Отзыв об отеле City Quarters on Brewer 3*

Jean W

4/10
EnglishРусский
По прибытии я почувствовал, что должен связаться с кем-то по электронной почте, чтобы узнать о состоянии комнаты. Я получил ответ: «Мы сожалеем, что вы недовольны тем, что мы направили жалобу соответствующему лицу». Так и не получил другого ответа или каких-либо проблем. Диван-кровать вообще нельзя было использовать, так как отсутствовало фактическое основание, поэтому, когда вы садились на него, вы опускались на пол. У моего сына церебральный паралич, поэтому он застрял, и мне пришлось помочь ему выбраться из сиденья.
Кровать была не того размера, который требовался.
За 10 дней никто даже не опорожнил мусорное ведро. Я попросил новые полотенца, которые мне любезно предоставила уборщица. Комната была в лучшем случае обшарпанной, а в худшем — опасной. Я включил фотографии, чтобы дать честный отзыв.
Я чувствую, что все, что мне действительно хотелось, это чтобы кто-то подтвердил мои комментарии и, возможно, сменил диван, чтобы у моего сына было хорошее место для сна.
Там была торшер, в котором не было света. Это. Мой сын не чувствовал себя здесь в безопасности. А ночью, когда произошло запланированное отключение электроэнергии, мы решили забронировать номер в другом месте, так как я не чувствовал себя в безопасности, находясь в кромешной темноте с моим сыном-инвалидом, никакой охраны, никакой безопасности.
Я бы не оставил отзыв таким образом, если бы компания связалась со мной, но, оглядываясь назад, их определенно не волновала моя электронная почта или мои опасения. Обычно я вижу положительную сторону в большинстве вещей и не оставляю плохие отзывы легкомысленно.

Цена номера от 9 390 ₽

Выбрать номер в City Quarters on Brewer
Поиск

Мы используем куки и обработку пользовательских данных с помощью Яндекс.Метрики для лучшей работы сайта.
Оставаясь с нами, вы соглашаетесь на использование файлов куки.