Нам повезло получить один из номеров виллы, номер 1903, который был просторным и очень комфортным для нашей семьи из четырех человек. В номере было много места, кровати были невероятно удобными, и мы оценили наличие кофемашины Nespresso и ежедневной бесплатной бутилированной воды. Услуги парковщика также были оперативными и эффективными, что стало отличным началом нашего пребывания.
Регистрация прошла менее гладко. Наш номер не был готов к 15:00, что расстроило нас после прибытия в отель. К чести Crown Towers Perth, нам компенсировали это бесплатными напитками в TWR, что было приятным жестом, за который мы благодарны.
К сожалению, были и другие моменты, которые испортили общее впечатление. Бассейн нуждается в обновлении, плитка заметно отслаивается. Шведский стол Epicurean также выглядел устаревшим и нуждался в обновлении, изношенные стулья явно демонстрировали признаки износа. Выбор блюд был в основном одинаковым каждый день, и большее разнообразие было бы желательно, особенно для гостей, останавливающихся на несколько ночей. Станции приготовления блюд в режиме реального времени также улучшили бы впечатления. После гастрономического опыта в Atlantis The Royal в Дубае, к сожалению, шведский стол Epicurean оказался далеко не на том же уровне.
Уборка номеров также разочаровала. На второй день наш номер так и не был убран к 16:00, и мы остались без свежих полотенец после отдыха у бассейна. В другом случае использованные капсулы для кофе и горячий шоколад не были пополнены, и нам пришлось обратиться в службу поддержки гостей, чтобы их заменили.
Обслуживание номеров было неоднозначным. Клубный сэндвич был вкусным, но пицца оказалась крайне разочаровывающей. Учитывая цену, я ожидал значительно более высокого уровня, чем то, что выглядело немногим лучше, чем пицца из супермаркета.
В целом, сам номер-вилла был настоящим плюсом, и оперативная услуга парковщика и компенсация за задержку с заездом были оценены по достоинству. Однако непоследовательность в обслуживании, устаревшие удобства, повторяющийся ассортимент шведского стола и разочаровывающее обслуживание номеров означали, что общее впечатление не соответствовало стандартам, которые я ожидал от Crown Towers Perth.
Мы используем куки и обработку пользовательских данных с помощью Яндекс.Метрики для лучшей работы сайта.
Оставаясь с нами, вы соглашаетесь на использование файлов куки.
Регистрация прошла менее гладко. Наш номер не был готов к 15:00, что расстроило нас после прибытия в отель. К чести Crown Towers Perth, нам компенсировали это бесплатными напитками в TWR, что было приятным жестом, за который мы благодарны.
К сожалению, были и другие моменты, которые испортили общее впечатление. Бассейн нуждается в обновлении, плитка заметно отслаивается. Шведский стол Epicurean также выглядел устаревшим и нуждался в обновлении, изношенные стулья явно демонстрировали признаки износа. Выбор блюд был в основном одинаковым каждый день, и большее разнообразие было бы желательно, особенно для гостей, останавливающихся на несколько ночей. Станции приготовления блюд в режиме реального времени также улучшили бы впечатления. После гастрономического опыта в Atlantis The Royal в Дубае, к сожалению, шведский стол Epicurean оказался далеко не на том же уровне.
Уборка номеров также разочаровала. На второй день наш номер так и не был убран к 16:00, и мы остались без свежих полотенец после отдыха у бассейна. В другом случае использованные капсулы для кофе и горячий шоколад не были пополнены, и нам пришлось обратиться в службу поддержки гостей, чтобы их заменили.
Обслуживание номеров было неоднозначным. Клубный сэндвич был вкусным, но пицца оказалась крайне разочаровывающей. Учитывая цену, я ожидал значительно более высокого уровня, чем то, что выглядело немногим лучше, чем пицца из супермаркета.
В целом, сам номер-вилла был настоящим плюсом, и оперативная услуга парковщика и компенсация за задержку с заездом были оценены по достоинству. Однако непоследовательность в обслуживании, устаревшие удобства, повторяющийся ассортимент шведского стола и разочаровывающее обслуживание номеров означали, что общее впечатление не соответствовало стандартам, которые я ожидал от Crown Towers Perth.