалась, но не слишком хорошо готовила.

Наш свадебный приём проходил в отеле Pagoda Resort and Spa. Эми, свадебный координатор, была исключительно хороша во всём, что касалось организации. Её общение всегда было чётким и пунктуальным. Мы остались на ночь, и номер был чистым и просторным. Нам понравилась гидромассажная ванна в номере. Ужин и континентальный завтрак мы заказали в ресторане. Еда была вкусной и красиво оформленной. Наш свадебный шведский стол включал в себя разнообразные блюда, а обслуживание официантов было превосходным. Обязательно вернусь и очень рекомендую этот курорт.

Наша свадьба в историческом бальном зале «Пагода» была просто идеальной – место превзошло все наши ожидания, и мы безмерно рекомендуем его. От захватывающих дух видов до безупречного обслуживания – каждая деталь была тщательно продумана, сделав наш особенный день поистине незабываемым. Свадебный координатор Эми Дэнс – просто супер! Она взяла на себя всё: от последних изменений всего за два дня до свадьбы до организации прекрасной церемонии за считанные минуты, когда погода испортилась. Она порекомендовала потрясающего диджея/ведущего Тони, который зажигал на танцполе всю ночь. Все наши гости были в восторге от вечера. Персонал бара был очень дружелюбным и даже приготовил для меня коктейль из меню, чтобы я могла наслаждаться любимым напитком всю ночь. Если вы планируете свадьбу, рекомендую обратиться к Эми – она воплотит все ваши мечты в реальность.

Приезжали на 80-летие моей мамы.
Персонал на ресепшене был дружелюбным, но, позвонив по телефону, как и было указано при прибытии: «Позвоните, если что-то понадобится», мы попросили молока. Время шло, и мы отказались от услуг. Разочарование было ещё больше, когда мы вернулись в номер поздно вечером, но молока всё ещё не было, а по всему главному коридору второго этажа был разбросан мусор.
С точки зрения здоровья и безопасности кровати классифицируются как опасные для здоровья и потенциально травмоопасные. Кровать размера «king-size» не только скользила по незакреплённому основанию, но и была настолько загрязнена, что я не позволила своей пожилой маме спать на ней, поэтому она спала на диване.
Многие в лифте жаловались на удобство и гигиеничность матрасов.
Очень обидно, ведь еда и атмосфера были прекрасными, но комфорт – это обязательное условие.

Эффективный и дружелюбный персонал, включая обслуживание номеров. В отеле царит приятная, спокойная атмосфера. Прекрасный интерьер и планировка. Еда отличная, а в 150 метрах находится отличный китайский ресторан.
3 ночи отличного отдыха с видом на реку.

Персонал очень дружелюбный и отзывчивый. Номерам требуется более тщательная уборка. В наших номерах стены были затянуты паутиной. Во втором номере под краем кровати лежал недоеденный Kit Kat, а балконная дверь даже не запиралась – вместо этого на дверь была установлена ​​хлипкая цепочка. Мы не смогли ни посидеть на балконе, ни оставить дверь открытой, так как другой гость курил на своём балконе. Завтрак «шведский стол» был скудным по сравнению с другими отелями за ту же цену.
В целом, нам понравилось наше пребывание.

Я определённо выбрал неподходящее место для проживания.
Во-первых, персонал ресепшена и ресторана/бара замечательный и явно стремится обеспечить хорошее обслуживание. К сожалению, отель подвёл. В первом номере, куда меня заселили, были серьёзные проблемы с ванной комнатой, настолько серьёзные, что мне пришлось просить поменять номер, так как запах стоял невыносимый.
Во втором номере проблем со стоком не было, однако было совершенно очевидно, что плохая уборка заметна в коридорах, а общие зоны продолжаются и в отдельных номерах. Расправляя простыни, я с неприятным огорчением обнаружил под ними сильно испачканный матрас. Я спал в одежде, поверх одеяла!
Во время моего пребывания лифты не работали, и, поскольку не было чётких указателей на лестницу, я обнаружил ненадёжную служебную дверь и воспользовался лифтом, чтобы спуститься в вестибюль и сообщить о проблеме. Мой главный вывод: нет чётких указателей на выход, расположенный на высоте трёх этажей. Страшно представить, что может произойти в случае эвакуации.
За такую цену я ожидал гораздо большего, особенно в плане внешнего вида, чистоты и гигиены. Необходимость доплачивать за парковку и завтрак — просто сплошное оскорбление.
Само собой, я больше не остановлюсь в отеле Pagoda.