Отзыв об отеле Hamptons Inn 4*

К сожалению, наше пребывание за 280 долларов не было учтено в Hamptons Inn. С нашей стороны была допущена оплошность относительно дат (мы думали, что забронировали с субботы по понедельник на длинные выходные, но система по умолчанию выставила первые доступные даты). Когда мы приехали за неделю до нашего приезда, Нил злорадствовал нам в лицо из-за нашей ошибки. Однако изначально он действовал так, как будто мы могли бы изменить даты на другой вариант, учитывая, что понедельник не подходил бы для обычной рабочей недели. Он возложил на нас всю ответственность за изменение бронирования, несмотря на то, что компания-система бронирования сообщила, что ему необходимо внести соответствующие изменения, чтобы они были приняты. Он, казалось, передумал относительно соблюдения нашего бронирования, начал игнорировать наши сообщения и отступать, и в конечном итоге стал просто грубым. Он позвонил мне, чтобы запугать меня, чтобы я приехал в те дни, которые, как я уже объяснил, не подходили нам из-за других заранее запланированных обязательств. Он отказался соблюдать пребывание на другие даты или предоставить нам возврат денег. В день нашей встречи он встречался с потенциальным покупателем гостиницы, что, по-моему, говорит о том, что он утратил страсть и стремление к своему делу. Я бы не рекомендовал иметь дело с Нилом, так как он очень быстро стал нестабильным. Однако держите в курсе о новых потенциальных владельцах в будущем. Нил отменил мое бронирование, поэтому я не смог оставить отзыв через Booking. Com.