Зарегистрировался 04.11.25, чтобы провести выходные, чтобы подлечиться после смерти нашей любимой собаки. Знал, что идет ремонт, но доверял этому известному месту. Что за дерьмо! Не смог найти место для парковки. Главный вход закрыт строительными лесами, небольшой знак указывает на парковку со стороны Эспланады, но не где-то рядом с этой дорогой. Попробовал позвонить и получил записанное сообщение. Наконец нашел парковку под The Lookout.
Чтобы усугубить травму, мы решили заплатить кредитной картой, отличной от той, которая использовалась при бронировании. Для передней команды это не было проблемой. Был оплачен залог, а затем проживание. Мы забронировали пакет, в который входил завтрак, и нам сказали, что за завтрак нужно платить в ресторане утром отдельно. Поэтому заплатили за проживание вперед. Оплачивается завтрак утром и все остальное отдельно. Выписался и оплатил использование мини-бара. Я попросил копию счета, и мне сказали, что он будет отправлен по электронной почте. Этого никогда не было. Через 2 дня залог был отменен, и мы подумали, что все в порядке. Затем, 20.04.25, они сняли всю стоимость пакета с оригинальной кредитной карты, использованной для бронирования. Позвонили, чтобы задать вопрос и отменить его, и теперь они тянут ноги и все подвергают сомнению, несмотря на то, что им предоставили подробное объяснение вместе с выписками по обеим кредитным картам, показывающими расходы и то, что мы теперь заплатили дважды. Не впечатлил и потребовал немедленной отмены 2-го обвинения. Не рекомендовал бы.
Мы используем куки и обработку пользовательских данных с помощью Яндекс.Метрики для лучшей работы сайта.
Оставаясь с нами, вы соглашаетесь на использование файлов куки.
Чтобы усугубить травму, мы решили заплатить кредитной картой, отличной от той, которая использовалась при бронировании. Для передней команды это не было проблемой. Был оплачен залог, а затем проживание. Мы забронировали пакет, в который входил завтрак, и нам сказали, что за завтрак нужно платить в ресторане утром отдельно. Поэтому заплатили за проживание вперед. Оплачивается завтрак утром и все остальное отдельно. Выписался и оплатил использование мини-бара. Я попросил копию счета, и мне сказали, что он будет отправлен по электронной почте. Этого никогда не было. Через 2 дня залог был отменен, и мы подумали, что все в порядке. Затем, 20.04.25, они сняли всю стоимость пакета с оригинальной кредитной карты, использованной для бронирования. Позвонили, чтобы задать вопрос и отменить его, и теперь они тянут ноги и все подвергают сомнению, несмотря на то, что им предоставили подробное объяснение вместе с выписками по обеим кредитным картам, показывающими расходы и то, что мы теперь заплатили дважды. Не впечатлил и потребовал немедленной отмены 2-го обвинения. Не рекомендовал бы.